慢慢的，各种支付方式出现了，信用卡、储值卡、一卡通、支付宝、各类账户、电子钱包，等等都在改变着大众的消费习惯。问题就来了，你愿意放多少钱进入这些卡、这些账户？你愿意放多久？大众对其信任天数，信任额度是怎样的？决定这些信任关系的要素有哪些？

    打算在谷歌或百度上去搜索，却发现无法准确描述问题，是否有人做过研究，有人做过调查，问过周边的人，也说不清楚，道不明白。答案在哪里？跟行业有何关系？跟生活有何关系？

    不断有新闻报道，健身中心、美容中心用户储值后逃逸，影院到鲜有报道，但有这样的直觉，这样的信任关系在萎缩，在消失。储值卡是否只能作为一种零钱卡存在？有可能去改变这种趋势吗？如果改变不了，行业应该做哪些应变。其他支付方式呢？

    支付宝有多少用户在用？平均每个人账户里会有多少钱周转？是在增长还是保持不变？钱会留存多长时间？大众为何会信任支付宝？是因为长期的经营行为？是因为企业的规模？什么因素影响着信任？

    这些问题的正解在哪里？知道了，你的营销行为会做出如何改变和转化。