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碎碎平安之2023
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医院等级评审后遗症

(2013-09-14 22:47:34)
标签:

杂谈

昨晚吃烧烤,打眼一看,非常气愤:
1.烤串不洗手,手卫生太差。 2.上烤串只看桌号,违反查对制度。
3.就一人在烤,一人上菜,没有人员替代方案,没有分级制度,未体现三级负责制。
4.结账超过200元,未事先告知,未评估有没有钱,没签贵重材料知情同意书。
5.消防制度未落实,没有应急演练。
6.这么多年还是原来的配方,还是原来的味道,未体现持续改进,教学、培训制度未落实。
7.没设置锐器盒,竹签、铁签未分类收集。
8.露天烧烤,没有设停电、网瘫应急预案。
9.岗位职责没背过,没有单烤肉串管理和烧烤路径。
10.一个服务员管16个客人!没有体现优质上串服务,违反整体上串模式。 限期整改,明天再来督导!

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