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众筹书《信任分享，传播致胜——亲子妈妈和商家能看懂的互联网应用方案》已经开始印刷了，我们依然继续在这里连载书稿，大家有任何建议可以直接留言，谢谢。

第四节、心别太大，好好对待对的人就好

我一再跟亲子约的商家说，心别太大，心别太大，因此曾经一度被认为是没有理想没有抱负。大众创业万众创新时代，很多人热血沸腾，要改变世界，要升级全产业，但是，作为一个创业老兵，我却一再强调，心别太大。这真的不是我没有抱负，而是移动互联网，我们是一个社群的时代，小众的时候，好好对待一群对的人，就已经很了不起了。

1、你是不是亲子约要好好对待的人

好几个客户，离开我办公室的时候直摇头，怎么我就不是亲子约的客户呢？怎么有钱你都不想赚呢？也有一些妈妈，跟我们聊了之后，我们直接跟她说，对不起，你真的不适合做亲子约达人的。她诧异：你们不是没有任何门槛么？我们说，对的，但我们想，你可能真的做不好。

真的不是我们有钱不赚，也不是对某些妈妈有偏见，而是任何一个项目，对客户和用户，都是有选择的。2017年初，我参加微微书吧的股东大会，其中一位吧主是做亲子教育的，她说过她就拒绝了很多家长，我欣赏这种态度。在传统经济时代，我们强调一定要关注用户需求，很多人就误会了，只有是用户的需求，我们就应该去满足。最终，把自己弄的焦头烂额，也没时间和精力对待好那些真正需要服务的人了。

对于亲子约而言，大品牌亲子机构不是我们的服务对象，不认同信任分享急于有订单的不是我们的服务对象，把我们当成美团只想发布产品就有订单的，也不是我们的服务对象。而那些不认同信任分享，想通过暴力刷屏拿佣金的妈妈们，也不是我们的服务对象。这没有谁对谁错的问题，而是我们的项目设计模式和理念有冲突。仅此而已。

2、帮助对的商家做好数据分析和粉丝培养

什么才是我们需要的商家？小微亲子机构。包括亲子教育机构，亲子活动机构和亲子产品销售机构。这些机构的经营者认同移动互联网的趋势，认同社群经济，认同信任分享模式。这是我们的努力的方向，也是我们打造的系统的逻辑。如果您不接受，那么，的确我们是不想赚你的钱的，因为我们只想做好我们擅长的东西。

这是思想，也是很多亲子商家应该注意的。我见过不少亲子机构的经营者，不断的抱怨他的客户这个不好那个不好。我问，那既然他们这么糟糕，那你为什么还要让他成为你的客户呢？他说，收了人家的钱啊，那就得忍。我感叹了，哥哥啊，你亵渎了客户这两个字了。

我在之前的内容说过，这是一个部落社群时代，每个人的幸福感，应该来自于同频同趣的人。我们去做一个项目，也是应该通过这个项目聚集有共同价值观的人，但如果你的客户跟你没有共同的价值观，那么，一定是让你很不幸福的。当然，即使能赚他的钱，也会赚得非常辛苦的。

那么，亲子约想聚集什么客户？我们希望通过这个项目，聚集了一大群认同信任分享的亲子机构。我们了解他们的痛点是在市场营销上，他们渴望更多人帮他们做口碑传播，他们能够接受也许并不立竿见影的粉丝培养。那么，我们就非常愿意配合他们，协助他们做好传播数据的分析，并帮助他们把用户打造成为粉丝，甚至拥有影响力的达人。

3、帮助对的亲子妈妈打造个人影响力

信任分享模式的两个角色，除了对的商家（即内容提供者）之外，还有达人妈妈，即分享传播者。那么，哪些用户是对的分享传播者呢？

首先，肯定是关注孩子成长的妈妈了。记得有一次，亲子约团队的小伙伴跟一位妈妈在聊，那位妈妈不断的咨询亲子约的佣金分账机制，怎么做才能获得更多的佣金等等。我们跟她讲，你拥有了越多的信任用户，就会有更多的收益，她直接说，太慢了。听完我们的分配机制，她又说，太少了。显然，这位妈妈不是我们所谓对的达人，因为她关注的，是自己的利益。我们跟商家说，你关注自己的朋友圈，哪些关注孩子成长的妈妈，你就应该跟她互动，基本上抓一个，准一个。

其次，愿意提升自己影响力的人。我们接触不少妈妈，她们倒是很关注孩子成长，但是，或许是中国女性的内敛，他们非常抗拒抛头露面，他们不愿意把自己喜欢的东西分享给别人，他们很怕别人以为他们是微商，以为他们被误会为做传销。我问过一位妈妈，你觉得亲子约是传销吗？她说不是。我说那你为什么担心，她说，觉得可能会有些人会这样子误会。老天，可能有人误会，于是她就不做。我们需要的是那些理解了在移动互联网时代，影响力的价值的人。他们通过自己的分享，帮助到了别人，拥有了很多粉丝，并以此为豪。

所以，亲子约的另外一个重要的工作，就是帮助这些达人妈妈，利用亲子约的工具，提升自己的社群影响力。从分享达人，到社群达人，到意见领袖，然后这些影响力，又能够在亲子约上实现变现。

4、在全国打造一个信任分享的亲子产业社群

我们在每个地区，都找出对的商家，和对的达人妈妈，然后好好的对待和运营。这种模式，是可以复制的，所以，我们同步启动全国区域合伙人。这就是一个庞大的产业社群了。在这个社群里，有平台，有产业，有用户，通过分享传播机制，实现信息流的有效分配，就可以大大的提升了产业的效率。

当全国的这个渠道建立起来之后，本地优秀的项目，就很容易复制到其他地区，而其他地区的优秀项目，也很容易引入到本地，实现了真正的资源互补整合。那么，合伙人体系，商家联盟体系，达人社群体系，就成为一个充满活力的生态。这是我们的理想和梦想，我们也期望以此为方向，更多的帮助到这群对的人。

【作者陈泳佳，亲子约创始人，乐野科技CEO，中山大学管理学院职业导师。欢迎添加微信 chenyongjia75 沟通交流】