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舒圣祥
陌生人社会的一大好处,就是谁也不欠谁。所以,没事儿别烦我。
很多人出门,喜欢在耳朵里塞上耳机,虽然看起来大家共处一个物理空间,但那是截然不同的精神世界。你在看你的手机,我在听我的音乐,他在刷他的朋友圈。
内向的人,在陌生人社会里,往往活得更自在;不爱说话,在别人眼里,未必不是一种美德。
没人喜欢被打扰,没人喜欢被推销。所以,新媒体时代,最高明的广告,只有一个标准,那就是不像广告。一篇广告软文,你要读到最后才知道是广告。或者,你全都读完了,依旧不知道。
直拳,直拳,直拳,不断地直拳试探,然后才是右勾拳绝杀;引诱,引诱,引诱,不断地各色引诱,然后才是精准出击。
新媒体广告相比传统媒体广告,最大的优势,就是能不断地逗你笑,或者逗你感动逗你哭,它不直接说它要卖给你点什么,但它知道自己一旦右勾拳出击,之前积攒的欢笑与泪水,都会是购买力。
所以,PC时代做那种弹窗广告是最愚蠢的,它只会惹人厌烦,然后第一时间找红叉关闭,若是关闭还不让顺利地关掉,广告效果其实是负面的。
移动互联网时代,很多的APP,一打开都是满屏的广告,这种广告肯定价格不菲,但是愿意砸钱的,一定不懂新媒体。
不干扰读者,不打断读者,不对读者提要求,这是新媒体广告必须谨遵的美德。
相比之下,我比较欣赏农夫山泉投在视频网站的几则广告(农夫山泉公司要是看到了,可以给我一点广告费)。本是好几十秒的广告,应该给了视频网站不少钱,但是人家对你说,5秒后可以选择关闭。
所有看视频的人都感觉自己得了农夫山泉的便宜,好感自然产生。因为有选择权在手,有一次,我甚至好奇地看完了整个广告,讲的是个故事,不是那种生硬的广告,但你又知道他在讲什么。
生活中,我的读者,也就是您,肯定没少接到过电话推销。这些人不知道都是从哪里培训出来的,真的很烦人。他们接受的那种,要厚脸皮、要迎难而上、要不怕挨骂的培训课程,早就应该丢进历史的垃圾堆了。
问别人方不方便、有没有时间,这是最基本的礼貌。要不然,不可能赢得好感,更不可能获得客户——除非是电信诈骗,否则,不懂礼貌的电话推销,不能首先为打扰别人道歉,挨骂基本属于活该。
你想必看过最近两天,网上很火的“地铁渣男怒骂扫码女”的视频。警方处理的结果是,因为骂人者还是未成年人,免于被治安行政拘留。
又是抢手机,又是各种辱骂,甚至把女孩推出地铁,的确是欠教养欠教育。在这个事件中,破口大骂的大男孩,完全没能控制好自己的情绪,一点就着,是不成熟的表现,其反应程度,远远超出了对他人打扰表达反感的必要性。
被骂的女孩呢,挺可怜的,但是说实话,在地铁让人扫码,还是挺惹人烦的,效果也必然很差。就像上门推销,如果你已经让人反感了,人家又怎么会用你的产品?因扫码被辱骂,是个极端的事件,背后的道理却是想通的。
为了获取客户,为了赢得市场,为了完成业绩,推广一项新东西从来就不容易。但是,尽量不去打扰别人,或者懂得分寸,不致让别人反感,是必须谨守的底线,要不然只会适得其反。被辱骂还是看得见的,丢掉客户可是看不见的。
多用直拳,多多引诱,多给潜在客户煨汤喂糖,投其所好聊他们感兴趣的,善于给他们讲好听的故事,把广告尽量做得不像广告,这才是真正的新媒体营销。地铁扫码之类,性感美女穿比基尼上街都不好使,何况其他的呢。
舒圣祥( 微信公号:书生香评)
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