IT路况2012-0309

关于DELL“软文”的解释

前两天贫僧写了篇自己买DELL电脑选购体验的“软文”，

标题是：《买台有牌子的电脑容易吗我！》

现在交代一下后果。

1.  真慢：

2月24日下单，3月8日到货。历时9个工作日（13天）。

2.  真不便宜：

8898.32元，

1台Alienware X51+1台DELLST2220L 21.5"宽屏高清显示器。

这价钱，可以买1台iPad2+1台4核神舟笔记本电脑。

3.  真想骂娘：

X51上根本就没有VGA的接口，可显示器自带的连线只有VGA的。

结果，我只好把家里高清机顶盒上的HDMI线拽下来，完成了试机。

X51的说明书倒是推荐HDMI了，可我购买流程中选配置，下订单前，它为什么不提前提醒我？

4.  真没给摄像头，没给耳机，也没给音箱：

既不能马上听歌，也没法立刻QQ视频，只好上京东商城，下单。

5.  送货的真牛：

京东商城货到付款的快递送货员，知道我不在办公室之后，还主动问我家里办公室近不近，人家为了当日送达，39元的一单，愿意再跑一趟。

而DELL送货的，抱怨不断，人家只等30分钟，逼得我逃班回家，只因我13天前就早早把卡刷了给DELL，全没了较真的勇气。

6.  真爽：

X51真正的用户，我儿子，用的真爽，确切的说是，上浩方电竞平台打Dota游戏真爽。

忽略他爹付出的麻烦之后，他给DELL打了十分。（满分）

家里的两台iPad、一台彪悍的小Y、一台ThinkPad，都失宠了。

疑惑，为什么干了这么多年的PC厂商，跟iPad比，

就没有认真、仔细、与时俱进地满足消费者的小需求呢？

1.  为什么PC就不提供无线上网？带WiFi的PC跟iPad更容易和平相处。

2.  优酷土豆都超清了，送条HDMI线给用户，不应该吗？

3.  摄像头、音箱、耳机。你不送，怎么让用户立马体验到高配置的优势？

4.  那么多免费的PC游戏软件，为啥不给用户预装上呢？只要提供一个想iPad一样的，简单即可删除的按钮菜单。还怕用户抱怨吗？

5.  还有插线板，就不能送一个吗？网线，就不能送一根吗？

价钱在真正的需求面前，从来就不是最大的问题。

最大的问题是，你PC卖的再便宜，你激发不起用户的欲望，还是没戏。

@炳叔 之微博版：

PC应该向iPad学习：1.加装WiFi模块。 2.赠送HDMI连接线。3.内置愤怒的小鸟。（4.如果能自建物流送货上门，就更好了）