最近一个星期我出门旅行了。我跟家人一起跟旅行社去了一趟吉林长白山。不知别人如何，我是很少跟旅行社出去游览，此前有关旅行当中的一些“故事”都是耳闻，但是没有目睹，于是，我们在选择旅行社之前颇费了一番周折，然而天算不如人算，我们最终还是落入了旅行社的“计谋”之中。
　　我们在出发前一天拿到火车票和出发通知。我看到上面只有地接社的导游姓名而无全陪导游，我就让我妻子询问是否有全陪导游，结果被告知没有。我有些担心，没有全陪导游，如果游客与地接社出现什么分歧，那可是对游客大大地不利呀。不幸的是，我的预言成了现实。从第一天开始，游客与导游就为收费项目的标准发生分歧，地陪说收费标准提高了，游客说，组团社给我们的告示就是这个价格。实际上，这次旅行过程中，收费频繁，几乎每天都在收费。最后，因为火车票的问题再次出现争执，所有游客来到旅行社办公地点，旅行社有人出来扬言说游客在闹事，要报警。
　　所有这些分歧跟没有全陪有很大关系，如果有全陪在场，游客就不会与地接社发生争执，问题好解决得多。另外，旅行合同也不是很详细，这也导致游客与旅行社（不知是组团社还是地接社有问题）出现纷争的一个重要因素。
根据这次不愉快旅行的教训，我特提出以下几个建议供朋友们跟团出游得时候注意。
　　第一，一定要让组团旅行社确认有全陪导游，最好写在合同之中。没有全陪导游，一旦游客与地接社发生分歧，游客肯定出于不利的境地，其合法权益无法得到维护。我们这次到吉林，一上旅游车就去松花湖。我们拿到的宣传品和出发通知都写着，乘船游览松花湖每人三十元，可是地接社导游说那是去年的价格，松花湖是四A级景区，今年涨价了，是四十元。导游还给北京的组团社打电话，也不知是真是假，最后每人交了四十元了事。后来我们向别的团的游客打听，他们也去了松花湖，可是他们却是每人三十元。要知道那个景区连个像样的码头都没有。
　　第二，合同要细致，不细致就容易发生争执。我们这次出游去程坐的是空调列车，回城也应该是空调列车。结果，到了回程那天的下午，团员们才被告知我们要去长春乘坐临时客车而且是普通列车，路上时间要多好几个小时。当游客觉得天气炎热，老年和低幼游客无法忍受的时候，旅行社的一位风华正茂的工作人员（不知是何职务）说，“你们可以看看跟组团社签署的合同，上面只写了火车票，没有写一定是空调车。我们现在给你们买好了火车票，就是完成了我们的义务。”说得真好，此时此刻将合同拿出来真是很及时。还有什么可说的，游客只好“据理力争”，最终一部分人先坐空调列车走，多数人如何我还不得而知。看来，以后签署合同一定要仔细，包括坐什么样的列车也要不厌其详，甚至要写上列车上每一节车厢有多少窗户，有无被褥都要规定好了，否则到时候把游客们打发到闷罐车里也是符合合同的，因为那也是列车。还有就是用餐标准以及每桌的人数。我们这个团在松花湖吃午饭的时候，每一桌十二个人，而且是小卓子，根本就坐不下，即使勉强坐下了，也无法用餐。而且上来的菜却是按照标准来的，八菜一汤。人多了，菜并未增加，这显然不合规矩的。最后在游客异口同声的要求下，才改成了十个人一桌。诸如此类的事情，一定要写在合同中。否则，吃亏的就是游客。到时候让你二十个人即在一张桌子上吃饭也不是天方夜谭。一定要尽最大可能发挥你的想象力，能写上的都写上，只有你想不到的，没有人家做不到的。
　　第三，这次出游报名费并不高，可是临时收费却是不少，前前后后每人收取了三百块左右。分析起来，这些钱中有一部分完全可以纳入报名费之中，这样可以避免游客到了目的地与地接社发生争执，最后弄得不欢而散。比如我们去游松花湖和镜泊湖，不坐船，不坐电瓶车是不可能的，去长白山旅游区不坐环保车也是不可能的。既然不是可有可无的花费，为什么不能包括在报名费之中？这样做显然为某些不公道的做法甚至是不法行为买下了伏笔，也为双方的矛盾留下了祸根。对旅行社而言，低价组团是为了招揽游客，客人来了，剩下的事情就不管了。什么矛盾，什么不愉快，什么侵犯游客的利益，统统不关组团社的屁事！为此，我建议以后各位参加组团旅游的时候，最好将收费项目和标准也写在合同之中，而且还要注明，既然是收费项目，就可以不参加，但是不能影响正常游览，如果影响了正常游览，组团社和地接社共同承担责任。要知道，交了那多钱出来，还要另行收费，这本身就够令人恶心的。在此，在下建议，将与收费有关的一切都写在合同中，免得自己到时候觉得恶心。