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新品上架如何利用免费淘宝搜索流量破冰?(转载)

(2013-04-11 17:56:33)
标签:

淘宝引流

新品引流

网店转化率

新品上架

免费流量

分类: 网店推广知识
新品上架如何利用免费淘宝搜索流量破冰?(转载)

本文援引一个淘宝卖家发布在派代网上的帖子内容,因为原帖比较凌乱,我做了简化和调整后发布,对于初级淘宝卖家们应该还是很有帮助的,真心发现鬼脚七说的没错“改贴比写帖累”,呵呵。 

对于新上架的宝贝,大家一致都会头痛的问题是没有销量,没有人气,怎么会有流量?当然方法有很多,相信网络上的砖家帖子都眼花缭乱了,这里主要讲的是不刷单的前提下淘宝站内免费引流的三个问题: 

1)曝光率:买家在什么情况下会看到一个新上架的宝贝?

2)点击率:看到你的宝贝的时候为什么要点击他?

3)转化率:进入了你的宝贝详情页买家为什么要购买一个0销量的宝贝? 

曝光率:买家在什么地方会看到一个新上架的宝贝?

一个新的宝贝刚上架,他的初始人气分不是0!而是稍微比其他的宝贝平均值高一点的,这个设计的目的,是要让所有新上架的宝贝,能够站在一个可竞争的位置开始比赛,并且在上架7天后的第一次下架,能够有参与竞争的机会。

淘宝给卖家非常多的新品展示入口,每个宝贝上新后,会有一个新品标识,这个标识最少会有14天的新品展示机会。展示在哪里呢?我们来模拟买家,怎么在淘宝找到新品!

我想要买一件连衣裙,这个时候一个买家会有3种方式去找这个连衣裙:

1)通过类目

2)通过搜索

3)淘宝动态墙

我们分开来剖析,这3种方式,在哪里可以看到我们的宝贝

1)通过类目搜索然后进入连衣裙的类目导购页面,新品的展示,只有关键字,产品属性设置合理,是一个很不错的引流入口。

新品类目的展示时间只有14天!在这14天里面,每个新品都有被排列展示的机会,但是我们要了解竞争力的本质,竞争力就是如何让你的宝贝在新品里面脱颖而出,更容易被买家看到。我们仔细研究买家扫描新品的过程,其实就是一个 款式比对, 性价比判断的过程。

可以通过设置新品折扣价吸引买家;同时,买家评价的第一条,通常是最高级别的买家发出最长的一条会出现在第一。  

2)通过搜索找寻新品

买家通常会表达他的意向,想要新款,或者新品,所以关键字里面会带着“新款”这个词,我们在淘宝首页搜索条输入 “春夏新款 连衣裙 ”这个关键字,淘宝把我们带入:淘特色,全部都有今日上新的标签,而淘宝根据他们宝贝的评价跟回头率,再加上了自己的标签! 

第一种标签, 黄钻最爱 必须有黄钻买家购买的才会有

第二种标签, 用户评价好(首个购买评价很重要)

第三种标签, 购买比例高 (转化率高)

第四种标签, 回头客多!

我们的新品破0策略,必须瞄准这些属性,以及不要漏掉任何一个可以展示的机会。 

3)动态墙dongtai.taobao.com

很多买家会被推荐到店铺动态去看,我们可以看到的是买家一打开动态,第一个看到的是自己收藏的门店的新品发布动态!因此要多引导买家收藏店铺,因为一旦收藏了,你就有很多机会利用收藏展现新品跟促销。

怎么让你的产品出现在动态墙上面?每个人都可以登录自己的 掌柜说 后台, 每天只有一次机会发布,只有破0的宝贝能够发布。 发布的诀窍,是找出你的这个宝贝适合的人群他们上淘宝网的时间点发布!如果你是做母婴的,绝对不要在晚上10点后发布,因为妈妈都睡觉了!如果是做上班族的,那么最好的发布时间是 1130 1230 下午200 330 晚上830 930. 研究你的买家上网时间,然后发布你的掌柜说新品。

点击率:看到你的宝贝的时候为什么要点击他?

这个要先从买家为什么要浏览新品来思考!会专门去找新品的买家,通常是因为他们想要看看现在市面上面新出来的宝贝有什么款式好看,那些他们收藏的卖家,还有市场上面新出炉的宝贝。他们的购买意愿跟搜索的比较起来绝对不够高!这个时候,你就必须要设法诱惑他们!

