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活用胡萝卜加大棒管理模式

(2012-04-08 22:24:43)
标签:

胡萝卜

大棒

杂谈

分类: 管理之道

 

拿破仑曾经形象地说:“我有时像狮子,有时像绵羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么时候我应当是前者,什么时候是后者。”】

 

最近公司投油试生产,产品开始销售,各种规章制度正在完善;但是我们仍然存在着一线员工技能不足,人手不够,执行不力等现象。

控股方总经理最近要求非常严格,下属员工见到他甚至可以用害怕来形容;但是,与此同时,员工都在关注辛辛苦苦月底到底能拿多少钱,新公司到底有没有新的工资标准等实际问题。对于此,我在想,这不就是很好的大棒和胡萝卜的关系。

 

一、棍棒底下出孝子

 

我们常说棍棒底下出孝子,其实企业里也是如此,没有规矩不成方圆,没有压力,哪有动力。

人是要有压力的,养尊处优,只能使人安于现状、丧失斗志、降低效率。大棒会给员工带来一种恐惧感,而这种恐惧感并不是在任何条件下都是负面效应的。美国哈拂大学克莱默教授的一项研究表明,很多人喜欢给比较凶的和比较严厉的管理者做事情。 

在世界著名企业GE公司,企业绩效考核将员工分为三类:最好的20%、一般的70%、最差的10%.原公司总裁韦尔奇说,他重点管理的就是前面最好的20%和后面最差的10%.知道谁是前面最好的20%:提拔和重用;知道谁是后面最差的10%:让以改进或出局。

对于达兴宝化这样处于创业初期的企业,一切都是从无到有、从小到大、从弱到强,这个时候企业“胡萝卜”比较匮乏,绩效考核中使用“大棒”就比较多一些。因此,这个时候管理者就需要特别注意使用“大棒政策”的方法和技巧,在苦药里面放一点糖,治病救人,与人为善,努力帮助落后员工去改进绩效。

通过最近在管理的方式上,也确实感觉到大棒有时候确实很管用,比如说:对加热炉厂家,在改造过程中由于我们无法达成共识,最后我不得不和对方发生争执,甚至是在会场上不欢而散(当然不能无理争辩,更不能吵架),但是第二天和日后,对方反而能加倍的给与我们方便。在对作业长的管理上,我先前一直采取宽松的管理模式,没有撂出严格的话语,但是一段时间下来,效果很差,渐渐的他们对我说的话反而有不执行的趋势,于是,我改变策略,言语适当严厉,并给出的比较狠的惩罚措施,不等我实施,这方面话一放出,立刻见效。对施工队伍的管理,也是如此,会场上我多年来,第一次发火,当时都快到了吵架的地步(那次是忍无可忍),但是第二天会场纪律出奇的好。当然,在用大棒时,要做到有理有节,不能太过,要达到别人生威,但不逆反。

 

二、重赏之下必有勇夫

 

古人云:“重赏之下,必有勇夫;赏罚若明,其计必成。”你要获得什么你就去奖励什么。曾国藩是一个文人,他把湘军治理成为一支很有战斗力的军队,方法很简单,他认为农民出来卖命打仗无外乎是为了升官发财,对想当官的人:打小胜仗当小官,打大胜仗当大官;对想发财的人:打小胜仗发小财,打大胜仗当大财。把打仗的胜负与士兵的升官发财联系在一起,这就为这支军队注入了活力和生命力。 

西方古典经济学家认为,人的行为和动机是由经济利益决定的,人首先是经济人。 

行为学家马斯洛把人的需要分为五个层次:生存需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现的需要。而生存需要是最基本的需要,人只有满足了最基本的需要以后才能去追求其它高层次的需要。

有激励不一定有动力,奖励必须达到一定的度。当然,这一个“度”是相对的,它因人而异、因事而异、因时而异、因环境而异。对于体力劳动者,他们看重物质激励,“有钱能使鬼推磨”;对于脑力劳动者,他们看重精神激励,职业操守比金钱更重要。

 

三、仅仅胡萝卜加大棒是不够的

 

注重分配的公正性。著名经济学家詹姆斯在《公正是最大的动力》一书中写道:“公正是人类社会发展进步的保证和目标。公正对人格的尊重,可以使一个人最大限度地释放能量。不公正则是对心灵的践踏,是对文明的挑衅,对社会的罪行。所以,坚持公正的管理和行事原则,是每个人、每个机构的责任和义务。”

注重人文关怀。

 

 

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