文/顺风

    随着互联网2.0时代的来临，网络出现第二春，各类网站雨后春笋般成立，传统网站改版、转型争先恐后。在这个全新热潮中，一个新兴的市场正在兴起，那就是网络诊断市场。网站诊断，属于网络咨询业的一个专门分支，至今尚没有出现单独和系统的研究和总结，这个任务现在显得日益迫切。

    一、网络诊断的对象

    围绕网站战略转型、改版、优化等特定目的，寻找网站错弊、缺陷、漏斗、风险、潜力，提出针对性的调整方案。

    二、网络诊断的目的和任务

    完善网站战略，优化网站结构，组织用户调查，设计管理流程，控制系统风险，美化网站界面，盘活网站资源，设计竞争策略，塑造网站文化，网站公关管理，优化用户服务，网络并购后整合咨询等等。

    三、网络诊断的模式

    按照技术实现方式分为以电子报告、视频会议、专用资料库等方式进行的远程在线诊断，和现场查勘、头脑会议、综合测评等方式进行的现场诊断。

    按照诊断范围和内容，分为包括战略、品牌、结构、服务、内容、管理、技术、界面、文化等方面的综合诊断，和某个方面的单项诊断。

    按照网站目标，分为转型诊断、新建诊断、合并诊断、挖潜诊断；评估诊断。

    四、网络诊断的效应

    挖掘流量；提升形象；控制风险；完善功能；强化服务；规范管理；降低成本；提高效率；塑造文化；打造核心竞争力；等等。

    五、网络诊断的特点

   具有高度的智商密集性；战略和战术结合，结构和细节并重；专注挖潜，充分组织依靠外部第三方顾问力量；业务周期性；立足存量资源挖掘；全面切入网站设计和运行；理论和实践相互结合；等等。

    六、网络诊断的前景

    最近国内的2.0风潮给业界带来冲击，各种业务、各方面力量、各样观念的碰撞、重组日趋激烈，合并诊断、评估诊断市场向好；传统网站开辟博客服务，传统电子商务网站的2.0试水，都预示挖潜诊断、转型诊断市场日益壮大；2.0创业层出不穷，新网站纷纷成立，新建诊断也方兴未艾。

    QQ:3436188

    （如没有QQ只有MSN的朋友，请加：yzwuboyzyz@hotmail.com）