云南信息报范兴龙

洪峰出名于上世纪80年代，那是被很多人视为理想主义的年代。洪峰是那个时代先锋文学的代表性人物，他们带着某种实验的味道，以独特的话语方式挑战传统的既有叙事体系，以反叛和消解成就了一个当代文学史上的重要流派。

如今，洪峰同样在做一个理想主义的电商实验。与在文学上的独树一帜一样，刚刚涉足电商的他，有着自己的独特逻辑和风格。供图

山间一直是洪峰的梦想，过去，他从东北沈阳来到滇东北小城会泽旁边的马武村隐居。现在，他要把山间的东西卖向大都市。

写了一辈子文章的洪峰开启了自己的电商之旅。

在以自己的女儿命名的珞妮山庄内，他自称庄主，每天一边在微博上记录着女儿成长的点点滴滴，一边推介自己淘宝店上的宝贝。

洪峰说，产品是生活方式的外化，我做出来的产品，一定是一个独一无二的东西，就像我的小说一样，产品背后传达的是我个人的气质和思考，是我个人风格的延伸。

有时，有些产品在淘宝上销售不佳，有人在微博上@洪峰  这个“营销总经理”要注意走量，洪峰不以为然。

他回应道，珞妮山庄不想做大做强，这不是我们的生活目标。庄主只限于满足一部分对珞妮山庄产品给予信任的有缘人的需求。

甚至，洪峰对妻子蒋燕做频繁促销感到生气。他说，我们的产品本来品质就好，价格也定得很便宜。“庄主的产品平均利润不到15%，全场七折是庄主准备收摊不干的时刻”。他也会在微博上对那些不按方法使用产品却怪罪自家产品品质的人发火。

“传统民族元素注入现代审美”

不过，生意总归生意。洪峰电商以一种“不专业”的商业运营在做着一门能赚钱的活路，背后是以信任维系的品牌与消费者的社群关系。

洪峰也相信商业终究是个信任的关系。在他看来，由于别人对他的信任，相信从他手里出来的产品品质，才会来购买珞妮山庄的东西。

从更广泛的商业角度看，洪峰的电商实验也可以窥见一种跨界的威力，如果把洪峰本身当做一个品牌，则这个文学品牌的拓展和迁移，在另一个领域同样产生巨大的影响力，这种基于品牌信任的共通和拓展，正是洪峰电商实验的本质。

目前，洪峰电商的主要载体是淘宝上的珞妮民族手工。珞妮是他女儿的名字，民族手工则是妻子蒋艳的长项。早年，在会泽县城的农贸市场旁，蒋燕开了一家民族服饰的店面。现在，主战场则已经主要转至网上，店铺取名珞妮民族手工。

这个是珞妮山庄电商最初的雏形。“做电商这个事情不是说有一个规划，开始仅仅是将蒋燕的民族服装放到网上卖，后来有一些偶然的事情促使我们将这个事情做下去，而一旦开始了，就会有惯性，目前我们有10个人，我要为他们的生活负责。”洪峰说。

在洪峰的规划中，未来的淘宝主要做三块：民族手工服饰、精油、原生态的生鲜食品，其中民族手工服饰则是基础。

洪峰看到了这些年困扰民族服装的根本问题，原本作为少数民族日常生活必备品的衣服，逐步演变到越来越像一种工具和道具，穿民族服饰成为一种“表演”，民族服饰如何融入现代生活，则是重要的问题。

“过去我们的民族服饰要么只能在节庆的时候穿，要么只能在舞台上穿，而且在形态上已经与现代生活格格不入，因此，我们主要是将民族的东西进行提炼，保留了民族的特色和最核心的东西，然后采用现代化的审美进行制作，让这些衣服能够穿得出去。”洪峰告诉记者。

在珞妮民族手工的淘宝店上，珞妮和模特身穿民族服装或置身于林间草坪或驻足于邻家小道，衣服已经与纯粹的原民族服装有了不同，民族元素点缀其间，一股清新之风扑面而来。

珞妮山庄的民族服饰很多属于“高端定制”，很多名人都购买了洪峰的民族衣服，某位大牌甚至穿着珞妮山庄的民族手工服饰参加了上海电影节，但是洪峰并没有利用这个为自己家的衣服打品牌。“谁穿我们的衣服，名字不能说，省得以后人家说我拿人家来做营销。”洪峰对此较为避讳。

事实上，作为文化名人，洪峰在文化产品的打造上有着得天独厚的优势。“当下，中国的商品市场已经发展到这样一个阶段，产品的选择已经极为丰富，今后消费者关注的焦点已经不是产品本身的功能，而是其产品的精神性消费，就是产品的文化，洪峰电商实验在这方面有望爆发巨大的生产力。”业内人士认为。

