文/顺风

    百度推出的精准营销明显区别于关键词竞价广告赢利模式，发出了一个强烈的信号，那就是直接面向用户信息的营销时代已经来临，而“用户信息”作为传统市场经济中的基础数据一直被高度重视。那么，如果以全息搜索理论的观点，百度所利用的“用户信息”和传统市场中的“用户信息”之间主要存在什么样的区别呢？

    首先，两者的概念不同。百度的精准营销用户信息是指潜在用户、目标用户、可能用户的信息，而传统市场用户信息更侧重于已经实现销售的用户的信息，其目的更多的联系于客户维护、后续消费的激发、产品回馈、市场公关、品牌形象塑造等等；

    其次，两者的来源不同。百度的精准营销用户信息来源于用户的自发在线搜索行为，来源于网络之中；传统市场用户信息则侧重于与特定的产品或服务联系起来的消费群的信息，大多来自现实的信息采集渠道，如市场调查、消费时填写的表格、后续的维修记录、用户提出的合理化建议等等；

    第三，两者的范围和特征不同。百度的精准营销用户信息是通过网民在线的搜索行为以及其他行为进行一系列的分析和处理得出具有实用性的销售指向性的非实名性信息，传统市场中的用户信息则是包括用户姓名、收入、邮寄地址、电话等具体的实名性的信息，而且不需要进行复杂的分析运算；

    第四，两者的目标指向不同。百度的精准营销用户信息直接服务于潜在购买者的推广和宣传广告，而传统市场的用户信息大部分服务于针对已经购买的客户的各类市场分析、产品设计等工作；

    第五，两者的开放度不同。百度的精准营销用户信息是模糊型、开放型、动态积累型的用户信息，传统市场的用户信息侧重于精确型、封闭型、静态的机械信息；

    第六，两者的用户许可不同。百度的精准营销用户信息虽然没有大规模涉及侵犯用户隐私的问题，但是对于用户信息的引用并没有得到用户的许可，也没有建立起有效的用户许可机制，而传统市场用户信息中很多姓名、年龄等实名性的信息都是用户在购买产品后自愿填写提交的；

    第七，两者的广告适应性不同。百度的精准营销用户信息属于一种“高级广告”，也算是广告中的“高消费”类别，比较适合高端 的或者专业性比较强的、消费群相对较专一的消费品的销售广告，所以百度对于用户信息的分析体现出一种高的附加值，这也是百度的精准营销的价值来源，而传统市场的用户信息中即使有一部分来自外部搜集的邮件、名录等内容，也缺乏强大的与销售目的结合的针对性和精确性；

    第八，两者的领先性不同。百度的精准营销用户信息本质上属于全息搜索理论中的“B极知识”的范畴，是建立在强大的搜索引擎服务功能上，采集、积累形成的一个人类历史上从未出现的新数据的基础之上的，而传统市场的用户信息则通过很普通的现实的搜集方式获得，因此百度精准营销用户信息在不可模仿性、不可复制性等方面在相当时期内具有很大的领先性。