诱惑新品买家,分为2部分

第一,绝对不要在首图上面搞的花花绿绿,因为大部分买家在浏览新品的时候,喜欢的是清晰的款式展现,这个是勾引买家新品流量最重要的一步。

你不可能吸引所有的人,所以不如锁定一小群人!

折扣标签,淘宝会自动帮你打上!所以在设计首图的时候,把你的宝贝放到这里来,自己用PS贴上,看看感觉,是不是能够在这些宝贝里面脱颖而出。让买家看到就点击进来! 记住,我们在首图设计的是让买家点进来!不是把所有卖点都堆砌上去!而我们可以看到,在类目新品展示的时候,新品的价格,是很明确的用红色标识出来,整个图的焦点很容易被款式好看,价格不错的宝贝吸引。 价格什么是不错?绝对不是超低价格!切入市场的价格,必须是让买家感觉这个宝贝不是低档的,并且又是因为新品所以才有这个特惠价格的。 

第二、必须要有评价,要做到好的评价,我们通常是培养一群好朋友买家,从过去忠实的买家里面挑选出来,只要30几个就够了。通常新品上架,可以让这些忠实买家通过收藏的门店进入你的门店,给他们最好的优惠(通常我们165的宝贝,会给破0买家50包邮的特别价格),让你的宝贝能够尽快的推上新品墙。记住!这个不是刷单,因为买家是真正喜欢这个衣服的前提,他才愿意花50元去购买!并且你也是要真实的将这件衣服打包好,通常还要多送他们一个小礼品,让他们真正从心里爱上这个门店!

记住,用运营策略去勾引有需求的买家,比你去想法找人刷单还要容易的多!并且是真实购买,根本不用担心被淘宝降权或者删除宝贝。多运用运营手段培养自己的尊贵VIP客户群

大家还记得我之前教大家的竞争力分析?还记得竞争力最重要的一个特性是什么?就是相对性!如果你要让你的首图突出,那么你就要研究,在同样的一个关键字或者属性下面的竞争对手,他们同时跟你的首图展现的时候,你怎么在他们这些图片里面脱颖而出?当你的对手比你的性价比低,那么你的宝贝点击率就高,流量就高。首图跟定价的竞争力,是叫做视觉吸引力,多从买家的角度去思考,你要突出的首图是什么卖点,或者是,跟你同样是新品的卖家,你怎么让买家选择你,而不是选择他。这个就是首图的竞争力。 

转化率:进入了你的宝贝详情页买家为什么要购买一个0销量的宝贝?

 一个新品,很少人购买,也没有什么很好的评价,你唯一能够靠的,就是一个极具说服力的详情页。 什么是说服力呢?

如果我要卖这个鞋子给一个陌生人(他已经点击首图,所以对款式认可了),他会问我

1)这个鞋子挺好看的,这个价格有点高了吧?

一个没有提炼过卖点的宝贝,就算是9.9元,也有人会嫌他贵!所以第一步是先让买家确定这个商品的价值!不是价格。 价格会慢慢在你跟他确定价值的时候,感觉越来越便宜!

2)哇,今天有这个大促销,是到什么时候截止?

新品,必须要有让买家购买的理由,必须激发他购物的欲望。怎么制造紧迫感呢?做新品上架全店大活动,通过各种不同的勾引策略,让买家能够在新品2周内,14天内,享受到极佳的优惠!

3)价值比价格高很多 现在淘宝同样款式太多,在同质化的竞争里面,突出重围的方法,是设计价值。你们可以试试看,买家进入门店,开始聊旺旺的时候,他们最在乎的是什么?90% 的担心的是你的服务,你的附加的价值!

其实买家对价值的感觉,是来自于整体的购物体验。 什么是购物体验?一个完整的购物体验,是体现在客服的专业度,你的商品包装!(不要小看包装的威力!太多买家喜欢一个门店,纯粹只是因为他们的包装很特别,能够让她送礼送的很体面),你的售后态度,你的CRM系统,还有,最重要的,你有没有比你的竞争对手多想一点” 怎么让买家惊喜!通常买家对一个门店的长久黏着跟好评,都是来自于很简单的小惊喜 这个惊喜,可以是一个他不知道的小礼物,可以是一张贴心的售后流程,让她们打开包裹的时候,先感觉你很专业。这些看起来是人人都知道的技巧,但是真正执行下去,你会发现效果非常非常大!慢慢的你的买家会带人回来买,他下次买东西也不会再计较你的价格比较贵了几元!

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