今天是我中学同学中最好的哥们的生日,因为年龄大了,记性不好,早在年初我就把这一年中重要的日子都输到IPOD患者预约本里面了, 所以不会忘记的。
上中学的时候我们三个关系最好,我们三个都是70年的,我四月,行二,居中,二月的哥哥毕业后去了武汉,做了公务员,每天默默的看着我的博客,不说话,可是我知道他在。十月的老小去了南京,他精力比较旺盛,炒房炒股,不耽误正常上班,活的也是潇洒自在。他忙,很少上网。
有人说有这样几种人是关系最好的,一起同过窗的,一起下过乡的,一起扛过枪的,一起PGC的。。。。
我们同窗六年,结下了很深的感情。
早晨上班的路上发了个短信给三儿,(三儿,呵呵,不太好听,不过我是二儿,也不怎么样,嘻嘻),祝你生日快乐。
良久未回,有点诧异。
十几分钟后短信回来,“换手机号了?”,我说没,两个都用。
我是喜新不厌旧的那种人,虽然有了“更好”的手机号,原来的旧号舍不得弃掉,里面有我的好友,也有我的患者,所以同时使用。
这时老大的短信过来了,提醒我,今天是三儿的生日。
我笑着回过去,告诉他我刚刚发完祝福。
他说他刚刚打了电话给三儿。
怪不得我短信发过去石沉大海,原来他俩在煲电话粥。
我提醒老大,今天周六,你用的是自己家的电话,别没完没了的打,哈哈。
也许我们都老了,越来越念旧。
随着在社会上混的越久,越怀念儿时的天真和纯性。
也许哥三已经形成了默契,会惦记着彼此,会在同一时间想到做同样的事儿。
人虽然不在一起,心在。
和妻也会常常默契的想到同样的事情,逛街,会同时说累了歇会,饿了吃点东西,有时会同时说我们看电影去吧,有时候会同时说我们唱歌去吧。
爱情早就变成了亲情。
前几天下班回家在车上,就同时想到了,下个月回家办事,顺便再给妈妈过个生日,老人年龄大了,一年回家两次,一共还能见面多少次?能超过二十次吗?难。
四十了,一切金钱,地位,神马都是浮云。
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我是个相对中庸的人,我曾经说过,挣10元花5元,不当守财奴,不当败家子。
和人合伙开门诊,三个中我年龄居中,资产居中。有了盈利,老大想扩大再生产,老三想分钱先顾家,
我说,你俩商量,我无所谓,分了也行,再开门诊也行。
三兄弟我也居中,上不媚大,下不欺小。
车不好不坏,房不大不小,店不多不少。
我是个念旧的人,新手机号有了,旧的也在用。
新朋友很多了,旧朋友也联系着。
走了几个门诊,原来的老患者一直拖着带着。。。
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现在的培训很火,专业知识的培训,管理的培训,沟通的培训。。。。
搞专业的看不起做管理的,更鄙视玩沟通的。
觉得这是忽悠。
口腔行业比很多的行业都更自闭。
完善的管理在很多的民营医院都是很成型的东西,洽谈师在美容行业当中也是早就有了。
互相的介绍患者如何去分享阳光,分担风雨也是有文字的东西和合同的约束的。。。。
自己缺少什么,需要什么,该参加什么样的培训,
这些似乎很多人并不理智,稍许迷茫。
如果让我排序的话,专业培训,沟通培训,管理培训吧。
专业永远是基础。
我们去饭店吃饭,饭菜的好吃不好吃永远是最重要的。
服务员再热情,装修再高档,饭菜不好吃都白搭。
我们去看电影,电影的情节永远是最重要的。
电影本身不好看,影院的座位再舒服,音箱再动听也白搭。
当然,再好吃的饭菜如果你满屋的蜘蛛网人家也没法吃,
再好情节的电影你音响不行人家也没法看。
对于牙医来说,技术是基础,沟通和服务是锦上添花。
你做医生,一年没患者是正常现象,两年没患者是你沟通不行,三年没患者是你技术不好。。。
刚做医生一年就患者盈门那你沟通和技术都太强了。
周芷若练的九阴真经是速成的,经上说了,一旦完成了该做的事情,还要静下心来找个没人的地方把基础打好。
我写博客,一直没有进行系统的整理,我希望看我博客的朋友都能静下心来慢慢品味。
想速成的,您就别看了。
我说的我的经验也好,教训也好,都藏在博客的文章当中,藏的很多连我自己都找不到。
当萧远山和慕容博在少林寺中发现各种高深的武功秘籍的时候, 扫地老僧总是在旁边放上化解戾气的经文。
沟通的技巧和方法一旦让喜欢走邪门歪道的人掌握,是个很可怕的事情。
08年我去韩国开会学习的时候,沟通学已经在那边已经有专门的公司在做了。
当时我就想过把他们请来中国开班授课,传授经验,因为我听了之后觉得他们讲的非常好。
可是后来却搁下了。
原因也是怕,怕太多的医生放弃做学问,而去学忽悠,这可就是罪人了。
大虎牙也一直找我办班,我也一直犹豫,怕挣了钱却搞坏了行业风气。
如果真要办班,我想,可能应该先对学员进行专业考试。
只有专业上没问题的,才可以进行沟通培训,呵呵。
或者,拿到海鹏的培训证书的,才培训沟通:)
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培训会慢慢的越来越多,什么样的培训可以学到更多的东西,更超值呢?
换位思考,你多想想培训师的办班目的就好了。
你坐车从上海到北京,如果你坐的是出租车,你会花很多钱,因为他开车的目的是挣车钱。
如果你搭车,会很省钱,因为他的目的不是营运,是找个说话聊天的伴儿,顺便分担一下油钱。
前几天去听尤根加工厂办班讲全瓷,每个人收300元,这没关系,他收钱的目的绝对不是为了挣钱,而是为了控制人数和人员的整体素质和质量。所以他收了300元,却安排了大量的抽奖和丰盛的午宴。每个人也都送了小礼品。
一些医院办班的目的是发证书,发学分,往往这种他也知道你不会好好听,他讲着也就没什么劲儿。他讲他的,你旅游你的,完事交钱领证领学分走人,这种往往学不到真东西。
有些人办班的目的是为了扩大在业内的影响力,是为了招聘找好医生,往往这种培训班的质量会高一些,因为他不会把钱看得那么重,所以你就可能花不多的钱,学更多的东西。
因为他更重视的是在业内的口碑。
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就在本文收笔之际,我收到一个博友给我发来的纸条,上写:
马医生你好,想问一下,有没有环保型的镍铬牙冠,这种说法,我的牙医说镍铬的分两种,一种环保,一种普通,价格上差300多元,谢谢,祝开心!
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