天涯、谷歌将有更深度合作

    Google中国与天涯社区宣布，两者已经建立深入合作关系，并推出两款天涯社区新服务——天涯问答以及天涯来吧。
　　8月20日，Google中国总裁李开复以及天涯在线网络科技有限公司董事长邢明先生接受了国内主要媒体的专访。
　　
　　

　　主持人：感谢大家过来。今天我们非常高兴的请到邢总、李总还有张博士。我们这次访谈分为两个部分,第一部分请邢总和李总介绍一下我们的合作，为什么认为天涯跟Google是完美的结合，然后邢总再给我们介绍一下天涯今天推出的两款新品。剩下的第二个部分就是跟各位交流一下。我们现在先请邢总先讲两句。
　　
　　邢明：其实我们跟Google这个合作是由来已久，去年我们就有很多业务的探讨。另外的话我们在今年年初的时候推了一个搜索技术的合作，Google的搜索引擎可以更好的搜到天涯的内容、以及站内搜索等等。我们这次的合作应该是在原来基础之上，一个更加深入、更有实质性的合作，这个在Google中国来说是首次，首次以一个共同提供产品，Google支持天涯的产品这样的模式。
　　
　　这次合作对于天涯来说也是意义重大，因为我们跟全球领先的互联网企业做一些创新产品，我们也会把这个社区做的更好一些，这个是非常好的一个组合。另外这次推出的两款产品，一个叫“天涯问答”一个叫是“天涯来吧”，都是天涯社区既有服务产品的延伸。比如说“天涯问答”，有很多互助的功能，但是我们发现相关的这些技术和服务不到位，包括相关的一些系统支持、活跃程度。我们跟Google深入探讨这个问题，Google也有很强大的技术创新能力，然后我们就一起来做“天涯问答”的产品。现在是我们既有一个服务的延伸。
　　
　　另外像“天涯来吧”，这个原来是比较内聚的，是要经过核准、审批的。但是国内外都一种自由开版的模式，天涯也需要做这块服务，而我们跟Google也在探讨这样的一个合作模式。正好他们有很多的经验和技术的实现能力，也是非常好的吻合，在谈合作的过程当中，产生了很多新的想法和亮点，包括未来还会有很多新的东西。比如说天涯社区个人的智能集成，我自己做的话有困难，但是我可以借助Google的平台来做全网的智能集成，还有其他的地方性搜索。上次Google的人到海南，我们进行了很深入的探讨，这次合作意义非常重大，这种互联网界合作模式会引起一定的反响。
　　
　　李开复：我们非常幸运在社区方面跟天涯有这方面的合作，天涯是从1999年开始，已经有八年多历史的社区，而且上面有非常多的资深的网友。当Google来到中国我们有几个重要的策略，第一个策略我们要有非常好的和异业的企业领导者做合作，刚进入中国的公司有很多方面我们有学习的空间，我们对自己的技术有很大的信心，但是每一个领域中国也都有非常好的领导者值得我们学习，我们对这样的合作也非常的看重。我们在新浪的合作、我们和中国移动的合作、还有娱乐方面和迅雷的合作等等方面，都是我们一个重要的策略，这样我们才能更专注于我们的产品和技术，还有中国的搜索用户，另外一个和更多的领域和用户合作。这次和天涯在社区方面的合作是相当重要的，同时也是我们不同的合作里面比较深度的合作，今天谈到的这两个产品“天涯问答”“天涯来吧”是由Google提供技术的开发和支持，但是是天涯的产品。我们也认为这两个产品的推出，经过Google和天涯一块儿的推广，能够真的在社区方面达到很好的影响。
　　
　　另外一个Google进入中国重要的策略，就是我们所谓的整合搜索。首先，我们进入中国市场，先要把中文搜索做好，而我们在中文的盲测方面已经达到了第一的地位。前一阵子6月推出的整合搜索，就是要把网络做得更简单，就是让用户在一个搜索框里面找到任何的内容，这个包括地图、本地信息、一些新的焦点内容等等，当然也包括社区的内容。因为全世界很有意义的东西都是在社区上形成的，经过今天的合作，未来的整合搜索也会多彩多姿，因为它可以有更好、更多的和天涯从这两个技术开始合作的内容。
　　
