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我是如何在约克镇南区开家饰店的(8-9)

(2010-12-22 11:18:04)
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杂谈

分类: 口述实录(偷开的花格外妖艳)
连载八:新征程
      “人生多难,何不笑着前行。”刘镇伟(技安、菩提老祖、亲爱的葡萄)如是说。
                                                -----题记
    创意生活像年久失修的电脑,重启之后又缓慢启动了,虽然看上去没什么大的变样,但嗡嗡作响的故障声仍然让人提心吊胆,生怕哪天轻轻一碰,就永远报废。
    3月30日,创意生活悄悄地恢复了夜班营业。4月3日,创意生活悄悄地恢复了白班营业。用悄悄两个字,是因为我现在还没有把店员定下来,这些帮我上班的人目前都还在试用期。
    格子铺那边,已经十天没有生意了。主要原因还是天灾加人祸,说到天灾,清明的雨,一阵又一阵,谁也没有心情去购物,只好宅在家。至于人祸,就要怪罪一下炒门面的商家了,门面不是不能炒,但也要讲个时机。一条龙刚搬到约克镇北区,整条街的人气还不够旺,这个时候把空门面加价五到十倍去转让,也太不明智了。不如先静下心来,做一段生意再说,这样也能转出个好价钱。走在北区,百分之三十的门面空着,不见开张,只见转让,长期下去,和百佳豪庭有得一拼了。
    四个试用的店员,走了两个,一个去了KFC,另一个去了设计公司。余下的两个,表现都不错,我留了下来。我常常和店员说,老板现在开门做生意,赚的不是钱,是口碑。赚不到钱没关系,不能又赚不到钱又失去信用。以前店子失去的顾客,我们要一个个找回来,我们要做得比以前好,顾客才会信任我们。
    4月10日至11日,陆续有顾客来买东西,虽然都是些小东西,但他们的到来,还是给我的店员带来了希望。
    找准经营方向,格子才能达到预期的效果,经过两次失败,我终于把第二个格子定了性,专营女性美容美体商品,一周下来,相继有瘦身膜、按磨器和磨脚板售出。4月17日,我去添货的那天,还有顾客缠着我降价,买走了一个挺鼻夹。格子试运行的第一个月,我亏了一百,算是个小失败,都说失败是成功之母,成功他妈我是见着了,估计离见成功也不远了。相信经过调整,一个女人用品格子,一个儿童用品格子,早晚会让我见着成功的。我这么辛苦,这小子总得给点面子吧。
    我又开始折腾创意生活了。这年头,通货膨胀得历害,专家们的纸终于包不住火了,米、面、油、气全面涨价后,大家已经明白生存的艰难,二手和闲置品开始慢慢吃香。
    我混在换物群,亲眼见到了换物的红火。我想在创意生活开个二手区,专门帮大家售二手和闲置商品,卖得掉收提成费,卖不掉不收钱。一方面,给我自己增加货源,吸引一些节省的顾客前来光顾。另一方面,给人帮忙,赚一些口碑。达到双赢的目的。
    具体方法是,大家把二手和闲置的家居日用品带来,放在创意生活实体店一个月,卖掉后,我提成。卖不掉,一个月后你拿回家,你的东西我拍照后仍然在我的淘宝店上挂着,继续帮卖。
    我先做了个市场小调查,有赞同的,也有反对的。新鲜事物,有不同的意见很正常。大家都希望我有些成功的先例,这样便于他们理解和接受。
    5月1号,我又去了格子铺。经过三个星期的努力,这边又有一些小收获,卖掉了九十元的商品。不过,多数都是五元到十元的小玩意,感觉像这样下去,这个月想收回成本还是难。连二十元的东西,顾客都喊贵,顾客到底是怎么了,真的是受通货膨胀的压力,越来越舍不得花钱了吗?
    我又开始打赌了,我加码了,又订了三个格子。五到十元的小东西是赚不到什么钱,可吸引了不少主妇关注我的商品,我为什么不再进一层,用五到十元的小商品来带动十到二十元商品的销售呢。整个约克镇北区,目前还找不到一家卖玩具的,这个空白我要能抢先填补,何乐而不为呢?
    创意生活实体店五一期间继续搞促销活动,满一百送三十元化妆品或小玩具,送化妆品是网友的建议,一个是天热了,她们需要,另一个原因是创意生活不会再卖化妆品了,向少而精发展。
    代售的事,有网友找我联系,可惜都是新商品。我还是希望能有二手、闲置商品进驻,很明显,这些商品更有性价比。因为天山上有雪莲花,才会有人去采摘,换个勿忘我,估计没人肯爬山了。
