今天参加了由中国贸促会商业行业委员会和中国对外服务工作行业协会共同牵头组织的 《网络招聘系列团体标准起草工作启动会》及《网络招聘术语》、《网络招聘指南》两项团体标准的讨论。

近年来，互联网技术与人力资源管理及服务领域深度融合，网络招聘已经成为我国劳动者求职和用人单位招聘的主渠道。数据显示，2019年市场规模保持稳步增长，营收规模达到107亿。受疫情影响，尽管与2019年同期相比存量用户降幅有所减少，但2020年上半年网络招聘网站月平均覆盖仍超7000万人。

中国贸促会商业行业委员会姚歆秘书长介绍说，2016年国际标准化组织（ISO）发布了ISO 30406 《人力资源管理 招聘指南》 （Human resource management — Guidelines on recruitment），目前ISO 30406国际标准正在修订中。为更好的提炼和总结我国在网络招聘领域的良好实践，同时通过标准化的手段治理行业乱象，引导行业健康发展，也为我国参与ISO 30406国际标准修订提供技术准备。

在消费者权益日期间，央视3·15曝光了招聘平台大量简历流向黑市这一令人触目惊心的现象。在有关网络招聘平台上，只要拥有企业账户或支付费用，就可以不限量地下载包含求职者姓名、电话等关键信息的简历。这些简历的流向之一是在某QQ群，以7元一份的价格被兜售。以某网络招聘平台为例，该平台企业声称拥有1.8亿用户，视用户信息安全与隐私保护为自己“生命线”，致力于保障用户的信息及通信安全。而该平台上包含求职者信息与隐私的简历被黑手肆意下载、多次倒卖、批量销售。

这些平台或有意或无意的忽视求职者权益和信息安全的保障，利用监管漏洞投机取巧的做法，凸显了网络招聘领域合规管理的迫切性，网络招聘存在着标准空白和规则真空。只有及时弥补这些漏洞和空白，强化平台企业数据安全责任、保护求职者权益和隐私，网络招聘行业才能可持续、健康发展。同研讨网络招聘领域的标准化需求，迫切需要解决的问题，以及标准研制和应用实施路径，促进网络招聘行业良性发展。

2020年12月18日，中华人民共和国人力资源和社会保障部颁布 《网络招聘服务管理规定》。自2021年3月1日起施行。《规定》适用于人力资源服务机构在我国境内从事网络招聘服务的行为。根据《就业促进法》、《人力资源市场暂行条例》等法律法规的规定，《规定》明确了从事网络招聘服务活动应具备的资质条件。《规定》明确了网络招聘求职信息提供、网络招聘信息审查、网络安全、信息保护、收费管理等服务规范。一是明确了网络招聘求职信息规范。用人单位提供的招聘信息应当合法真实， 不得含有歧视性内容；求职者应当如实提供本人相关信息。

二是明确了网络招聘信息审查规范。从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当建立完备的网络招聘信息管理制度， 依法对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查。三是明确了网络安全与信息保护规范。从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当履行网络安全保护义务，健全网络招聘服务用户信息保护制度， 不得泄露、篡改、毁损或者非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息和用人单位经营状况等信息。四是明确了服务收费规范。从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构，不得向劳动者收取押金，应当明示其服务项目、收费标准等事项。在《规定》的指导下，需要更多的配套的内容和标准来完善网络招聘体系建设。

自己曾写了《招聘实务工作与破解方法》，《人才网站如何盈利的一些思考》，《基于组织胜任力的个人胜任力》，《要素市场化配置改革下提升人力资本价值的重要性》，《企业人力资源管理者需提升的综合素质——招聘难的原因和措施》《人才孵化》等文章。

自己撰写了《人力资源招聘与甄选技术》一书，由科技文献出版社出版，本书旨在为企业管理提供一套科学的人才招聘与甄选的实务技术。本书主要介绍了招聘战略制定、招聘流程设计、招聘策略选择的方法、招聘面试工作组织实施的一般操作步骤、招聘面试工作结束后新员工的录用和培训等等。涵盖了企业人才招聘动作过程中应涉及的人力资源管理的所有实务。

招聘是公司人才流入的主要途径，可以说，成功的招聘是企业成功的开始。随着职场竞争的日趋激烈，如何才能招募到合适的人才，越来越为企业管理者所关心。为企业管理者提供一套科学、标准的人才招聘与甄选的实务技术。招聘战略制定、招聘流程设计、招聘策略选择的方法、招聘面试工作组织实施、招聘面试工作结束后新员工的录用和培训都是至关重要的。我们认为人力资源是要规划的，招聘是要策划的，对应聘者的心理测验，智力测验，能力测验，员工能力测评方案应该事先研究和把控，情景模拟也是有效的方法等等。
　

数字化在企业招聘环节的运用主要指使用移动工具、社交媒体等新技术，使求职者通过多种渠道获取人招聘信息，让人力资源管理者有机会通过数据分析，更轻易地触及不同人员的需求和特点提高建立筛选与匹配的速度和效率。尽可能多尝试新工具新技术。

随着大数据、人工智能与人才招聘的深度融合，衍生出的智能外呼机器人、全流程在线招聘平台、AI视频面试工具等可以显著提升HR的工作效率。把数据用起来，从数据中找答案。通过数字化人才画像、候选人多项数据，企业也可得到有关人才识别效能、人才质量等关键指标的结论，更好地做出人才决策。

尽早搭建数字化招聘平台。运用数字化工具强化渠道优势，发挥连接的价值。结合自动化、智能化、可视化等特性进一步连接岗位和优秀候选人。