昨天是圣诞。

 

在晚上开车回家的路上，一不留神，和一辆山东牌照的尼桑亲上了，我下车赶紧道歉。山东汉子的确爽快，他说：“你倒下车看看，我觉得不严重”。果然，他的车只是在保险杠上有点点痕迹，不仔细看完全看不出。而我的车鬼脸下边破了一块，保险杠上有一道清晰的擦痕。于是，我对山东汉子说：您看，如果快速处理，咱们填个单字，各自上路；要不就报警？山东汉子说：我看也没啥事，算了吧。于是就各自上车继续跑路了。

 

次日，我来到4S店，准备理赔。为此我还“聪明”了一把，索性就说是和本单位司机追了，于是我还是自己事先填了个快速处理的事故责任单，把公司司机的姓名、驾照、车牌、保险号码都填了上去。

 

谁知，到了4S店，那里的理赔员说：如果是快速处理的，需要约两车一同到这里来审核。

 

我当即说：人家车子没事，不需要陪，而且我的保险有不计免赔。

 

理赔说：不管是否需要赔，都要越来核对，如果你有困难，可以变通为自己不小心碰撞了，这样开个证明就可以了。

 

我想我幸亏昨天没有当时电话想保险公司报案，否则还改不了了。于是就接受了4S店理赔员的建议。于是一通的复印保单、驾照、行驶本、身份证，然后照相。到了定损的时候，理赔员征求保险公司驻店代表（下称公司代表）的意见，这是个20岁的小伙子，理赔员的意见是高报点，按2500元定损；公司代表说可以吧。我当时想，是高是低都是4S店与保险公司的事，与我无关，我就问是不是开个公司证明就可以了，这是公司代表说：不行，要开所居住社区的证明。

 

我问：为什么？社区证明比较麻烦。

 

公司代表说：保险公司规定个案定损超过2000元以上的，除了交通队的证明，就是社区物业证明。

 

我说：我不按照在社区出事故报，我按在公司里出事故报，社区怎么出证明？我还强调说：社区出证明比较麻烦，一来是没有和物业公司打过什么交道；二来你让人家出这个证明，人家也担心将来你拿这个证明说人家物业公司有责任，从而找借口拒绝缴纳有关费用。单位证明就行了。

 

公司代表坚持不行，说：如果就是在公司自己撞的，保险公司就要派员到现场核对痕迹。这时，正好边上有个小伙子也是同类问题，听了这话就说：所以上你人保的险，就是你这里一条龙服务，如果一个这个一会那个，都需要投保人自己去跑，就不上你这里的险了。

 

公司代表立即说到：可以呀，保险公司很多家，你可以上别家的，人保就是这个规定。

 

小伙子也火了，说：你怎么这么说话，拉保险的时候都笑脸相迎，话说得好着呢，这回来混的了？

 

公司代表说：我和这位师父说话，和你有什么关系？公司代表的这句话虽然没有带脏字，但北京人都知道，其背后就是骂人的话：人说话，狗搭茬。小伙当时就不干了，说：怎么不碍我的事，我也涉及开证明的问题，你刚才说的话，我不爱听。说着，就要动手教训那个公司代表，被4S店的几个理赔员拉开了。

 

我对公司代表说，这样，如果2000元是你的权限，就按两千定损，多出的几百我自己出，这样我就只开公司证明了。公司代表没有说话，理赔员忙说：别生气，我们想办法。这时，为了平息纠纷，公司代表被理赔员找了个借口叫走了。于是理赔员依然按照在公司院内自行碰撞，向保险公司报了案。

 

至于最后定损是多少钱，我在维修单子上没有看到。但肯定是公司证明就可以了。