时代进步了,科技发展了,网络不仅缩短了世界的距离,还能够帮你解决急迫的出恭问题……
今日的《京华时报》刊登了一则消息称:
“……
7月1日起,本市将实施《北京市公共厕所管理办法》。市市政管委环卫设施处负责人马康丁介绍,目前环卫部门管理的公厕有5333座,活动公厕270座。为解决路人如厕难问题,6月底前城八区210条主要道路将全部装上公厕引导牌,指引最近的公厕位置。引导牌为蓝底白字,按照50至150米的距离设置,预计全市将安装二三百个引导牌。”
话说道这里就足够了。因为8月份北京要开奥运会,届时会有大批的来自国内外各地的观众、游客来到北京,不仅要解决吃住行,还要解决出恭方便的问题。但再往下看,有点令人哑然失笑:
“……
“我们还将对全市的公厕规范名称,使市民通过公厕咨询电话等方式,能轻松查询到附近公厕的位置。”马康丁说,有关部门目前正通过GPS定位仪,收集公共厕所经纬度位置,对其进行精确定位。之后将通过网站、地图册和交通旅游图等形式发布公厕的位置信息。
据介绍,对公厕的名称规范主要是根据所处街道、最近门牌号进行,没有门牌号的将寻找最近的参照物。这项工作将在明年完成,届时市民就可打电话找公厕了。”
GPS定位还可以理解,主要是为了在地图上标注厕所的位置能够更加的精确。但打电话找公厕,就有点画蛇添足了,并且是对纳税人所纳税款的滥用。至少从经济的角度,具有极大的不合理性;从社会的角度,是一种哗众取宠的浪费。
我们可以简单的想一下,如果一个人走在街上忽然需要方便,最简单的办法是什么?就是找附近有没有餐馆、酒店、大型超市;其次就是问问看似附近的住户“哪里有洗手间?”。当然如果手里恰恰有一份北京旅游交通图,或者设有北京旅游导行电子触摸屏的信息查询亭也可以快速查阅到。这些都比打专门的咨询电话要直接有效,并且节省时间。
我们还可以想象一下一个急于出恭的外地游客,先是夹着腿撅着屁股地东张西望,最后只好找到一个公用电话(如果有手机会方便一些),恰好有人再用,于是只好继续耐心排队,好不容易排到,先要拨打114(但愿不要占线或忙音),问查询公厕的电话(必须有登记,否则要至少拨打3个电话才能找到具体主管公厕的部门),然后再按照114的指引再拨打准确电话,这时电话那头首先要说:你好,能为您服务吗?当你把寻找公厕的事情讲出来,哪头必须要问你在哪条街道,我们一般的经验是很难准确说出一个陌生城市的街道名称,比如很多生活在北京的人并不会注意到南北为街、东西为路,街为绿牌、路为白牌等等这些细微但很有用的规则,如果遇到这个游客无法报出具体位置,电话那头的咨询人员一定要问你周围有什么特点,比如典型的建筑物、通过的公交车是多少路等等……最后她终于弄明白你的位置,然后告诉你往前大约10米右转,再前行50米,有一个公共厕所,并且善意地提醒您,因为胡同有点弯曲,所以在外边看不到,你只要进了胡同并沿着胡同走下去,就可以看到了。最后,她或许还会说道:很高兴为您服务,请您对我们的服务提出宝贵的意见,祝您在北京期间愉快。云云
如此下来,请问您最需要做的事情是什么?
我不想小题大做,仿佛闲得没事,鸡蛋里挑骨头,是一种心态不健康的表现。但我看了这篇报道,脑海里浮现出这样一个生动的画面,这个画面再次让我理解了小学就学过的成语:画蛇添足;理解了大学才知道的道理:真理和谬误只差一步。然而,我更感兴趣的是,一个部门那么多人,那么多通过千挑万选才进去的人,怎么就能创意性地想出这么一个“便民”的措施,他们为什么要这样想呢?
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