记者从市住房公积金管理中心了解到，公积金管理部门锚定“聚金惠民、安居宜办”党建品牌，聚焦质效提升、数据赋能、好办易办，积极发挥公积金数字化发展牵引作用，推出多项便民服务新举措，全力打造“指尖上的公积金服务”，让缴存单位和缴存人办事体验显著提升。（《安庆晚报》8月27日）

城市的温度，藏在每一次便捷的政务办理中，藏在每一次高效的民意回应里。随着数字化浪潮的席卷，“指尖办”正以润物无声的方式重塑城市服务生态，将科技的冰冷代码转化为民生的温暖底色。市住房公积金管理中心从“申报即扣款、到账即入账”的自动化管理到“一次签约、自动划扣、实时到账”的还贷提取服务新模式，从“窗口办理”到灵活就业人员可随时随地线上申请办理公积金开户、个人信息变更、代扣银行账号变更、停缴等业务，系统智能审批、秒级办结，让“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变为现实，让“足不出户办成事”成为常态，勾勒出数字时代城市治理的新图景，彰显了政务服务的民生温度。

习近平总书记指出：“城市不仅要有高度，更要有温度”，这种温度正通过指尖的一次次点击，渗透到市井街巷的细微处。“多头跑、重复填、反复下”曾是群众办事的痛点，而“指尖办”通过技术整合与流程再造，实现了从“物理窗口”到“数字入口”的跨越。当“数据跑路”的速度更快、“群众跑腿”的距离更短、“城市温度”的感知更强，我们便能在数字时代交出一份有速度、有力度、有温度的民生答卷，让城市真正成为“让人们感受到尊重与温暖”的逐梦之地。

眼下，“指尖办”已从便捷办事的工具，升华为衡量城市治理温度的重要标尺。如何让数字服务更具包容性、更有持续性，是城市治理者需要思考的命题。一方面，需警惕“数字鸿沟”，通过简化操作流程、保留线下渠道、开展“银发培训”等方式，让老年人、残障人士等群体共享便利；另一方面，要强化数据安全与隐私保护，在“数据多跑路”的同时，筑牢“信息不泄露”的防线，让群众用得安心。期待我市持续以“温度指数”为标尺，将技术理性与人文感性有机结合，让数字化服务既“有速度”更“有温度”，从而使每个市民都能在数字时代的便捷服务中，触摸到城市最柔软的民生底色。