2020年云南师范大学MPA公共管理硕士考研复试真题、参考书、面试经验

目录
一、MPA公共管理硕士考研复试6大注意事项
二、MPA考研复试参考书及复试范围
三、MPA复试历年真题解读
四、MPA复试答题技巧指导
2020年MPA公共管理硕士考研复试6大注意事项
根据育明教育过去12年对1000多为考研学员的分析发现,大多数考研考生在复试阶段存在以下几个问题:
问题一:准备时间太晚。最佳的准备时间是2个月左右,最好是初试后就开始准备,这是因为一方面现在复试竞争越来越激烈,调剂越来越难,没有充分的准备很有可能会导致考研功亏一篑,另一方面是因为复试的比重越来越高,尤其是复试中又有笔试,还有听力、口语和面试,如果等到分数出来,很有可能没有足够的时间进行准备了。未来复试竞争越来越激烈了,调剂越来越难,希望广大考生提前准备复试,相关MPA复试课程可以在“腾讯课堂”中搜索“育明考研考博中心”观看相关课程。
问题二:傻等复试信息。其实自从2019年教育部对研究生招考复试进行了相关改革之后,未来几年基本不会有太大的变化,因此,育明教育咨询师建议大家参考2019年复试的相关信息(包括复试笔试参考书、复试人数等)即可,希望大家在估分后尽快联系育明教育咨询师,开始复试课程的指导。尤其是报考会计硕士(MPAcc)、计算机、北外、北语等院校的考生,复试的比重占到了50-60%,如果不提前准备,复试的内容根本复习不完。以中央财经大学为例,对于我们初试一对一的学员,我们都是建议初试后就开始备考复试。
问题三:复试资料单调。复试阶段要提交很多材料,尤其是个人陈述。从往年的考生来看,这部分内容很多考生都不知道怎么撰写,结果提交的个人陈述不但不能给自己加分,还会给导师带来不好的印象。一般而言,个人陈述不只是你个人的学术背景、科研经历等信息的呈现,更是体现了你的文字功底和态度。设想一个连自己个人陈述都写不好的考生,导师能指望你给他做科研工作吗?此外,还有个人简历和其他的相关资料,如何在复试中让导师看到你的资料有一种耳目一新的感觉,这是需要好好打磨的。
问题四:缺乏模式面试。很多考生一直在学校待着,很少经历过正式的面试,这就导致在考研复试中会非常紧张。进而影响复试的发挥。我们建议考生在复试前一定要进行至少3次以上的模式面试,找到自己的问题,针对行的解决。模式面试也是育明复试课程中必备的一项。例如,2019年北外高翻一名考生,初试成绩排名倒数第二名,由于资料准备比较充分并且经历了多次模拟面试,复试成绩排名第一,最终成功上岸。育明教育的复试课程有9800-18800(保过)及调剂班次,有兴趣的可以直接登陆官网或者
问题五:个人陈述冗繁。很多考生不知道个人陈述说什么,尤其是英文的个人陈述,啰啰嗦嗦的,该说的没有点到位,不该说的说了很多。一般而言,个人陈述是考研复试面试的第一个环节,很多高校要求用外语表述。那么,应该从哪些方面展示自己呢?根据育明教育的经验来看,主要是凸显自己的独特优势、报考原因及研究兴趣即可。所以,不要轻视每一个复试的环节,每一个小的环节都可以最终导致考研折戟沉沙。
问题六:没有联系导师。导师很关键,这个不用赘言。但是怎么联系导师呢?联系哪个导师呢?这是有讲究的,因为每个导师的学术背景、研究方向是不太相同的,所以必须找到与自己最为匹配的导师,这样能大大提升自己复试的成功率。此外,就是如何联系导师呢?一般来说,可以通过电子邮件,或者学长学姐,或者通过育明教育辅导机构,都可以。
2020年MPA公共管理硕士考研复试参考书及热点预测
结合过去五年MPA公共管理硕士考研复试真题的总结和研究,育明考研大印老师发现,当前公共管理硕士MPA考研复试真题越来越灵活,对热点考察越来越多,尤其是在公共管理硕士mpa复试面试当中,所以以下参考书目是考生必须要看的,来应对今年可能考察的政府改革热点和政策热点问题:
《公共管理学》,李国正,首都师范大学出版社,2018年版;
《公共政策分析》,李国正,首都师范大学出版社,2019年版;
《公共管理学:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;
《公共政策分析:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;
2020-2021年MPA公共管理硕士主要真题包括三类:第一类是工作相关的问题,第二类是专业课相关的问题,第三类是时政热点相关的问题。具体的复试课程可以在“腾讯课程”中搜索“育明考研考博中心”里面有MPA复试课程。
以下是育明教育咨询师整理的部分MPA复试面试热点如下:
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以上课程包括内容:(“腾讯课堂”搜索“育明考研考博”就可以找到课程)
公共管理博士讲解,12年专著公共管理硕士辅导及研究
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2020年云南师范大学MPA公共管理硕士考研复试重点及热点(部分)
公务人力资源管理的战略目标
公共部门人力资源管理是指对公共部门就业人员特别是政府公务员从招聘、录用、培训、晋升、调动、考核、评价、工资福利分配到离退以及人力资源的需求预测、规划和开发的一系列活动所实施的管理,其目标是调动公共部门就业人员的积极性,提高工作能力,改善服务质量。