　　最后一点就是，除了把社区内容整合到搜索里面，让更多的用户能够接触到，还有一个很重要的就是说社区的观念，其实应该是基于人与人之间的关系，这个关系不但可以帮助搜索，还可以把排序做得更好。你可以想象到一个搜索引擎能够理解你的朋友是什么、你关注的东西是什么、你的社交圈或者是关注的题目是什么，他更能够把帮助你做一个更好的排序，这个就是所谓的个性化搜索，也是未来搜索上推出的环节。今天的社区搜索不但代表了我们非常幸运地和天涯合作，开发天涯的产品，对于我们来说更重要的也代表了我们和异业领导者合作的意愿，未来会看到很多。最后他对我们整合搜索的产品的开发和成功也是非常关键性的。
　　 　　
　　记者：google为什么和天涯合作这两款产品？这两款产品的起点和思路来自哪里？
　　
　　李开复：因为这两款都是社区产品，起点则来自于用户需求
　　
　　记者：天涯有天涯互助，我不知道你用过没有，BBS的，这个性能不是很好，后来我们提出来在过程中一起探讨。
　　
　　李开复：谷歌过去也有，虽然在技术上做得挺好，但是在运营上也碰到一些问题，所以我们也做了很多的FANS，谷歌的技术很好，但是市场上并没有得到很好的成果，那是不是我们不适合于运营，或者至少是不是有一些需要更多理解社区的内容，后来我们发现天涯这方面 确实很值得我们学习，非常值得我们尊敬，很幸运能够和他们一起运营和拥有这两个产品。在这方面不是我们的核心竞争优势，任何一个公司都可以去运营，但你没有实际社区的经验去运营，就像你没有做过搜索引擎来做一个搜索引擎，这个风险还是相当大的。
　　
　　
　　记者：在过去的几个月当中，谷歌涉足了社区，下一阶段会涉足哪一个领域？这一系列的措施都是本土化的策略，这个本土化的策略到现在到了一个什么样的阶段？
　　
　　李开复：下面的领域不太方便谈太多。至于我们本土化的进展，首先我们要做的就是要有一个很好的团队，要把中文搜索做好，这个是我们过去已经做好的。下面几步重要的环节：一是把搜索从过去的网页搜索带到整合搜索时代，另外还有5个方向是我们非常重要的方向，今天所公布的是社区方面的发展，另外我们过去也曾经分享过娱乐、移动、客户端以及本地地图。
　　
　　记者：现在完成了相当于今年业务的多少？有百分比吗？
　　
　　李开复：我们不会这样衡量，最重要的团队和最好的搜索引擎已经达到了，以后继续维持。另外的几点你都看到了，我觉得这5点要做得很深还是要花很长的时间，现在说已经完成了多少，还言之过早。
　　
　　记者：我刚才听您说这两款社区产品是天涯的产品，对于谷歌而言，谷歌和很多行业合作，都重视流量，为什么这个合作是天涯的产品，不会给谷歌带来流量？
　　
　　李开复：其实这个合作对谷歌有很多好处，我们认为对谷歌最大的好处是对我们整合搜索以及个性化的路径铺路，这对我们长期来说是最有意义的。其次，在和天涯合作的过程当中，我们认为这是一个双赢的方向，而且这并不只是说这两款产品我们帮助开发、提供支持就结束了，以后我们会看到两个公司更深度的合作。
　　
　　邢明：这次合作方式的模式是很创新，和以往的流量合作不一样，所以不会考虑到流量。另外这个产品是针对中国用户，也充分考虑到中国用户的需求，在几个方面都有创新。
　　
　　李开复：未来我们会用不同的方式推广。还有一点，这样的一个合作谷歌自己去做其实是不太可能成功的，我们没有社区营运的经验，也不存在一个非常好的社区网民量团体，我们不可能无中生有。今天和天涯的合作除了天涯的运营能力以外，天涯的每一个注册用户都非常容易地使用这两个产品，这两个产品本身的使用率上来了，使用率上来并不纯粹是为了流量，而是能够把这个产品做得更丰富，“天涯问答”有更多的回答，在“天涯来吧”里面有更多的人气，这样它的成效远远比我们自己去做高得多。最后我要补充一下，过去谈到流量，对于我们来说其实有效的流量对搜索是有帮助的，纯粹为了炒流量而做流量这不是我们真正关注的事情，我想经过以后更深度的合作，我们会发现在天涯的成长中，对谷歌的有效搜索是有帮助的。
　　
　

