有人4年花40万高价，想退余款，却被威胁公开隐私录音！

随着心理健康意识的提高，心理咨询行业越来越受关注，今年7月，由国家卫生健康委牵头制定的《健康中国行动（2019-2030年）》也指出，“当前，我国以抑郁障碍为主的心境障碍和焦虑障碍患病率呈上升趋势”。一方面，有心理咨询需求的人越来越多，但另一方面，这个行业的收费、服务以及行业门槛又是否足够匹配呢？

记者了解到，目前市场上的心理咨询价格普遍依据心理咨询师的资质、从业经验等，实行阶梯定价，每小时从800到4000元不等，而且经常会推出打折、赠送时长等活动。在这样的模式下出现了一些心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象。

许先生（化名）和王女士（化名）夫妇就陷入了这样的泥潭。许先生表示，就是一个无底洞，三四年下来，他们花了40万元。王女士还表示，有一次连续咨询了5个小时，她想走，咨询师不让，一直咨询到晚上12点多，一次咨询了五个多小时。虽然合同中明确写明：“如有需要进行录音、录像的话，会在征得您同意的情况下方进行。”但直到许先生和王女士为剩余257分钟争取退款之时，他们才知道心理咨询的全程都有录音。在许先生和王女士提供的通话录音中，某心理咨询师声称：“如果她（王女士）敢把这件事捅出去，我就把2017年以来所有的录音全部公开。”

此外，在一些高端心理咨询服务过程中，心理咨询师还占用咨询时长向来访者兜售培训课程。

对此，有专业人士认为：

1、心理咨询有职业伦理规则，允其是保密原则：录音录像等要取得来访者的同意；只有在来访者的生命受到明显的威胁（如自杀）、伤害其他人、犯罪的情况下才打破保密原则；

2、心理咨询有时长限制，一般个体咨询一次50分钟左右，夫妻咨询90分钟左右，并非一次咨询时间越长越好。

3、心理咨询需要一定的时长，即心理咨询一般不是3，5次就能解决的，咨询的次数和形成症状的历史时长（比如婴儿期的创伤和青少年时期的创伤所需要的咨询次数就不同）、症状的严重程度、来访者的人格特点、来访者周围的支持系统、咨询师的经验和擅长领域、来访者和咨询师的匹配程度等因素密切相关。当来访者咨询几次之后（5-6次）感觉没有任何帮助或醒悟，建议跟咨询师商讨或者更换咨询师，不建议咨询一二次之后没感觉到明显效果就更换或者终止咨询。

业内人士表示，要成为一名合格的心理咨询师，必须经过系统的心理学专业学习、自我体验与实践督导培训。 

首先，你要接受来自于资深心理咨询师或者资深精神科医生的个人体验的督导；其次，需要参加一些专业的心理流派的培训；第三，最好是找一些新精神卫生机构，去做一些精神病学的见习。 

咨询师的成熟和自己被咨询时长（即咨询师也要被咨询）、督导经历、培训经历、咨询经验四个指标最密切相关。

正常来讲，要培养一个全面有胜任力的心理咨询从业者，要有7-10年的从业时间。 

一般咨询师都有自己的擅长咨询领域，比如有的擅长幼儿、有的擅长儿童、有的擅长青少年、有的擅长成人神经症（抑郁症、焦虑症、强迫症等）、有的擅长夫妻婚姻咨询，最好找对应症状擅长的咨询师。

此外，专家还表示，目前，心理、精神健康领域的从业人员主要包括精神科医师、心理治疗师和心理咨询师。其中精神科医师有处方权，他们和心理治疗师在医疗机构执业，人数较少，主要服务于心理障碍和精神疾病患者；而心理咨询师更多的在医疗机构以外提供服务，侧重于通过心理咨询技术协助解决普通人的心理和行为问题，从业人员规模更为庞大，存在很大缺口。 

心理咨询行业存在很多问题，堪比假医假药、保健品，甚至比鸦片还毒，需要相关部门重视，加强心理咨询行业的管理。只有解决了这些问题，才能让有需求的人知道去哪里寻求专业人士，心病才能够及时得到医治。

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