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有效避免或减少库存积压图书的举措

(2012-07-17 12:55:02)
标签:

文化

分类: 出版常识

在市场化运作相对成熟的企业和快速消费品生产行业中,库存管理向来是企业管理部门最关心,也是最头疼的难题之一。出版社作为一个特殊的文化行业,更多的时候,往往只是热衷于畅销书的发行量,其实更应该思考:在畅销书的背后,库存积压的深层次原因和有效避免或减少积压的办法。

一、不合理图书库存积压产生的原因

当下,出版社的库存量变得越来越大,有些出版社的库存码洋甚至超过全年的发货码洋。在出版社的库存结构中,滞销图书、待报废图书等不良库存占据了相当大的份额,并有继续加大的趋势,这些都严重阻碍了出版社今后的良性发展。所以库存管理是所有出版社当前亟须解决的一项重要而紧迫的任务,我们必须对图书滞销、图书积压的原因以及如何有效避免或减少积压、保持合理库存结构等问题进行深入的研究。

1、选题策划少调研宣传营销不到位

出版社对图书选题缺少市场调研,或对市场定位分析错误,新书在选题策划初始,市场上就已经有大量的同类产品,这就直接导致初版新书无法如愿发货。近几年来,大多数书店对每个类别的品种存货量都加以限制,出版社被书店拒绝发货的情况屡屡发生。同时大多数出版社在图书出版前基本不对新书进行必要的宣传(重点品种除外),后期的营销活动也不能及时跟进,致使本有市场前景的一些图书也未能达到预期的销售。

2、市场预测不准确首印量过大,盲目重印

出版社对图书销售前景预测得不准确或对印刷工价考虑不周等因素,导致图书首印量远远超过市场实际容量,造成初版书库存积压。而当业务人员将图书推向书店后,由于信息不对称,对外库情况和销售动态没有及时了解,无法准确地预测新书销售的生命周期,产品已经处于衰退期,但仍然根据成长期销售量制定重印数量,致使库存积压。

3、书店业务员对初版书市场预测不准确,大量进货大批退货

现在我国图书市场已进入"买方市场",书店不但掌握着进货主动权,退货更是没商量,库存压力完全被转嫁给出版社。一般造成书店退货的原因有三:一是书店业务员对初版书的销售预测不够准确,导致进货量偏大,或者没有把握好重印书的生命周期,大批量进货,导致图书销售不动后退回出版社。二是书店系统的管理体制一经变动,无论是合并成集团或是成立连锁书店,都要采用先清空库存再统一配货的方式,将多年积累形成的大量陈旧库存都甩给出版社。近年来全国兴起了成立出版发行集团的高潮,很多书店都纷纷采取这种退货方式,给出版社造成了很大的负担。三是书店在每年年终盘存时,为了达到库存考核指标,将很多长销图书品种存货退回出版社,无形中加重了出版社的库存压力。

二、有效避免或减少积压的举措

解决库存积压,一要治理,二要预防。在减少现有的不良库存的同时,还要预防形成新的不合理库存,以免造成治理—积压—再治理的恶性循环。

1、选题精耕细作,宣传营销先行

首先,出版社应切实提高编辑的图书策划能力,对图书选题应力求精耕细作。出版社应定期组织编辑深入书店开展市场调研,对市场上的优秀选题以及畅销书的成功案例多分析,多琢磨,从而掌握市场动态,及时了解和发现市场需求。其次,在图书策划初期,编辑就应对该选题进行市场调研,了解市场的潜在需求和容量,掌握同类图书选题的特点和销售数据,针对明确的读者群,寻求最佳的市场切人点,并与发行部门共同对选题进行可行性分析,以制定最佳的选题方案。第三,书稿成型时,编辑部与发行部等相关部门要一起协商具体的营销方案,使发行人员在新书出来之前就对该书的基本内容和营销策划了然于胸,预先制定最佳的营销方案,及时而全面地安排好日后的销售工作。

试举一例:春风文艺出版社运作的《省委书记:K省记事》(以下简称《省委书记》),两个月销出20万册的业绩已传为业界佳话,营销在其中起到了举足轻重的作用,而作者陆天明将此作交由春风文艺出版社也正是看重了该社扎实的营销计划。图书未出之时,春风文艺社的营销已经开始:首先在媒体见面会上向媒体吹风,以高出市面10倍价格诚征图书封面;其次与一些媒体合作进行图书连载,连载字数规定为20万字,时间限定为30天。

应该说,春风文艺出版社大张旗鼓地向社会诚征封面,这一行为本身就提升了读者对《省委书记》一书的关注度,而适量的图书连载更增加了读者对图书的期待。图书出版后,春风文艺出版社又开始新一轮营销攻势,除请陆天明签名售书外,还与作家一同为图书进行“印数公证”,当然,出版社没有忘记邀请媒体见证这一出版界的"新鲜事"。媒体的宣传,再掀《省委书记》热潮。《省委书记》在营销中还巧妙借势,一再将同名电视剧在央视黄金时间播出的消息预告给媒体。《省委书记》出版3天之后就见到盗版,春风文艺社开始与盗版者过招,铺货后紧密跟踪市场,防止出现空当。经过立体营销,《省委书记》销售出现高潮,在各大城市零售图书销售排行中占据重要位置,而出版社的营销活动并未就此停止,图书研讨会、出版座谈会又接连召开,将销售推向新的高潮。最终,该社以25万册收束2002年的《省委书记》销售。

2、各部门通力协作,确定合理首印、重印数量

编辑部、出版部和发行部等部应成立联席小组,定期组织碰头会。选题确定后,联席小组应根据各自对该选题所掌握的信息,一起协商图书的合理印数和定价。对于重印图书市场营销,发行部门要根据各地的发行网点和销售渠道及市场咨询机构等所提供的真实市场信息,随时掌握图书在一定时期市场需求的最新情况,为编辑和出版部门提供相关的数据,作为决策图书重印数的依据,以保证重印数的科学性、准确性。联席小组还应和编辑一起对重印图书的封面、内容等提出修改建议,以延长产品生命周期,避免因重印数量过大而造成积压。

3、掌握即时信息,加速图书周转频次

客户维护和渠道开发一直是图书发行业务的重中之重,维护客户就是维护图书流通的管道,只有管道的畅通,才能确保图书流通的顺畅。同时业务人员还要深入基层书店,在零售卖场里加大宣传力度,并积极与民营书商合作,拓宽业务范围。此外还要广泛借助其他流通渠道,比如网上书店、图书俱乐部、行业协会、邮购公司等等,有效扩大和补充出版社的销售网络。在图书销售的后续业务环节中,业务人员要针对图书的内容和特点,指导书店上架备货及宣传。另外业务人员必须要和书店系统保持良好的合作关系,尽早掌握书店的人事调动和机构变动信息,以便及时调整营销计划。

出版社图书库存周转效率一个重要的评价指标就是存货周转率,又称存货周转次数。出版社一方面要对合理库存和一般库存图书做好日常的营销和维护,使之继续保持良好的销售态势,努力加快销售周转次数,尽量延长销售周期。另一方面对不合理的库存图书,在确定积压原因后,要有针对性地加以解决和消化;对确实卖不动的积压书,要积极寻找消化渠道,如参加特价销售活动等,加大推销力度,加快消纳不合理库存的速度,尽量收回一些成本。(作者:刘明哲  来源:出版发行研究)

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