    5月16日,格子铺第二轮的结帐,这个月比上个月多卖了一百,但还是没有保本。店主结合顾客的意见,给我的格子下了诊断,一是没有装修,二是东西多而杂,三是东西不干净。只听说店子要装修的,没想到格子也要装修,有人花一百元装修了自己的格子,不到一周的时间就把装修费赚回来了,我买了两张包装纸,试着把自己的格子也装修了一下。店主说东西不一定要多,太多了顾客容易看花眼,少摆多换是明智的选择,我还是一不小心又上了一千元的东西,如果下个月生意还不能保本,我就只放几件好了。东西不干净是个老问题,我自己的店子附近天天建高楼,灰特别多,我已经叫店员好好打扫了。据说有高人不到一个月一个格卖了四百元的,这人成我新偶像了,我要继续努力。
    因为白班店员请了近十天的假,所以创意生活实体店销售很不理想。不过,还是有老顾客关照我,一个要电动搅拌机,一个要三画一钟,等天晴了,我把她们要的东西放到店里去,不要让她们失望。
    5月23号,虽说天气不佳,格子铺依旧很红火。忙本来是件好事,可我却格外不快,因为忙了后,小珍老板就不怎么愿意搭理人了,我原来去了还有一声招呼的,现在直接一个多小时都是冷板凳,非得店里一个顾客也没有,才能让我换新货。再一个,我已经有四、五天没有收到更新的商品表格了,哪些卖了,哪些还在,我都不知道。
    板凳是冷的,心却是热的,这一个多小时,我是边看边思考,如果我是小珍老板,我会怎么做。来她店里问格子的很多,但有时三言两语解释不清,可以打印些文字资料给顾客看,还有,店里卖得最火的小首饰,可以把租小首饰的格子集中一下,效果会更好。
    小珍叫我机器猫,这外号没叫错,我又把自己的格子更新了,除保留玩具、美容外,我又增加了贴纸和怀旧系列。贴纸就是开关贴、马桶贴和车贴,这个没什么好说的。要说的是怀旧系列,六、七十年代的招贴加上现在的网络流行语,组合在一起十分雷人,上架的第一天,就卖掉两个杯子。
    代售这边,同事叫我帮她卖小孩的衣服,网友希望我帮着卖什么油,我还是希望能多些让人心动到行动的商品,所以我不急,再多多选择一下。
    6月3日,夜班店员打电话说要辞职。我居然一点儿也不惋惜,反而有一种如释重负的感觉。可能是坚持久了没什么成效,有一种放弃的心态吧,近期我是不打算设夜班了。店员还算是肯努力的那种,只可惜她还上了个白班,接夜班总要晚半个小时左右。再加上小珍那边我已经租到九个格子了,完全没必要找人帮我守夜班了,有晚上想买东西的,可以直接去小珍的店,小珍的服务要比我店员敬业些。
    小珍这边,也有一些新的烦恼,比如小珍的店新添了空调,想涨涨格子租金之类。如果我赚到钱了,涨一下租金也是合情合理,我辛苦了三个月,还是没有赚到钱,亏本运营中,所以我反对涨价。我把货物又做了一次调整,越来越个性化,越来越亲民价,如果这样都不能争取到更多的顾客,小珍又坚持涨价,我可能会另选格子铺。
    网友们仍然一如继往支持我,感谢文化路艾蕾莎的老板找我买了两次收纳用品,感谢文化路贝佳人的老板找我买了些酒具,感谢宇辉星城的网友找我买了真神拖,谢谢你们。
    有一位网友半年前找我买的好神拖坏了,问我怎么解决问题。换货是不可能了,批发商肯定不认帐。我起先是建议她上淘宝选配件,我帮购买,她再给我钱。这个过程有些麻烦,我就直接把家里那个同事不要的好神拖桶送给她了。超过退换期的商品,我能帮解决的,肯定帮解决问题。不能帮的,也请各位网友体谅。
    6月26日,小珍发来短信,说电脑坏了,不能帮我结帐。算起来,我已经有一个多月没收到货物清单了,先是EXCEL表格因她的U盘出问题,不能打开,再是电脑出故障,我至今都不知道哪些卖出了,卖了多少钱。小珍承诺有手写的登记,可老实说,并非小珍一个人从头到尾守着,有些记录在我看来,有丢失的可能。格子铺的管理出了问题,使我断了扩张格子的念头,这几个月,就那么几个格子先混着吧。
    最近我迷上了一首歌,又伤感又搞笑,歌词是:“我深深地爱你了,你却爱上了一个**,那个**不爱你,你比**还**。喔~~~你还给**织毛衣!”触动我心的不是情感问题,是我对执着的怀疑,因为我发现自已和歌词作者一样,比爱上SB的SB还SB。我可能是那个为创意生活“织毛衣”的人,也可能是那个都这样了,还不肯放弃的“我”,总之都是SB。
   感谢某商务会所(茶楼?)找我买了酒令色子和墙贴,祝你们的生意越来越红火。  

