浅谈行业营销及销售
(2009-09-29 16:10:53)
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杂谈 |
--云南--唐亚宾
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种学科。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。一学问、一过程,二者相辅相成。即以学问指导过程,过程中完善学问。
营即之迷惑,售即美丽之语言,销,小量的资金。使用最少的资金、华丽话语包装使之受其迷惑,最终满足客户需求及自我需求。销售的最终:满足双方需求,双赢。
需求,人皆有之。在探究客户需求之前,首先得明白自我需求。为何要做销售,做好销售?为公司之利益,为公司发展,敷衍之谈。为自己所需!物质、感情、社会、关系。客户何以购你商品?商品性价比、物质、情感、社会、关系。无论何种商品,其好坏皆由人说。性价比,只为一句因人而异的空话。物质、感情、社会、关系皆为双方需求,何以同时满足彼此之间相悖的共同需求?当然,在乎于“销——小量的资金投入”前提下。简单而直接的方法,更换商品,即将有形的物品转为营销自己,商道即之人道。对于行业销售人员更为重要。行业销售投资周期长于展点销售,风险高于现场成交,但其对总体销量的影响也是至关重大的。
营销自己之根本,广交天下好友。客户非客户,一好友而已。人非独立个体,人皆有情,皆需要灵魂归宿感,这是人性本能的需要,是人性。自己亦如此。以公司产品为平台,周围每个人为目标,平常心去帮助别人,帮他找块地方归宿灵魂,与此同时,自己亦有归宿。感情、社会、关系逐步得到满足。而物质,仅仅是满足感情、社会、关系的工具。工具需要用于恰当的时间及地点,并非促成销售的唯一方法。
信息是行业销售的重要部分。只有成功的营销自己,才可以建立更为完善的信息系统。以点制线,已线制面,最终结为网。足够大的信息网,足够多的朋友圈,有形的物品销售易如反掌。
当然,只有信息远远不足以完成行业销售。毕竟成交的是有形的物品。对产品的了解也尤为重要。首先,产品的特点及以往的销售成绩。对产品特点的了解,更有利于为产品添加华丽话语的包装。人,均有一种从众心理,了解了以往的销售成绩,更易激发客户的顺崇及攀比心理。满足其社会的需求。其次,长期产品销售的投入产出比率。行业不如展点销售,可以立竿见影。作为行业,投入回报周期相对较长,需提前规划好整体的营销资金,不可单独眼前的投入及产出。需考虑长远,综观全局。第三,实现行业销售人员的需求。行业销售人员作为公司的重要人才,要使其对公司有灵魂归宿感,无论物质、感情、社会、关系。
所谓的行业销售,不过是展点销售的思维所不易理解的平常销售。营销无形的自己销售有形的商品获取无形的双赢。
写得非常精彩,理解得也非常到位,如果还有要补充的就是:具体战术和成功案例。
2009-9-17

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