　　记者：谷歌在中国的投资以及寻找合作伙伴在明年有没有指标和上限？
　　
　　李开复：没有。
　　记者：现在有传言GOOGLE收购了天涯60%的股份，这个消息属实吗？

　　李开复：Google是有投资天涯，但是我们尊重天涯，天涯的运作完全独立，并不受谷歌等投资方控制，至于控股60%，完全是不负责任的谣言。”　

　　记者：等于说需要多少钱收购，比如多少钱寻找合作伙伴。
　　
　　李开复：更重要的是要看合作伙伴是不是该领域的领导者之一，我们会看这些合作伙伴是不是与我们有互补的业务，以及它对用户的执着和价值观定位是不是和我们一致，只要一致，有双赢的运营可能，我们都不会设上限，但是这个要求是挺严的。
　　
　　记者：我刚刚试用了一下“天涯来吧”，我觉得挺有意思的，但我觉得它是三个结合体，一个是贴吧，一个是圈子，还有一个是空间的功能，你们到底是怎么定义的？我注意到天涯也有博客、论坛，跟那个有什么区别？
　　
　　邢明：应该会有所不同，是在天涯内聚的社区基础之上做一个更大的社区，所以它的很多功能都有它自己小圈子的功能，天涯也需要小圈子，除了创建一些话题以外，也有社交的需求，同时社交的过程当中希望看到人的更丰富的空间，比同类产品功能要强大一些。
　　
　　记者：我试了一下，有一个地方不大喜欢，需要注册。
　　
　　邢明：这也是我们强调的一点，强调个人信息，而不是没有一个ID就可以随便进来，可以随便骂人，我们希望进来的每一个人都有信用，开始它会慢一些，但后劲很足，这个社区的模式是不一样的。
　　
　　记者：这样会不会减少流量？
　　
　　邢明：我觉得未来它会带来更大的流量、更多用户的信任，是人带人、朋友带朋友的模式。，开始会慢一些，但是后面就会发展得很快，我们考虑到这一点，所以必须要注册。
　　
　　记者：您觉得这个产品的独特之处是什么？或者对用户吸引的原因是什么？
　　
　　邢明：有核心的三点，一个是谷歌技术的支持，在产品开发上，它底层有强大搜索引擎的支持，包括谷歌技术的支持，这是一个全球的技术基础设施；二是天涯用户的延伸，他会重视原来的体验和新体验的结合。我们做社区的时候，多品牌和多会员的模式是有问题的，很多社区无法整合，但我们这一次很强调这样一个新产品对原有体验的延伸。第三点是人和人的信用、人和人的关系，这是很具有吸引力的。
　　
　　
　　记者：就是说最大的价值还是原有的用户？
　　
　　邢明：原有的用户通过延伸，然后进去可以认识很多的网络名人，这是很多社区所不具备的。
　　
　　李开复：假如谷歌今天推这样的一个网站就不会有这样的竞争优势，这也说明了为什么我们不能自己做？但是从谷歌的角度来说，我们提供的技术支持还是有非常固有的技术，比如说在问答里面，还有一种自动标签的功能，它可以非常精确，当你发问的时候，你的问题还没问完，它已经猜出来是什么标签，而且这些标签你喜欢可以加入你的收藏，这只是一个例子。。
　　
　　邢明：刚才发言的时候谈到一个个人智能信息的集成问题，这个ID他可以看他想看的东西，我们利用谷歌的引擎来抓取个人喜欢看的东西，而别人可以看到他喜欢看的东西，然后对这个人增强认识，包括对他的轨迹会有更深的看法。
　　
　　李开复：我们成立了一个研究团队，第一个目标就是希望把研究结果放在天涯这两款产品里，张智威博士最近成立了一个工程研究院，工程为主，研究为辅，也开始发展我们的纯研究队伍，有几个数据挖掘的专家，他们会把精力投入怎么样帮助天涯通过两个产品能够更好地去挖掘用户不同的数据，来为每一个用户提供更个性化的服务。如果说到服务，要我讲一系列的问题我也说不出来，但我可以保证的是他们这几位都是顶尖的科学家，会把他们的精力投入在这里。每一个用户所选择参加摄影社区，或者选择跟这几个人交友，或者把自己的大学同学录放上去，都都代表了个人的倾向，这些东西怎么样帮助他在搜索的时候提供更多的信息，或者他不搜索的时候，动态地给他提供一个什么新的社区，有自动推荐的功能，这些都是基于数据挖掘。
