算算，个人还算个新基民。
真正投资封闭基金，还是从06年开始的。
当时买了第一个是兴业。搞转型搞得还可以。转了托管，1个星期左右到帐一直没动过，现在收益在200%左右。

接着又有很多不同的投资。
最近买了基金同德，却让自己颇为郁闷。
首先，同德的转型公告出了有几个月，可是从网上找不到原持有人的处理方法。
于是自己连续打电话去。
结果第一次，被客服的小姐喷了一脸口水：
不知道？看网站公告！怎么处理？多数是拆分，这样都不知道？
还有其他客户需要处理！咔嚓！电话挂了。

好吧，看了我这客户是不大重要了，那就好好等吧。等啊等。终于等到申购结束了，怎么还没有公告呢？
打电话，这小姐说：有问题请看公告，我不知道。
问什么时候能有公告啊？
小姐说我也不知道。。。

于是继续漫长地等待，等待。。。。
终于，在报纸上看到了同德的推广活动。赶紧去听啊。听过了一轮对未来市场的乐观情绪，我又问了一个同样的问题。
于是又拿到了一个固定电话。再打过去，小姐扯着嗓子说，请看公告！！！！！
。。。。。。

好不容易终于等到了公告的这一天，满心欢喜地备齐资料传真。传真完毕，这电话回来了，说是需要具体资料，还要邮寄确权表到公司总部，并且自己得给邮费？！
天，好不容易买个基金，我还得赔上传真，邮费，复印费。。。。
哎，养基真困难啊。

回想起当年兴业，咱也就是复印了确权表和身份证，账户资料和基金开户证明传真；今天居然搞得象查户口还得自己给邮费。
想想，这究竟是基金在服务我这个客户呢？还是我在不停跑腿在服务基金呢？
郁闷！