一、人力资源管理与生产力
1.人力资源管理成本的控制问题
人力资源成本是一个组织取得人力资源、使用人力资源、维持和提升人力资源而付出的代价。
组织用于人力资源上的成本主要包括:
(1)人力资源的获取成本
人力资源的获取成本是一个组织在招募和甄选人员过程中发生的成本,包括招募成本、选择成本和安置成本。
(2)人力资源的开发成本
人力资源的开发成本是组织为提升人力资源的质量而投入的培训和教育费用
(3)人力资源的使用成本
是组织在人力资源使用过程中发生的成本,包括维持成本、奖励成本等。
(4)人力资源的保障成本
人力资源保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用,包括事故保障、健康保险、退休养老保障、失业保障等。
(5)人力资源的离职成本
人力资源的离职成本是由于职工离开组织而产生的成本,包括离职补偿成本、空职成本。
2.通过科学化的方法与管理,扩大人力资源的收益
提升组织生产力的人力资源途径与方法:
(1)通过增加生产力的工作
如工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、缩短工作时间、弹性工作时间等途径,促使生产力的提高
(2)通过工作场所的再设计
如办公环境的改进,智慧型办公科技的设计,促使生产力的提高
(3)通过人力资源的开发
如培训、职工个人生涯发展、提升人员能力、促使生产力提高
(4)通过有效的人员激励
激发人的潜能和动机
(5)通过建立满意的工作环境
促使人们更有效地工作
(6)通过报酬和待遇体系的改进
如浮动工资方案、利润分成方案、技能工资方案、灵活福利、个人技能计划、促使生产力提高
二、人力资源管理与政府服务品质的提升
全面质量管理是一种管理哲学,也是一种要求组织不断改善的指导原则。它应用人力资源管理与发展的方法,针对组织运作的过程加以改良,致力于组织目标的实现,以及顾客需求的满足。
全面质量管理的核心:
(1)价值观点:着眼于长期,以顾客的满足为中心
(2)管理态度:员工是宝贵资源,更是重要顾客
(3)组织文化:重视集体成就,培养员工能力,追求顾客至上
(4)关注重点:组织所有活动
(5)资源管理:以品质管理系统持续改善工作的质量
(6)问题解决:团队处理
(7)工作设计:强调弹性与创新
(8)绩效评估:重视团队目标,有顾客、同事和领导共同考评
(9)沟通方式:多项沟通
(10)薪资设计:针对团队表现,物质与精神并重
(11)人员升降:参考团队绩效与个人能力,跨部门职务轮调
(12)教育训练:培养广泛知能
三、人力资源管理与组织文化(2017年中国人民大学)
通过人力资源管理造就全面质量的文化:
(1)高层人员的领导与支持,高层人员必须直接积极地投入,为建立一个致力于质量改进的环境而努力
(2)通过战略性规划,促进组织集体改善质量的持续努力
(3)以顾客为导向,了解内外顾客的需求
(4)通过教育与训练,促进对质量的价值共识
(5)组织中的政策、规则及流程,是用来协助成员有效工作的,充分给组织成员授能
(6)建立良好的工作关系及沟通
(7)强调团队合作
(8)肯定和赞赏个人和团队的工作绩效
(9)高度的士气
(10)强调事先的预防而非事后的检测,第一次就把事情做好
四、人力资源管理与组织变革的促进
组织变革就是一个组织试图有意识地或有目的地对组织自身或其他组织的现状施加影响或改造的过程。
组织变革的目的;一是提高组织的适应能力,将组织变革视为对付组织外部环境的变化的途径;二是改变组织内部个人的态度、作风和行为,使之适应组织目前发展和长远发展的需求
个体反抗或抵制组织变革的原因:
(1)有选择地注意与保留
一个人一旦确定自己的态度之后,对别人建议的反应仅在自己既定的态度范围之内
(2)习惯
习惯一旦形成,就可能成为个人获取满足的根源,出除非万不得已,否则不会轻易改变自己的习惯
(3)经济上的考虑
人们担心变革会丧失自己的既得利益或降低自己的收入
(4)安全
变革会改变人们熟悉的东西,带来不安全感
(5)对未来的恐惧
变革会带来不可预知的情况,人们对不确定的未来有恐惧心理
组织层面上组织变革的阻力:
(1)对权力和权威的威胁
(2)组织结构的稳定性和惰性
(3)群体的惯性
(4)留滞成本
(5)对已有资源分配的威胁
人力资源管理在组织变革中的角色:
(1)人力资源管理者和人力资源管理专家作为组织变革的推动者,影响和协助组织进行变革。
(2)通过有计划的教育与培训战略,促进组织成员对变革的认同,是组织成员感到改革的压力并愿意进行变革
(3)通过参与战略,吸收组织成员参与变革方案的制定,以化解变革的阻力并提高变革决策的质量。
(4)直接通过工作再设计,如工作内容丰富化,作业或职务轮换,自组小组,目标管理等方法促使组织变革的实现。
(5)通过为组织员工提供支持与帮助,如只是培训、心理咨询等,化解阻力,减少恐惧和忧虑。
(6)通过奖惩和强化措施,鼓励人们创新,并制约反对改革力量的发展。
(7)从外界引进新的思想和意见,以帮助内部人员提高组织效率。
(8)通过充分授权给员工,让其根据情景的需要其致力于自我变革。