企业需要信仰吗？
    如果这里所指的信仰仅仅停留在目标层面上的话，那么根本不值得回答，因为逐利性永远是企业的本性。
    如果从价值观的层面上来说，企业仅仅作为一个盈利机器已经不足以令人尊敬。在更加宽泛的范围内，企业是社会的一个主体，是被放大了的“人”，企业行为同样 要纳入一种社会规范，以发挥企业更大的社会价值。价值之于企业，不仅意味着股东、雇员、消费者、供应商权益，更要求它对本地环境、资源、社会可持续发展方 面都有所贡献。
    这种超越了单纯的利润目标的价值观，是企业的社会责任。
    企业的价值观和人的价值观一样都是不断演变的，50年前主流的企业价值观毫无疑义都是盈利为本。而1990年代开始，企业社会责任开始成为一种新的运动， 在全球扩散。主流的跨国公司开始实施一系列的社会责任政策，推行到供应链，引起企业认知和行动上面貌的革新。
    去年，东莞有一家玩具公司被一份研究报告所击溃。这份国际非政府组织撰写的报告披露，这家公司是典型的血汗工厂，工人在极其简陋的作业环境做工，住残破拥 挤的宿舍，经常加班，不能保证足够的休息和薪水。这样的工厂对中国人来说司空见惯，但是引起国际上从消费者到采购商的一致抨击和抵制，他们不愿意在消费每 个玩具的时候，脑子里浮现出血汗工厂的惨状。
    这种“于心不忍”，便引发最低层次的社会责任，采购商要求生产商必须投资改善生产条件和雇员待遇，达到一定的指标，否则断绝供应链关系。生产商要生存，能不允诺？
    有人惊呼，这是西方人权在经济领域的渗透。就算如此，倒是要欢迎的；经济问题泛政治化才是危险。
    高层次的企业责任运动，基本都是大公司推动，进行各种社会改良。在企业内部及企业间，诸如雇员培训和可持续发展，公平竞争等；在企业外部，设立基金推动环保、社区、教育等公共领域的改善。
    企业由于其强大的经济实力而成为社会话语权的强者（不说话语霸权吧），在社会责任上的努力，都足以比任何其他非政府倡导的同类活动要富有成效。
    大公司的企业责任运动有个过程。以美国为主要发祥地的企业社会责任运动，于1960年代开始汹涌而出。那是社会意识觉醒和价值多元的年代，各种意识碰撞后 沉淀下来，为大多数人所接受，因而成为一种新的价值观和运动方向。企业社会责任也是如此。美国于1999年设立“国务卿卓越企业奖”，旨在嘉奖那些在海外 担当良好企业公民的跨国公司，我们所熟知的大部分美国公司，无不以之为荣。
    几天前，21世纪报系评选第二届中国的企业公民。自从去年开始倡导以来，主流企业家响应热烈，今年的颁奖礼大腕云集，也是企业社会责任运动在中国勃发的例证。
    看看所有获奖的跨国公司和国内公司，无不把得奖看作社会对企业价值的认定。颁奖时刻，看着企业家在台上的演讲，真是“满口仁义道德”。这样的场景已是很大 的进步。多年来，我们见到数不尽的百强榜、百富榜、高成长企业榜，都是单向度强调企业的增长和获利，尽管这是企业应有之义，也是看多了，腻味了。企业家群 起大讲社会责任，何尝不是一种大进步？
    尽管有企业家当下坦告，企业社会责任说到底还是要以企业的长远利益为旨归，不做毫无回报的社会投资，这也是清醒的认识。
    另一个要清楚地问题是，企业责任不能止步于此。尽管已经有不少企业开展了企业责任措施，但是系统地把它当作一种信仰来指引的，似乎不多。冠盖散尽之后，脚 步还需前行：把社会责任内化到经济规范，成为衡量一个企业竞争力的指标而不是独立于经济活动之外，那才是长久的可持续。即是说，社会责任不再是外来的东 西，而是经济运行本身的要素。
     如何内化呢？欧美有一些创立企业社会责任指数的做法。美国有一个道琼斯可持续指数，主要度量可持续发展公司的财政表现。即使说，可持续发展的公司，已经像 工业股、蓝筹股的分类一样，成为一个板块。这样的分类，无疑为助长了对企业社会责任的投资。
    英国金融时报的富时良好指数系列，主要衡量达到认可社会责任标准的公司的表现，功能类似于道琼斯可持续指数。日本也有类似做法。
    单纯的百强榜已不再耀眼，企业公民奖无疑将社会对企业价值的认知提升到新的高度。社会责任良好的公司，无疑因此而在形象和品牌上受益；社会责任逐渐演变成公司的无形资产。
    社会责任如能变成企业的自觉，成为价值观和信仰，那么，它也是企业的竞争力要素。
    珠三角的很多制造企业这两年大量流失劳动力，造成紧缺，一定程度上说，是用工环境的恶化使然，包括：工资水平近10年来涨幅微小，生活条件长期低下，社会 角色认同度低，社会交往无法满足，等。去年开始，开工不足之下，大批企业猛醒，开始掏腰包改善，然而已经太迟。劳动力低成本成为国家的竞争因素，短期看足 可以来，长期看是畸形。
    出来混，迟早要还的。
    但是要让所有的企业大唱社会责任的卡拉OK，似乎也不现实。改善雇员待遇和培训，改善社区环境，促进环保，杜绝商业欺诈和腐败，这些无疑都在冲击经营者既有的商业思维和成本控制定势。这需要时间。
    硬生生在脑子里植入一种新的信仰，更需要时间，尽管这种信仰无疑是值得崇仰的。
    “需要时间”无疑是无望不胜的最好的托辞。
    电影里总说，能力越大，责任越大，逃不掉的。
    （完）