　　
　　
　　记者：天涯做社区做得非常好，但现在有一种模式是靠发帖赚钱的。
　　
　　邢明：现在流行一种靠帖子去赚钱，这是破坏原有的用户体验。谷歌提出不作恶的原则，用户的人文体验、家人的感觉是绝对不能破坏的，一破坏了就毁了。我们觉得这种广告模式应该不破坏用户体验，同时是跟人群匹配的广告，比如北京喜欢泡吧的人群是一个人群，但不是以帖子的方式，而是另外开辟一个企业专区针对这些人群来做，我们的斑竹或者管理员看到这些广告疑似帖会把它删掉。我们研究网络社区的商业模式是跟谷歌学的，不破坏用户的体验，是有效关注。
　　
　　记者：您刚才讲到天涯已经找到了一个营运模式。
　　
　　邢明：回顾到网络社区的商业模式，可以有很多的探索，当然也有很多的质疑，我觉得中国的网络社区和国外的网络社区是在同一起跑线上。它很多的探索对我们是有启示的，即企业可以入驻，企业可以成为公民，我们新推出了分众广告，效果不错，是人群的广告，而且可以互动，可以定向进行口碑传播。在社区领域里，假如跟谷歌结合在一起，针对个人需要的广告，我们会给他投的这个广告，这是针对人群的广告，而且是精准分众的，是互动的关系，这种广告模式目前我们在世界上还没有清晰地看到，但这些确实是一个很大的创举，我们觉得这也是海量，有海量的客户群。
　　
　　
　　记者：作为一个用户来说，可能会有一个发散性，比如我上百度的话，它一个集成的，我在谷歌可能求没有这样的服务，可能要跑多天涯里，这很可能会造成部分用户的流失，这样我们的市场份额以后怎么样来抢夺？
　　
　　李开复：我不这么认为，我不觉得会流失。因为在虚拟的互联网用户上，如果说谷歌和天涯有很好的合作，彼此有非常合适的链接，我们应该把它当做自己的一个目标来开发。第二，每个公司有自己的专长，我不会认为百度有什么专长或者没有什么专长，但是谷歌不认为自己有运营一个搜索引擎和运营一个社区的能力，仔细来看，中国真正有几个大型的功能社区的话，其实是相当少的，也不是任何一个技术公司可以去运营的。这方面我再强调一下，谈到社区产品的时候，技术固然很重要，但其实运营更重要。我们认为如果你真的要谈流量的话，我们谈三年以后、五年以后的流量，我们认为今天这样的合作会在总体上带来最大的流量，因为它给用户带来的是最好的体验。
　　
　　邢明：我们这样一个合作模式包括非常创新的考虑，假如你把谷歌理解为一个全球大的搜索引擎和信息技术设施，谷歌有很多的技术创新的存储和部署。我们也看到有很多开放接口，但不能用在这个例子上，我觉得天涯是基于针对全球华人的，它是专心做社区的，它会基于全球的技术设施，所以说是有关联的和交集关系的模式。这个模式很创新。
　　
　　李开复：专注这一点我想再重复一下，你可以看一下今天中国的每一个成功的互联网公司，你再仔细想一想，他们都各有自己专注的领域，并没有一个中国的互联网公司是全才，把搜索、即时通讯、新闻、社区、博客、视频每一个都做到第一，实际上没有人能够是全能的，奥运也没有一个陈又取得篮球金牌，又取得田径冠军，因为要关注才能做得最好。
　　
　　
　　记者：邢总您运营社区的经验是怎样的？
　　
　　邢明：首先我觉得中国的社区文化和国外还是有所不同的，比如说中国有很多的社区，我们会看到中国的网民爱聚众，越热闹的地方越愿意去，而国外的社区会关注小圈子，很多小圈子都有社交的平台。另外中国的社区更有影响力，在美国人们表达诉求的地方有很多，而中国网络是一个诉求的地方，所以网络媒体在中国有一个特殊的地位，这是一个特性。当然，里边涉及到人的运作，包括人的管理，比如天涯将近2000万的注册用户，有几千个斑竹是不领工资的，如何建立一套管理规则，如何使他们获得价值，这里面需要有一套模式，另外如何把相关的人群推举出去，又能够吸引更多的朋友过来等等，这里面确实也有一些不好说的东西，或者无法言辞的东西。谷歌的工程师文化是很独特的，尤其对于华人而言，我们做了8年之久，有一些感觉。
