中央处理器CPU 过热可能导致特斯拉信息娱乐屏幕滞后、重新启动或变为空白

塞巴斯蒂安·贝尔|发表于 2022 年 5 月 11 日

特斯拉正在召回其整个产品线，因为过热的 CPU 可能会导致大量重要功能暂时无法运行。

根据美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 的文件，该问题于 2021 年 12 月 23 日在例行高温运行耐久性测试中首次被发现。经过调查，特斯拉发现信息娱乐系统的中央处理器（CPU）在快速充电或准备快速充电时可能没有充分冷却。

1 月 3 日，一位客户将他们的 2021 Model S送去维修，原因是 CPU 过热导致信息娱乐显示屏在车辆增压时重新启动。CPU 已更换，但 1 月份有更多客户报告。

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后来发现，许多车辆都容易出现这种情况，这可能会导致信息娱乐CPU 变慢并导致屏幕滞后、重新启动或只是显示空白。

NHTSA 严重关注，因为特斯拉的许多必要系统都是通过该屏幕进行操作的。除了屏幕为空白时后视摄像头不显示外，驾驶员还无法访问他们想要进入的档位和挡风玻璃雨刷控制装置，这两者对于安全使用车辆至关重要。

近13万辆特斯拉涉及召回

此次召回总共将近一十三万辆特斯拉，不过该汽车制造商预计其中只有 1% 可能存在缺陷。这包括 2021 年 2 月 3 日至 2022 年 4 月 28 日之间生产的 2021-2022 年款 Model S；2021 年 12 月 8 日至 2022 年 5 月 2 日之间生产的2022 年款Model 3 ；2021 年至 2022 年车型年 2021 年 6 月 8 日至 2022 年 4 月 30 日期间制造的 Model X；最后，2021 年 10 月 18 日至 2022 年 5 月 2 日之间生产的 2022 年款 Model Y。

为了解决这个问题，特斯拉于 5 月 3 日开始推出无线固件更新，以改善信息娱乐 CPU 的温度管理。这家汽车制造商认为，这将缓解车辆快速充电或准备快速充电时的温度升高。