然而，洪峰有着自己的坚持，珞妮山庄的这些民族服装全部由手工做成，由蒋艳亲自设计，这亦导致其无法实现大规模商业化产出。

产品如作品，卖服务体系

珞妮山庄重点打造的另外一块就是精油。“我的一个搞外贸的读者认识一个植物学教授，他在种植、精油的提取方面都是专家，这个读者跟我聊了精油之后，我们觉得这个很有前景，于是由我们牵头，跟这个教授和厦门的一家机构合作，从基础一步步开始，在海南设立了精油基地，从种植开始做，全部都是纯天然的。”洪峰告诉记者。

对于自己的产品如何与他人竞争，洪峰说，首先我们这个产品的品质是有保障的，纯天然的。其次，有时有人用了不适，不是产品本身的问题，而是使用方法的问题，因此我们这个其实不仅仅是单纯地卖产品，主要是服务体系，你买珞妮山庄的精油，珞妮妈妈教你怎么用，怎么调理。

在微博上，珞妮妈妈每天都与购买的顾客进行互动，甚至他自己都亲自上阵。“不以多卖为荣耀，主要是希望人家用了我们的产品，起作用了，不用再来买了。”

对文学“大佬”洪峰来说，并没有想做商业大佬。他说，珞妮山庄不想做大做强，这不是我们的生活目标。庄主只限于满足一部分对珞妮山庄产品给予信任的有缘人的需求。

这样的逻辑一直贯穿在珞妮山庄的产品之中。除了精油外，洪峰看好的另外一块是原生态的食品。“云南有很多好东西，近期我们开始卖鲜核桃，这个东西我来云南之前从来没有吃过，吃过鲜的，干核桃我再也不想吃了。”洪峰说，我们还准备挑选会泽娜姑镇的盐水石榴，这个也是会泽特有的。

“产品是生活方式的外化，我做出来的产品，一定是一个独一无二的东西，就像我的小说一样，选择什么产品？怎样包装？这些产品背后传达的是我个人的气质和思考，是我个人风格的延伸。”洪峰如此表述自己的产品逻辑。

微博成主要宣传和推广渠道

有一次，村子里面一个大妈养了3000多只鸡，鸡每天都在下蛋，但是怎么销售是个很大问题，辗转求助于洪峰。后来，洪峰将消息发到自己的微博上，并私信多位媒体和文化圈的大V，请他们帮忙转发、扩散，并把土鸡蛋的信息放在了珞妮民族手工淘宝店的首页。

鸡蛋卖火了。很多名人在微博上公开叫好，著名作家六六、方方等都在微博上晒出洪峰的土鸡蛋。仅仅是六六的微博粉丝就高达一千多万，其所形成的影响力可见一斑，甚至有人比拟褚橙，称其鸡蛋为“洪鸡蛋”。

这算是珞妮山庄有意识的首次微博营销。此前，尽管民族服饰已经在淘宝上卖了数月，洪峰也只是偶尔把粉丝购买产品的消息及反馈做一些回复。

虽然隐居在滇东北小城会泽的一个村庄，但是洪峰每天都关注外界发生的一切，无论是罗永浩的锤子手机还是世界杯，他都积极参与这类公共话题。目前，洪峰微博粉丝已经高达210万。

微博也成了珞妮山庄电商的主要宣传和推广渠道，如今，一旦有新品推出或活动，洪峰都会以“珞妮山庄淘纪事”的形式进行发布，同时一些购买的反馈意见，洪峰也会在微博上做出答复。

尽管做的是电商这门生意，作家洪峰依然是个文人。尽管他有着诸多的明星资源，可他并不愿意拿他们来做宣传。

“我们不会做线下的渠道，主要还是依靠淘宝店，也不准备搭建专门的营销团队。”洪峰说，推广主要靠微博。

不过，对于看准生鲜食品的洪峰来说，依然面临着物流的困境。“我们的东西要先从会泽到昆明，再中转到全国各地，而会泽又没有顺丰这样有飞机的物流企业，特别像鸡蛋这样的容易破碎的产品，物流是个头疼的问题。”洪峰说。

卖鸡蛋的时候，包装问题让他们煞费苦心，反复换不同的包装，使用不同的蛋托和蛋套，并一次次地实验怎样减少破损率，最后整箱从二楼扔下来，“都基本不会坏”，不过为了安全起见，洪峰每次只能在购买的订单里面多放几个鸡蛋，这样如果没有发生破损，就算送给顾客了。