　　　　
　　记者：您是否担心信用会对社区有影响？
　　
　　邢明：博客是一个个人媒体的概念，而在网络社区BBS里面不会走向这么实名远的一步，网络社区的实名化还没有哪个网站提出过，但博客一直在。下一步天涯也会有分级，比如你原来用天涯的产品，你有“天涯问答”和“天涯来吧”，是有分级的，呈现机制也是不一样的。比如你要进入“天涯问答”的话你要公布IP，但IP是隐藏的，有马甲文化和多马甲文化，但你进入这个区域是要公布IP。以后可以有一个实名专区，实现用户分级，未来不是问题。我觉得除了用户体验和使用体验以外，最重要的是要抓信用，未来网络人生也是真实人生的一部分，它会融合，实际上天涯要基于谷歌的全球信息技术的技术支持，我们要建一个华人的家园，和谷歌的策略有所配合，大家互惠互利，肯定是共赢的。
　　
　　
　　记者：我们看到一些合作的案例，比如雅虎和飞客（音）的合作，他们一开始做的时候就始终没有考虑到，等有一天他们作要求做的时候就很痛苦。
　　
　　邢明：我们有考虑，很多事情来不及做，但我们觉得我们要赶快推出产品，因为产品很重要，应该说还会有2.0版，还会有更新的。
　　
　　李开复：每个月都有惊喜。
　　
　　
　　记者：您刚才说天涯打造华人虚拟人生的平台，国外很多公司也做这样的平台，您有没有想过天涯和这些公司合作？
　　邢明：带宽和服务器压力是根本跑不动的，相关的技术设计力量做到美国那样也是不可能的，中国的模式是要结合己有的平台，比如天涯本身就是虚拟的平台，很多人在上面有很多的轨迹，天涯就是虚拟人生的平台，我可以搞部分的虚拟世界，比如我进入三亚这个城市社区，我可以进入亚龙湾，可以进入南山，南山是虚拟实境，用户可以跟它互动，比如天涯有婚礼堂，可以把婚礼堂做成虚拟。而且做虚拟人生平台不是哪一个都可以的，一定要有累积，一定要有过去，一定要有历史。一个人在网络当中是有累积的，不是说我今天做了一个社区马上就有很多人，但天涯在网络社区的岁数已经8岁了，而且我们希望做全华人的概念，这也是我们跟谷歌比较吻合的地方，google全球的基础设施，而我们是全球华人的虚拟社区。比如我们的网络社区会开到伦敦、纽约、旧金山，会有当地的城市社区，华人也有这种和华人沟通的需求。这是一种很好的结合，也是我们谈投资过程中气质吻合的，很有缘分。
　　
　　
　　记者：刚才两位也谈到了未来产品会有一个融合，那这个融合会把天涯变成一个什么样的社区？
　　
　　李开复：不期望天涯的改变。
　　
　　邢明：首先还是保证用户体验，我们发现互联网的改版对用户体验的变化是极大的伤害，我们非常关注用户的体验，这是一个前提。另外未来的变化在于它有一个更强大的技术设施的支持，支持它可以建成一个全球华人的虚拟人生平台、网络人生平台，和我们原来一直构思的全球华人网上家园是吻合的，只不过它有更强大的底层技术的支持，这是一个很大的不同。
　　
　　
　　记者：现在你们准备上市，现在天涯的盈利状况如何？主要来源于哪些业务方面？
　　
　　邢明：其实在去年、今年都有盈利，但盈利规模不大，前年有微利，今年没问题。主要的收入模式，不要在活雷锋身上去考虑赚钱的问题，不要去赚个人的钱，因为这些人都是你的网民，他是这个社区的主流，这是一个前提。另外，保证用户体验，不做破坏他们体验的广告模式，应该是社区的模式，会跟搜索的广告有匹配，但社区应该有社区自己的广告模式。大家都看到社区非常有潜力，成为一个很大的潮流，流量也很大，但到底怎么赚钱，实际上全世界都在想这个问题。
　　
　　