连载九:老板当家

    溪云初起日沉阁,山雨欲来风满楼。
                                   ———题记
  
    这几天,一天比一天热,偶尔下点雨,人还没回过神来,又热了起来。
    进店的顾客都带着一股燥气,还没翻上几件,就大喊热得受不了,要了我的网店网址,急冲冲地走了。叫店员过来收拾,店员天天对着电扇吹,得了感冒,做事慌慌张张的。刚挂上去的东西,不到一秒钟,又掉了下来,她头也不回的就去玩电脑了,最后收拾残局的还是我。如果有多些闲时间,我收拾也没什么关系,只是家里出了点大事,我身上的担子更重了,我实在是没精力做些没什么回报的事了。7月7日,我辞退了店员,关上了创意生活实体店的门。
    熟悉我的人都知道,创意生活的门不会永远关着的,这次关门,就当是避署吧,等天凉快了,有了精力,再开门营业。生意还是要继续做的,头一件事,就是去格调店多定了些格子,叫格调的小珍老板帮我打理货物,比叫我的店员打理,我更放心些。经过上次的磨擦,小珍老板明显用心了不少,很及时反馈了近期商品销售情况。小珍说这一阵子可以上些三国杀之类的桌游,这个商品有渐热的可能。
    第二件事,就是拯救我的网店。我的淘宝店已经有好长一阵子不开张了,我上了些新货,然后告诉孝感网友,只要购物超过三十元,可以免费市内送货上门。我希望通过淘宝网店,能争取到更多的市内市外顾客,毕竟喜欢网上购物的比喜欢实体购物的人多。
    感谢长征二路的网友7月11日通过网络找我购买了驱蚊带和收纳盒。这也是我关门后的第一笔送货上门生意,我很感激你的支持。
    长达一个月没有写东西,网友批评我变懒了,我说已经是高温四十度了,可以*****了,网友说天气预报报的是三十七度以上,不是四十度。唉!该死的气象局,害得我8月8号又提起笔写了点东西。
    我在约克镇北区靠厕所的地方相中了一个铁棚,棚子不需要装修,已经有人装修好了,卡哇伊风格,适合玩具和饰品。头一年的租金也不贵,我准备租两年,谁知棚主只愿意租我一年,第二年要涨价,第三年要收回。北区满街都是门面转让,我辛苦两年好不容易搞出点名堂来,棚主还要收回,感觉不值,我只好放弃了。
    小珍的店里,现在只有三国杀卖得好,其它的书呀化妆品呀,基本卖不动。周边连开两个桌游吧,带热了孝感桌游市场,三国杀不仅卖断了货,还有网友主动打电话订货。次于三国杀的是大富翁和狼人,当然其它的桌游也不错,有待我日后加强宣传。
    我自己的店推出了老板当家日,老板当家日其实是以前开仓加团购的翻版,我想复制自己以前的成功模式。我每周双休选一天的下午,一点半到五点半的时间内八五折卖自己实体店的东西。网友不仅不用还价,买东西还有额外的礼物可得。省去了店员的成本,最大让利给了顾客,相信顾客会喜欢。八月七号第一个老板当家日,我售出了二百元的东西,当然有自己同事捧场的成份,可这样的战绩,也算是开了个好头。
    老板当家第二次,一个网友冒着酷热来买了一套三国杀,虽然他喜欢扩展包,可惜钱不够,所以没买相应的扩展包。
    老板当家第三次,一开门就有个小姑娘跑进来,买了一个冰眼罩。
    老板当家第四次,商务会所的朋友再次光临,买了一百多的东西。
    老板当家第五次,三个朋友买了近四十多元的东西。
    我一直担心老板当家会有什么都没买出的一天,结果我错了,总还有些小收获。这样的收获若能长久下去,南区这边的门面基本上是不会再亏了。
    就在我不打算再折腾的时候,铁棚门面又有了转机,9月12日,棚主同意我租二年,希望我近期付现金,定下来。中秋和国庆是个不错的档期,定下铁棚售些玩具,或者以铁棚为前站,把顾客引到创意生活,我的收获会更多。
   老板当家第六次,这次前半截时光真的很惨,完全没人理会,后半截幸运的在QQ上遇上了同事,她过来买了三十元的东西。最后一个老板当家日,在惶恐与惊喜中终于告终了。

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