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好多人都在关心小客厅这个项目。现在基本上是构建起来了,终于可以歇一口气,和合伙人们聊聊这个项目的设想。
好几个人问我:你亲子约不搞了?你做微商了?你又换公司了?
什么跟什么,亲子约不仅仅不会不搞,而是一定会搞下去,并且,前几天不是已经突破了十万用户不是?
那么,小客厅又是怎么回事?
大家记得跟麦高合作之后,我们就考虑推出亲子约小客厅了。当时的想法是小客厅是可以给妈妈们在线下举行小微亲子活动的场所。而基于分享的天性,线下的互动,才是真正的分享。所以,妈妈们的客厅,天然就是女人社交、亲子互动的场所,当然也更是好东西交流、体验和分享的场所。
理想很好。但碰到的问题也正是出现在这个亲子活动上。很多妈妈对组织亲子活动望而却步,再说,单一的麦高产品,也不是每个人都能喜欢的。倒是那天有另外一位朋友提了个事,让我有所触动:大部分的微商产品,都积压在代理手上。压货代理的模式,一定会走到末路的。更多的妈妈是希望不要压力的去做一件事,本身带孩子就够辛苦了。
第二天,另外一个朋友来坐。现在很多传统企业,以及很多农民,愁死了他们的产品销路不好。这些人都是勤奋的劳动者,但他们真的都不懂互联网。如果有更多人愿意为他们提供一个渠道,他们可能会过的好一点。说实话,这句话有点触动我,但我做亲子产业的呀,我心有余力不足呀。不过他说,亲子约那么多个亲子妈妈,他们也是需要消费的。
我正儿八经的思考这个问题了。首先第一,这个事情肯定不能和亲子约冲突,第二,这个事情,还能帮助到亲子约的达人妈妈们。跟团队一轮又一轮的讨论,最后还是决定启动这个项目,定位为妈妈们的社交电商,形式上独立于亲子约项目,资源上互相整合,不再叫亲子约小客厅,改为宝妈小客厅。
我们这样子想,以整个小客厅的名义去采购,或者去代理,商家给予的优惠力度,会比单个妈妈去谈要好。于是,我们就能够给达人妈妈们提供了一些更有价格优势的产品。妈妈们用这些产品后,假如觉得真心不错,可以跟自己的朋友分享,帮助朋友下单,也能赚取产品的差价。所以在项目的设计上,我们给了达人妈妈(需申请成为小客厅厅长)一个很好的价格差,而压缩了三级分销的佣金比例。同时,为了启动全国市场,我们把小客厅的项目收益,依然与全国的亲子约合伙人进行共享。
谈谈宝妈小客厅跟三级分销有什么不同。我本身是不认可三级分销的,因为这种模式驱动了不负责任的分享。我只要负责把产品链接分享出去,就能享受收益。这是不对的,反正出事跟我无关,有人买了我就有收益,所以见产品就分享是这个模式的特点。宝妈小客厅把分销佣金做得很低,目的就是降低这种不负责任分享的欲望。
我们提倡的是,小客厅厅长真心购买之后,你觉得不错,再分享。并且,我们期望的模式是,你收朋友的钱,然后帮朋友下单。因为朋友他自己下单,价格比你高很多。你帮他下单,他提供收货地址就好了,钱给你。一方面,你收了人家的钱,要负责任的,毕竟大家都是朋友。另一方面,你可以根据你跟你朋友的情况,适当赚取一个差价。你朋友也心甘情愿,因为他省事。
那么,你可能会说,那这跟传统微商有什么不同?两个不同,第一,传统微商要压货,不管产品好不好,她首先得想办法卖掉。小客厅厅长没有这个压力。第二,传统微商你得收货,得自己发货,小客厅厅长不用,厂商一件代发。当然,现在很多微商厂商也一件代发了。
当然,某种意义上,宝妈小客厅依然是亲子约的一个附属项目,因为它负责让达人们获得更多的线下社交,也让更多的线下社交成为个人粉丝。这样子反过来,会让亲子互动更加有着力点。同时,拆分小客厅,也能让亲子约更加专注于亲子互动项目,而把与亲子无关,但与妈妈有关的东西,转移到宝妈小客厅过来。但我们团队的核心重点,依然还是亲子约这个主项目。这是不变的。
很不错的一开始我们也吸引了不错的合作伙伴,就像今天爱佳尔的合作,只需花230元的安装配件费,就可以得到一台价值1980元的厨房净水器。这个项目给我们带来很大的触动,如果没有宝妈小客厅,达人妈妈们也就享受不到这样子的好处了。
至于以后呢,我们并没有想太多。持续为亲子约打造基础用户群体吧,这是核心。
【作者陈泳佳,亲子约创始人,乐野科技CEO,中山大学管理学院职业导师】