3A精益早读:优秀企业经营管理层应具备的四个基本意识

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思想决定高度,管理者具有什么样的思想,决定着企业处于什么样的管理层次。国内许多企业之所以现场管理水平长期在低位徘徊,根本原因在于企业管理者对现场管理的思想停留在“干净、卫生、整齐”上。
要达到优秀企业具备的精益现场管理水平,企业经营管理层应具备以下四个基本意识:1、没有人可以一辈子不请假。一个人在仓库工作10年,找到想要的物品轻而易举,可是,你会一直不请假吗?如果你突然请假,在混乱的仓库里,临时接手的人非常容易出错,比如违反“先入先出”的原则,把后进批次的物品先用掉,或者弄混物料等。所以,现场管理必须做到物品摆放一目了然,无论谁来接替工作,都能大幅度减少失误。
2、是凡人就会开小差。从人性的角度来说,一个人在每天长达8个小时的工作时间内一直不开小差地工作是非常困难的。人不是机器,有很多事情可能会让人分神。那么开小差时减少出错的方式就是“管理要人性化”:减少记忆点,降低强度 ,从而使工作不容易出错。
简单地说,就是至少在“保质、保量“的前提下,让工人更加轻松、快捷、准确、舒心地完成工作。比如对各种仪表、阀门做标识,对巡检路线、巡检点、巡检周期等进行目视化管理,不要让工人完全凭借记忆来操作设备。
3、不要指望部下都和你一样有责任心。首先,责任心与职务高低有关。其次,责任心因人而异。最后,责任心因时间而异。既然人的责任心有这么多变数,我们又怎么能完全依靠责任心去保证工作的效率与准确率呢?
企业管理者不仅要谈责任心,更应该通过目视化管理营造“对错一目了然”的现场环境,让人能够更加快速、准确、安全、舒心地完成工作,同时“对错一目了然”的现场环境也可以对责任心不强的人产生约束力,让他明白必须按照规定去做,否则其他人都知道他违反规定。
4、人工作时的精神状态不是一成不变的。人都有七情六欲,情绪会受到外界事件影响,进而影响工作时的精神状态。因此,对于可能带来重大安全事故的岗位,管理者要使用“愚巧化”(防呆)理念规范作业方法,确保工作的准确性。否则,无论管理者怎么强调责任心,给设备做标识,也无法从根本上消除失误。
国内的企业经营者只有学习、理解并具备上述四个意识,才能从一般现场管理转变为精益现场管理,在企业内部培养出大量具有工匠精神的一线员工。
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