求学时，最爱看也最喜欢的就是管理学。看了多次，整本书也背的差不多了。这几年来，对管理学原理一书，只记住了几句话：（1）管理就是让别人和自己一道去共同完成既定的任务；（2）情况不明决心大，心中没数办法多；（3）人员激励。至于其它的诸如5S管理和PDCA循环，我认为并非核心，或者更多的说是方式方法。

 

为何对上述三点有切身的体会呢？首先，如果一个人，管理的作用似乎就没有那么重要。如果可以谈一人管理，只是自我规划和管理。不管是工作还是生活，我们很难实现一人完成所有的工作。所在，我们就有了协作，而协作就需要我们达成共识，为同一目标努力奋斗，并且付诸实现。今天再谈管理的作用，就是因为发现管理中的人是最为核心和最为复杂，也是最难以控制的部分。

 

管理是让别人和自己一道，这个一道，有时很难志同道和。我们总是有这样那样的看法，我们的出发点总是存在不同。在这些争论和意见下，如果能达成一致，才是关键。如果一个管理团队没有向心力，参与者不能一心工作，达到目标的就需要付出更多努力，甚至事与愿违。

 

如果期望每个人都是自己的翻版，那又谈不上工作，如同复制了自己一样的机器。并定，人全能之人，总有自己的不足之处，而这块短板，完成可以通过管理来实现。只是在实现的过程，看管理者是否容人之量，是否可以接受不同的意见。

 

一个好的管理者的魅力，在于他知道在不同的管理时期，自己所处的位置。一个创业者的管理者，他需要与员工一起拼搏，既是教练，又是队长，还是队友。这时的管理者，需要自己身先士卒，为整个团队做表率。而当公司的发展小有成熟时，管理者就需要调整自己的身份，而由先前的身先士卒者，转变中坚的核心力量，在与左右协调资源，更好的为团队服务。当公司发展的更大时，管理者就需要退居幕后，做战略决策，而需要职业或是专人人才管理公司。

 

只是想来，未必所有的管理者，都会在不同的时期，及时调整的身份和职能，而影响了公司的发展。

 

关于第二点，是一般工作的新人都常犯的错误。当新人刚刚来到新的环境，总是有这样那样的看法。这么多年走过来，才知道任何一个问题的产生，绝非表象那么简单。在管理工作中，没有一个问题，不是系统的工程。有时，要想变革一个公司的管理，需要长时间的努力。目前各大企业，都在再造流程，提高企业的管理能力。

 

为何会流程再造？笔者认为关键在于事物的发展。我们不能总有一种眼光来审视工作。流程再造不是什么高深的东西，关键是在公司不同的发展阶段，及时调整，始终如一的保持创新和领先。新人的加入，从创新方面可以带来新的思路，关键是缺乏踏实深入的作风。那些高高在上，只空谈理论，而不深放实际的人，在实际的管理工作中，就会发现自己所看到的，和所执行的有多大差别。所以，当我们来到一个新的环境，在没有充分的研究和深入，切勿高谈阔论。这些都是情况不时犯的低级错误。

 

关于第三点人员激励的问题，我是这么认为的。人才真的可贵，培养人才，留住人才应该成为一个公司的战略问题。关键人才的损失，会对公司造成致命的打击。而留住人才，就需要我们良好的掌握人员激励的原则。

 

如果用管理学的原理学，就是所谓的经济人，自然人，自我实现人的区别。而我简单的归结为，人的一已这“私”或是一已这“需”。任何事物，包括人，都自己的需要和动向。我们只能良好的掌握了别人的需求，并且满足别人的需求，才可以留住别人。曾国藩在其家书中，就有一句精典的话：售众人之么成一已之利。这句话，充分的体现了人员激烈的核心。

 

简单谈谈管理的心得，没有书本的理论束缚，也是自己的私下里的一家之言，更不会出什么丑，只是谈谈自己这些年来的管理心得。