商业盈利系统|理发店做好这两点,不愁没顾客!

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分类: 李川演说 |
现在很多的美业门店都采用会员制的方式进行锁客,表面上看顾客充了几千会员费,是可以长期锁定在这消费,实际上如果后期的服务与技术不到位,很多客户消费完就再也不来了,其实美业,特别是理发,几乎是人人的必需品,为何很多门店都说生意不好呢?那是因为有太多的美发店,一心只想着客户开卡,现在大家都明白一个道理,但凡进连锁类或者是装修上档次的店铺,都会大力推荐会员卡,美业店很享受这种办卡的快乐,而顾客却非常讨厌这种理发模式,所以为何现在很多的美业门店做活动,都没几人去参加?因为大家被套路得太多了.
怎样做活动让顾客感觉没有坑呢?如果搞活动还说充1000送600估计没几人会去了,因为去了至少要花费1000左右,如果说搞个活动优惠券可以抵扣两百元,估计也没人会去了,因为去了还不知道要花多少钱呢?所以现在做活动需要换个思维,比如说原价399元,现在凭此卡进店消费,只需要299或者是199,这样说得清楚明了,能接受这个消费的人,自然就直接去了,因为知道没坑了.
如果想让客户感觉这次消费没有坑,那么顾客进店之后,按照客户的要求,做好她的需求就好,只要做出来的造型是她满意的,即便你不主动讲店里会员的消费情况,顾客也会主动找你办卡的,现在普通的人都在抱怨,去理发店花了钱,却没有剪出自己想要的发型,只要遇到适合自己的发型师,不远千里奔去剪发,更何况你的店铺就在她的附近,不去你家去谁家,毕竟爱美之心,人皆有之,只要你能帮她设计好适合她的发型,这个顾客就相当于锁定了,后续只需做好服务就好了.
满足了客户的需求,客户就会主动请求要优惠方案,主动要,与被动要,意义完全不一样,主动无需理发师多言,顾客直接交钱,成交率100%,被动的话,不仅费口舌,还不一定成交,很多开店的生意人总想着套路人,其实最好的生财之道就是没有套路的套路,你认同吗?