当变化到来时，需要的不是改变别人，恰恰是调整我们自己！

汽车时代已然变化，除了改变自己，你别无它法。

1、通往成功的电梯已经坏了，没有任何捷径可以走！我们可以做的就是放下浮躁的心态，一步一步爬上去！人生从来都不缺少变数，而是在变化突然到来时应对危机的能力。人生就是一场马拉松比赛，不仅要看某个阶段的精彩，更重要的是跑完全程坚持到最后。人生如此经营亦是如此！今年车市对部分品牌的挑战是2009-2011年暴发式增长时无法想象的，汽车盛世需求的汽车经销商也很难联想到这一天。数字一直在增长而利润率一直在降低，再这样下去汽车退网与重组两端的事件会越来越多。这可能不是结束，只是刚刚开始而已。企业要为渠道减负，要有灵活渠道模式应运而生

2、人生走起来容易停下来难，浮躁起来容易沉稳起来难！不要怨怼外部环境影响了自己的步伐，要知道整个世界都是自己的，与外物外人有什么关联呢？为人最可贵莫过于不管何时何地都保留真诚和真实的自我，而真我的保留源于内心的平静和淡然。每当汽车环境发生变化时，企业和经销商都预期有灵丹妙药！希望通过一两款新品、一两次促销饮鸩止渴！充分竞争的品牌时代千万不要再有这样的讨巧心理，在汽车行业已经不存在这样的奇迹。主机企业做到最后拼得是产品的性能和质量，经销商做到最后看的是客户关系的管理能力。

3、世界唯变不变！当博客方兴未艾之时，微博已经应运而生，当微博如火如荼之时，微信已然快速崛起……我们无法阻挡下一秒即将产生的新事物！除了保持空杯心态不断汲取新知识之外，又无能为力的做些什么？永远不要因为经验阅历自居，对于快速发展的今天，经验很可能是包袱。企业和经销商当前都在苦恼一件事情，如何增加你的集客和成交能力。集客能力欠缺核心是对潜在客户的认知能力、对老客户的维护和管理能力，很少有企业和经销商将70%老客户推荐的潜力当作一个核心的业务去做。时代变了，与潜客和老客的沟通方式需要变化了。

4、很多事情你会觉得凭一己之力已不能达成既定目标，随着竞争的加剧越来越感觉无助。你需要做的就是把个人事业变成组织和团队的共同目标，借众人之需和众人之私成一己目标。达成这个目标不仅需要文化的凝聚、愿景之灯的引导、还需要基础的KPI体系保证运行，没有法制行不通！在大浪淘沙的时代，越来越多的汽车经销商需要梳理自己的组织架构和流程，需要再造自己的经营管理团队！这项工作不因为经销商的大小而有所不同，这是管理需要更是长治久安的根本。就是太多时候注意细枝末节的端头，而没有触及核心的根本。

5、营销做来做去对三点感触的最深刻：一是始终以客户为中心指导各业务链的各环节，不是简单说而是切实做好执行，营销的行远胜于言；二是定位的精准越来越重要，定位不仅要占住那个价格区间，关键是产品具备拦截竞品的能力；三是换位理解客户的心智想法绝对不可或缺，在信息化的“我”时代了解客户比认知自己更艰难。现在的世界，客户是藏在黑箱里的，而企业是大白于公众下。不始终以客户为中心做事情，不为客户定制精准产品和服务，不换位揣摩客户的心智，就不会有任何出路。永远不要有改变客户的愚蠢想法，而要改变自己思考客户的方式。

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