　　记者：Google和天涯的战略合作在您看来对互联网走势格局有什么样的深远影响？

　　李开复：我觉得每一个公司他都有自己的核心竞争力，我想天涯是我们能看到在中国、在社区方面的一个领导者，而Google是一个全球的搜索的引导者，一个公司如果能够专注他自己的核心竞争力，然后和其他异业的领导者合作，这个是最好的开发成果。

　　邢明：天涯社区也是专门做社区，我们认为中国的网络社区和世界的网络社区几乎同一起跑线，比如说像国外比较火的几个网站，他们存在的时间跟天涯差不了多久，但是中国的社区有自己的模式，我们也是要联合Google在中国的网络社区方面做一些创新，希望能够在全球华人这个角度，在世界的网络社区里面占据一个非常独特的位置，在网络社区领域的表现则是创新模式，一些创新产品的推出。

　　记者：这类产品为什么会在Google出现？

　　李开复：这类的产品不是纯技术的产品，需要更好的运营，天涯有这方面很多年的经验，Google当然也可以学习，但是第一要花很多时间，第二这个不是我们的专长，第三我们认为我们应该专注我们的技术这样的一个竞争优势。而且我觉得就算在国外有一些社区的经验，你可以看到国外社区的发展跟国内是不一样的。

　　记者：“天涯问答”和“天涯来吧”，他们有什么不同的特色和优势？

　　邢明：一个是中国网民发展很快。确实这个市场是非常庞大的，然后相关的应用会有很多。另外的话各自会有自己的竞争力。“天涯问答”和“天涯来吧”这两款产品，它相比同类产品更强调人，同时更强调人和人的关系。这个和很多类似的产品有很大的不同，这个是很大的特点，就是形成大的社区，就是人和人信任的关系、建立朋友关系等等。这个应该是一个创新，在国内来说是这样不完全是同类的东西。

