提及汽车行业，人们首先想到的是暴利！随着汽车进入寻常百姓家，人们普遍认为4S店的维修是暴利，比较黑！为什么呢？一呢，每每维修完交钱时便感觉服务这么热情哪能少赚；二呢，每个人都说维修比较赚钱，自然认为汽车4S店维修比较贵。汽车维修保养收费有两部分，配件和工时！配件肯定有利润，工时费还收还真让人不情愿！据个例子来讲，我的派力奥保养一次共收费109元，其中工时费20元，看着年轻的维修师傅给我的小派换油检查并把车洗干净，真的认为比较收费不高！路边洗车还要十元，但是转念想，肯定里面没有少赚，只是自己对这个行业不了解而已，谁也不会白忙！
前几天，我家的电视接收头不起作用了，打电话给这家电视的售后打电话，对方的服务态度还不错，告诉可能是遥控器坏了，建议换个新的，买了新的遥控器后仍然如旧，再次电话，服务人员上门服务，很快换了一个接收头，问题解决了。收费80元(其中接收头5元，上门费10元，检查工时费65元），一个制式收费清单，我们交费签字后服务人员离去。认为收费比较合理能够接受，但是加上自己另外80元买的遥控器，共计160元呀！其中的工时检查费就65元，我认为比给汽车换油换机油滤芯简单多了！于是以后我家看电视不用抢遥控器，一人一个也挺有意思！
上面两件事实很普通的，也许不能说明全部的问题，不能证明汽车的工时费不贵，但是汽车维修需要做的是规范行业收费的标准和服务化流程，加强与媒体的沟通，使媒体正确报道汽修行业，引导正确的舆论导向，不至于使人感觉20元的工时费比65元还要贵！
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