8月27日，新落成的香洲华发四季云山小区快递无人驿站正式启用，作为市区首个智慧快递综合服务站场，这里采用取件声光指引手段，同时安排物业管家为住户免费入户派件，打通社区邮路“最后一百米”。（8月31日3版《珠江晚报》）

  近年来，随着电子商务的爆发式增长，快递末端配送的“最后一公里”难题日益凸显。传统人工驿站受限于营业时间、人力成本和服务半径，难以满足消费者对即时性、灵活性的需求。在此背景下，以24小时智能管理、自动化存取为核心的智慧无人驿站应运而生，成为破解物流瓶颈、推动行业数字化转型的关键实践。香洲华发四季云山小区快递无人驿站的正式启用，不仅提升了配送效率，更重塑了城乡居民的生活方式，为区域经济与数字技术的深度融合提供了新路径。

目前，市内绝大多数驿站采取有人值守服务模式。无人驿站在寄递驿站中的占比不高，虽然普及了智控门禁，但基本没有自动包裹提示功能，具有较大的升级空间。除邮政企业在北师大珠海校区邮政所设有智慧无人驿站设施外，在市区范围内，同类快递无人驿站目前仅四季云山小区一处。其智慧快递驿站的启用，不仅破解了物流末端的效率瓶颈，更以数字化、智能化技术为支点，撬动了便民生活体验的全方位升级，其背后是智慧快递终端正在重塑城市便民服务的底层逻辑。

  智慧无人驿站的核心价值在于通过技术重构服务流程，实现“降本增效”与“用户体验”的双重突破。以香洲华发四季云山小区智慧驿站为例，其采用的全流程智能管理系统通过手机扫码验证、取件码定位及指示灯引导，将取件操作压缩至分秒级，大幅简化了用户操作。24小时全天候服务模式则彻底打破了传统驿站的时间枷锁，有效解决了上班族、学生等群体因取件时间冲突导致的包裹滞留问题，实现了从“人等件”到“件等人”的转变，驿站同时还提供保鲜柜用于存放生鲜件，解决了生鲜快递需等业主回家才能取的痛点问题，大大提升了住户的幸福感。

   四季云山小区智慧快递的便民实践正在书写一个清晰结论：真正的技术革新，从来不是冰冷的设备堆砌，而是对人的需求的深度洞察。它让我们看到的不仅是物流行业的升级，更是数字中国建设中“以人民为中心”发展思想的生动注脚。未来，随着技术的迭代与生态的成熟，智慧快递必将从“便民新体验”进化为“生活新常态”，让每个普通人都能在指尖触摸到科技的温度。