工业品,团队与考核
(2018-08-17 22:06:58)
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教育历史时评文化杂谈 |
分类: 经理人职场札记 |
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工业品的销售团队相比快消品销售团队而言,更应该讲究少而精。对于工业品企业来说,是无法做到因团队规模化而实现市场规模化的。
工业品营销团队建设的成功密码:一、专业化(对产品、技术的专业了解;对客户需求的专业了解;对客户能否驾驭的专业能力);二、服务意识及能力;三、执行力(战斗力)。
工业品营销团队素质的主要构建内容:专业化、职业化、执行力。
跟你上床的人不一定真正爱你,真正爱你的人不一定跟你上床。真正合适的人不一定在你的团队,在你团队的人不一定都是合适的人。
依本人多年的招聘经验,选择一个好的业务人员,首先的标准是看他懂不懂得说话。什么叫会说话?就是对方能够清晰表达出自己观点的同时,又能够让听众很好地接受。
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工业品营销团队执行力的提升,一是你有没有科学、合理的目标,二是你为了完成目标有没有正确的方法,三是团队内在激励措施能否起到有效的作用。
MBO侧重的是目标,KPI侧重的是过程。营销团队的考核必须结合MBO+KPI来进行。
其实如何把KPI做好,改变以前一直以来以侧重内部行为考核,变为以满足客户价值需求的侧重外部行为考核,也是借鉴于平衡计分卡的精神而又进行简单、灵活操作。
工业品营销团队的考核,过程与结果必须一起抓,不能轻此厚彼。我多年经验总结得出较好的做法是,月度、季度侧重于过程,年度侧重于结果。
多年带团队的其中一个心得是:成长比赚钱重要。