网购节还怎么刺激神经?京东6.18有三大看点
(2015-05-21 14:45:38)
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网购双十一6.18京东 |
分类: 互联网 |
从双十一到6.18,再到细分生鲜、食品、化妆品......网购的节日越来越多。怎么克服消费者疲劳效应,这是一个问题。
实际上,网络购物节日正面临一个拐点,以往“买买买”的刺激模式,虽然能极大释放订单量,但却留下不少透支需求、体验不佳等后遗症,对于电商产业的发展也并不益处。从双十一到京东的6.18,怎么能玩出新意,外界一直是存在很多期待的。相比去年6.18大促,今年京东究竟怎么玩?5月20日京东618狂欢节启动会上,京东蓝烨曝出618新三大玩法,倒是“侧漏”了不少值得关注的料。
主题不玩单品了
以往,网购节都会突出单品类的价格爆点,会按照不同品类打造不同的专场,辅以不同的价格促销政策,同时还少不了一些限时、限量的秒杀、爆款等模式,这种玩法已成为各种网购节的“标配”套路。甚至还出现了“先提价格后降价”的猫腻,这也让网购节本身蒙上了阴影。怎么玩,能让价格刺激依旧,同时又能有新意?
从今年的6.18曝光出的六大主题看,京东并没有完全按照品类来划分,虽然少不了简单粗暴的满减和爆款、秒杀等常规桥段,但重点突出了智能科技、温馨家庭、理财生活和潮流电子、老刘专场等新主题,拿智能科技趴来说,面向酷爱科技范儿的极客控,智能穿戴新品最高直降600元,智能手环49元起;温馨家庭趴则涵盖了200立减100的进口牛奶、中外名酒、生活家居、智能电视;理财生活囊括了旅游、吃喝玩乐、房产、运动装备等品类。最具价格杀伤力的依然是老刘专场。
从这点变化能看出来,6.18网购节也在试图升级,开始传递一种生活的理念和情感元素,进而削弱以往单一价格主导网购节的现象。
一直以来,社交电商始终处于初级阶段,无论是腾讯的微商模式,还是阿里增加社交的元素,都远未形成一个成熟的模式,也未形成规模。但外界对微信、手机QQ延伸出来的社交电商始终抱有期待。当腾讯投资京东,将宝押在了京东身上时,对社交电商的探索和推进,就理所当然地成了京东的使命。
今年的6.18,一个明显的变化是增强了社交的属性。微信购物、手机QQ购物,以及新版升级并增加社交功能的京东手机客户端,也作为重磅角色出场,推出了一系列的用户参与和红包优惠活动。显然,社交与移动是京东这次打出的两张特色牌,而微信和手机QQ终于第一次与电商产生了化学反应。
如果仅仅是微信和手机QQ端设置一级、二级购物入口的方式,显然有悖于社交电商的本质。其实人们更期望看到,突破以往的单一导流策略,让电商与社交链发生反应,而且也不是干扰用户体验的面膜党。前段时间就传言微信购物圈即将上线的消息,基于社交关系链,用户购买到的商品晒单评价,并与好友分享、互动,增强社交乐趣,又能形成网购兴趣的社群,促进订单的转化。本次6.18网购节上,微信购物圈会试水,值得关注。
据说,手机QQ与电商的结合,也会出现手机购物企业号的新形态,拍拍网的小店商户可入驻,并通过“剁手猜价格”、“红包快刀手”的社交游戏,发放2亿元的红包和代金券刺激。所以说,6.18很可能会成为京东探索社交电商的一次大普及运动,摆脱以往单一的“硬推”的方式,但能不能借助腾讯强大的社交关系链,引爆社交电商?这是一个看点。
电商与金融、O2O跨界
今年的6.18还有一个看点,就是电商与金融、娱乐、O2O的融合。之前的网购节曾在O2O方面进行过探索,但实话说并不是很成功。一方面是线下商户存在一定的排斥心理;另一方面电商与O2O的融合模式本身也不够成熟。总体看,更多的是概念阶段,缺乏实质性的大动作和用户端的搅动。
去年的6.18上也有金融、O2O参与的影子,但没有唱主角。今年显然戏码增加很多。比如京东金融将基于支付、白条、众筹、保险、理财等推出白条免息、房产白条、房产众筹、一元首付车险等政策和服务;O2O方面,新更名后的京东到家O2O业务,将推出超市全场6.18折以及6.18元秒杀等特惠,面向北京、上海用户,提供3公里范围内、2小时必达的超市商品、外卖送餐、鲜花配送等服务。
归咎原因,是因为京东已经在集团架构上划分了京东商城、金融、O2O等独立板块,相比一年前,金融板块发展壮大,O2O也从以往的便利店联盟模式向到家开放平台转变。无论是用户习惯还是平台成熟度,时机刚刚好。从曝光的6.18玩法来看,这几个板块交织在了一起,相当于用优惠促销的钱,反向推动金融和O2O的发展,又能实现网购全流程的消费体验,一举两得。
想必,京东最苦恼的就是,外界总拿6.18与阿里双十一比成交量,比价格大战,怎么摆脱掉,差异化是一张好牌。京东的6.18也越来越脱离旧有网购节的轨迹,试图改变网购节日“买买买”的单一套路,同时也融合了京东社交、O2O、金融等全链条资源,实现了业务模式和营销上的创新。显然,京东要打造一个不同于双十一的网购狂欢。

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