高尔夫的MBA

“我并不是商学院毕业的人，但我就运用这些经验管理球场。”

林柏殳的二女儿现在在美国学习MBA，明年5月毕业，他有的时候跟她开玩笑说，爸爸可以当你的老教授，别以为你老爸是学农的，有些事情我比你还在行。而他开玩笑时候说的，就是他二十多年经验中总结出来的MBA高尔夫管理。

林柏殳大学学农艺，进入高尔夫行业前，他曾经做过国际贸易员，搞过房屋车辆销售，还在木材加工厂当过厂长助理，这六七年的工作里给了他很多商业经营的氛围。喜欢看财经及管理方面书籍的林柏殳几乎每两周就要去一次书店，他一直认为在应该在高尔夫的管理当中加入MBA的一些原理，但这一次，他明白不能把MBA死板的教程套进高尔夫球会，而是要找到一套适应轻松自然的高尔夫的管理方法。

第一个球场杨老总每次到球会只检查会所厕所，还有查看场地杂草，当时年轻气盛的林柏殳很不能接受这样的老板伙计互动方式，但这套厕所管理哲学一路20多年走过，却成了林柏殳的习惯。

对林柏殳来说，管理一个球场的关键是执行力，而要获得执行力，首先是要建立明确的组织体系，然后再找到适合自己发展的策略。市场调查也非常重要，要去了解其他的球场的动态。只有时常调查才有办法找到自己的定位，整个过程是不能偷工减料的。然后还要沟通，沟通中可以看出一个人的领导能力。如果他没有能力没有想法，就无法沟通，也就无法让自己的团队产生最大竞争力，而造成内耗。

在球场的管理中，林柏殳很强调管理的优先顺序：首先是要管理场地，然后是球僮，最后才是会所。学农艺的他这些年一直当球场老总，但他始终记得时刻和自己的草坪总监交流，他始终相信草是一个球场的灵魂，场地没有搞好，其他一切都是假的。所以20多年来，面对人们以为他最喜欢做场地管理的疑问，他始终一笑。

在东方球场搞了七年的财务利润中心，林柏殳相信经营的一切数字都应该在财务上反应出来，这才是科学的，一个成功的球场经营者一定要创造利益，而且要尽快创造利益，在满足老板的同时，让球场得到回收。要为打球的人创造附加价值，让打球的人得到更多的满足。让员工也赚到个人成长和薪资。对他来说，一个球场最重要是要做到三赢，老板能够赢利，会员信任你，购买会籍，员工获得成长空间。

林柏殳当初创造的东方奇迹曾经吸引了很多登门而来的学习者，而他每次都毫不保留地把自己的管理故事讲给别人听，对他来说，一个企业要为自己树立竞争机制才能进步，不怕给别人讲经验，越讲越想脑子就越灵活。他相信只有不断求变才能创造竞争障碍。而当球场逐步稳定发展之后，就需要改善创新，否则就容易被人家模仿。