　　记者：你觉得现在做的工作四步计划是什么？

　　 李开复：人才、产品、搜索量、营利。这个是第二步。但是今天特殊的地方是，这个产品是我们自认为本身无法运营的产品，我们没有这个能力。邢总说的是创新、是新的产品，但是模式上也是一种创新。我们过去并没有以这样的方式来和一个异业的领导者合作。

　　记者：你们公司整体而言，你觉得现在主要是做产品还是提升销售量？

　　李开复：这个阶段不是排他的，我们同时在做这四个阶段的事情，我当时谈这四个阶段只是说从一个自我衡量的标准来说，现在我们更看重的应该还不是盈利这一点。主要是前三点更多一些，盈利也在做，但是在中国也有相当好的营业和赢收，这个不是我们主要的目的。中国的市场相当大，还有很多我们可以提供产品、解决用户问题的空间，这个是我们专注的地方，当然提供产品要提供有效的产品，我们自己运营一个社区的话就不是很有效了，所以有了这样的创新合作模式。

　　记者：您今年以来跟这么多网站进行合作，这种合作之后您会不会担心最后Google在中国变成了一个技术服务提供商而失去了它独立的品牌形象？Google本来是一个很高大、神圣的品牌，这么合作以后会不会慢慢把Google这种品位降低，变成技术服务商？

　　李开复：首先我们重视的是用户的福利，不是我们个人公司的品牌，公司的品牌在所有公司运营里面，相对来说不如用户的福利重要。第二我们这么多的合作，如果分个每一个深入理解的话，你会发现并不是我们要和一百、一千个公司合作，而且每一个公司都是该领域的领导者，这样的合作之后，会帮助彼此的品牌，我相信在一年以后更多的用户来到了天涯，使用了“天涯问答”和“天涯来吧”之后，对Google和天涯都会有影响的。

　　记者：天涯和Google合作，对天涯很大的收益就是技术上的改进，我觉得你们后面的发展应该是推出类似于高一个等级myspace的平台，这个平台是否已经在计划中？这个什么时候发布？对于Google来说，整个搜索里面会加入社区搜索内容，“问答”也是很重要的一块。两者获得的资源并不相同，但是他什么时候能整合到一起？Google什么时候能整合到集成搜索里面？除了社区搜索和“问答”以外，Google会不会把个人信息整合在搜索引擎里面？

　　邢明：这个问题问得很好。天涯确实在原来技术方面有一些问题，包括系统的稳定性、技术创新能力。我们跟Google合作之后得到了其他的支持，这方面我们就可以规划我们天涯下一步的想法。天涯一直有一个规划，就是要构建全球华人的社区平台、社交平台或者是全球华人网上家园，我们的目标是要演绎很多个人生的概念。假如把它理解成更高级别的社区这个是对的，就是强调个人信用、强调人和人的关系。另外的话强调个人的人生轨迹的智能集成、累计。其实我们还有更大的想法，我们基于Google的技术支持和基础设施，我们构建虚拟人生、虚拟实景等等这些都可以考虑，这个我还没有和李开复博士深入的探讨，这是一个开始。

　　李开复：对未来的平台开发我不能做任何预测，你过几个月以后会看出我们的发展。Google已经推出了好几个平台，而且都得到了相当好的使用。一个例子就是我们的地图平台，经过这样的平台你今天如果去上天涯来吧的话，你可以经过他看到你朋友在各地有不同的位置。而这样的应用是非常好开发的，而且不局限于Google或者是天涯作为使用者，所以我们也认为在未来的网络的一个重要发展，是要有很好平台的工作。我们有不少的开发，在汉化和推广方面在中国可以做得更好。

