《常州日报》2014、4、17乐享
文/环珮空归
大清早，学识渊博的朋友就在微博出了道选择题：“雍纠欲除祭仲。纠妻为祭仲女，问母：父与夫孰亲？母曰：父一而已，人尽夫也。女遂告父，祭仲反杀雍纠。也有反例：后燕兰妃之父兰汗干掉慕容家称帝，兰妃磕头泣告父兄，保下慕容盛一命。嗣后慕容盛复位，把兰氏灭族，又想杀兰妃。如是你，你何如？”亲人与爱人的选择，真是让我们这群号称情义齐天的女人进退维谷啊，而且好像左右都没落个好下场。好在崇祯帝早替我们解脱了，他在李自成攻破北京城，自杀前挥剑砍向最宠爱的公主时说：“愿生生世世不再生在帝王家”。
封建社会帝王家的选择动辄攸关性命和改朝换代，可不生帝王家，生在现代平民家，一样从小到大从早到晚在做选择题：进公立还是私立幼儿园、考798大学还是跳过高考留学、当北漂艰苦奋斗还是留守家乡仰望星空、娶隔壁二妞还是高攀下王董的千金、晚上给爹妈过生日还是参加公司聚会……这些繁琐的选择一样样摆在你面前，进退都和你生活水准改变与否有关，前景与你经济利益增持与否有关。它们是你的欲望，如何取舍，如何配置，你得思考怎样才能让现有资源达到最佳消费效果，达到最大投资效果。
国家盛衰要选择，个人命运要选择，连日常针头线脑也要选择啊。就刚才侄女发过一求助信息：“帮到美妆柜台购买双眼皮贴，急用！”作为一个不大赞成动刀动枪整容的中年妇女，我还是比较支持这种修容产品的，以最小代价换来最大程度的美嘛，谁不想。可是这玩意我不用，没选购经验呀。侄女善解人意，从微信发来指导图片：一个是俩半椭圆形拼成长椭圆形的，一个是月牙弯弯成弧形尖角的。说要买后者，合适她单眼皮小眼睛，而前者合适眼皮较厚或内双。我仔细观察这两种双眼皮贴的特征，胸有成竹地出门代购了。
从来没有这样茫然失措过，我在导购小姐的追问下，头大三斗：“请问要日本韩国的，还是国内的？”“请问要昼用贴，还是夜用贴？”“请问要单面贴，还是双面贴？”“请问要隐形双眼皮纤维，还是隐形两面贴布？”“请问要撕拉式的，还是网纱透气的？”“请问要多少价位的？”……原来双眼皮贴还有这么多分类，设计者真是贴心贴肺地了解女人心理，知道别说是服饰，就是双眼皮贴长久用一种款式都会厌倦。都怪我轻敌，以为问清形状数量就大功告成。沉吟了一下，我想每样来一点，扎个大礼包送侄女。但是工作负责的导购不干了，她非要确定到底是要买哪种。于是，我频繁拿出手机给侄女打报告，最后干脆把手机塞给导购，让她们自己通话。没想到，最后侄女竟然没买，因为有些分类她也是第一次听说，不知怎么选！
商品分类有很多种，比如按用途、原材料、加工工艺、化学成分、产地等各有不同，它能直接反应商品的风格特征、储运要求、性能质量等，以利于经营者分类陈列和找到对口消费者。人性化越来越成为设计主流理念。传统观念认为，选择越多样化，消费者越能找到更符合偏好的商品。但物极必反，过度分类，使备选规模增大，只会让消费者体验的决策后悔度增高，变得无从选择，从而使最终选择信心降低。研究认为，人类大脑一次最多处理6个信息，只是，到底多少种分类才是最佳分类，需要进一步数据支持，但这种“过度分类效应”应该引起重视。
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(2014-04-17 12:16:50) 
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