　　记者：对于Google来说，和天涯的合作，以后我们的搜索可以定义到个人，有没有一个精确的定位？比如说，起码在华人里面我可以精确的寻找某一个人，了解他的背景？

　　邢明：我们的结合很可能在这方面产生世界性的创新。

　　记者：就是个人层面的。因为你在天涯上面的信息都是公开的，而有的时候我并不希望我的信息让别人知道，您有没有对这方面进行考虑，是否愿意给用户更多自己设置的权利？

　　邢明：其实这是一个趋势，就是在个人的门户和个人空间里面，他可以选择哪些东西不公开，哪些东西公开，目前相关技术我们都有，然后也做了一些，但还不是很到位，但是应该是我愿意公开的我公开，或者是政府或者是我们的站方要求你公开的你要公开，但是你可以选择你不公开的东西。

　　记者：现在厂商会获取这方面的数据或者是其他的广告什么的，我觉得隐私是Google和天涯合作的时候比较注意的一点，是这样吗？

　　邢明：Google和天涯都是非常重视个人隐私。

　　李开复：如果你今天登陆“天涯来吧”的话，你会发现有些隐私会被标出来，有哪些信息要暴露出来，你思考以后要不要把这些信息填进去。但是有的信息会暴露出来，这个是个人的决策，这个相对来说会对你很多的福利。比如说你参加了一个小圈圈，这个圈子的人很爱摄影，如果喜欢摄影我不介意。那么下一次当你搜索一个美丽的兰花，对于别人的搜索是对于各种不同兰花的介绍，搜索引擎已经知道了你喜欢摄影，而且愿意分享这个爱好，他会把一些非常好的兰花的照片、摄影的方法，或者是如何照到一个非常清晰室内图片的方式列出来，这个是双赢的模式。一方面确认你的信息你认为可以公开的才可以公开，同时知道了你公开的信息可以帮助你搜索到更好的结果。

　　记者：一年多以前Google进入中国以来，大家一直在羡慕，都会认为Google是面对中高端人群的，他不是草根的阶层。通过这么一系列的合作，我比如跟迅雷的合作等等。现在逐步开发一些新的东西吸引草根的人群，还有跟天涯的合作模式，你们是不是希望对以前的形象做根本性的变化，或者是更多倾向于这类人群？

　　李开复：Google全球的理念就是整合信息，让人人能够收益、让人人能够获取。“人人”的概念就是所有的人在Google的产品使用上，对于我们来说都是一样的重要，所以我们不会把它分成草根用户或者是高端用户这样的差异化。不可否认的是，在美国Google刚开始的时候，更多的是收到一些教授、学生的喜爱，慢慢的口口相传，到今天你发现在美国和欧洲，Google的使用人群是相当一致的，因为我们搜索的排序和开发，并没有把任何一种使用者看得比另外一种更重要。我想我们在中国也会看到这样的一个发展过程，就是首先把我们的搜索做好，然后经过口口相传会有更多的人使用，我们不会刻意的做一个高端产品或者是草根产品，我们希望每一个产品都是所有用户乐于使用的，包括今天和天涯合作的这两款产品。

　　记者：邢总这次合作的两款新产品对天涯已有的用户之间的交往规则和关系有什么样的影响？

　　邢明：会有一些突破。原来天涯是ID文化、马甲文化，人和人之间有很强的信任关系，人文气质重一些。另外的话，合作之后这块产品核心一点就是包容性会更强，应该是一个更大的社区，是一个使用。这是天涯从人文到使用一个很好的转折。

　　记者了解中国人的文化、口味是比较困难的。

　　李开复：我们会专注我们的精力在搜索方面彻底做到本土化，一年前有人跟我说，他觉得我们的中文搜索有不满意的地方，或者是有些不人性化，排版不够精准，不符合中国的标准。今天的话这方面已经做的非常好了，而且搜索质量是搜到最好。我们也不是规模很大的一个跨国企业在中国的公司，我们不可能花所有的精力去理解每一种款式的业务，但是最的大业务、最强的业务还有惟一赚钱的业务就是搜索，所以我们会把搜索做到符合中国文化。其他的非常的困难，我们非常幸运有这么多好的合作伙伴，像天涯，我们一起合作在社区方面做的更好，以后回过头来再帮助我们整合搜索。