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老来难(随笔二)

(2022-11-19 21:46:20)
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(随笔)

在邢台三院看病,我问医生说:
“李医生,你看我的情况,适宜办理慢性病医疗保险吗?”
“你这房颤正在其中,可以办理。
“怎么办理呀?什么流程?”
“你到医疗保障局问一问。”
“医疗保障局在哪儿啊?”
“不远,出门南柺300米就到,门外边挂着牌子呢。”

我按照医生的指点,便走便看,一会儿到了,我进去到柜台前,向服务人员咨询,慢性病保险怎么办,工作人员给我说了一句,我没有听清,身体不由得向前一倾说:“对不起,我耳背没有听清你说的是什么?”工作人员看着我,微笑着说:“你带着身份证没有?带着就让我看一看。”“带着带着,”我急忙找出身份证递给他。他看了看身份证,递给我说:“你是沙河的到沙河办理,不属于我们这里管。” 是的,医保局这样说的还能错了吗?我回到沙河开始了资询这漫长的旅程。
我想起我的一位同事,她曾经问我说,你经常吃药,你冠心病能办理慢性医疗保险,你为啥不办个呢?我说头几年我在南方女儿家住,没有听说,也没有在意这个事,她说她头几年就办理了,如此门诊看病,可以报销一部分。所以我就打电话问她知道医疗保障局在什么地方吗?她说她正在超市逛,这里不远就是医疗保障局,一会儿拐到那儿看看,再给我说。
不一会儿她用微信给我发了两张图片说,你看医疗保障局的牌子还在门前挂着,没有开门,门口贴着一张公告,我放大公告看上面写着:
公告

我局……搬迁至沙河市政务服务中心(沙河市行政审批局)一楼,如需办理相关业务,请到政务服务中心医保业务窗口办理
咨询电话
居民业务,0319—8986077,
职工业务,0319—8986070
沙河市医疗保障局

2022年6月23日

啊,我很高兴地想,有电话就好。因为我耳背便把电话号码给了我女儿,要她在人家上班时间抽空打电话咨询。可是电话打不通,一天两天都无人接,就这样一直打了一个多星期,一回也没打通。后来我侄子给我发来一张图片,他让我按图片上的路线去找,我去了好容易找到了,一看原来是和我同事说的那个地方一样,我也看到了那个公告和他搬迁的地址,于是我就打听政务服务中心在哪里?我准备按公告上的地址亲自去找。
我还是边走边问,有的说不知道,有的说在人民街一直往东走,过好几个红绿灯,也说不清具体在什么地方。我看看天色已不早了,明天再说。

回家充分地休息,(因为不知具体地址不能坐车) 第二天我慢慢悠悠的沿着人民大街一直往东走,边走遍打听,过了一个红绿灯,又一个红绿灯,在好心人们的指点下,终于看到了政务服务中心——沙河市行政审批局一楼。心中大喜想,可算有结果了。
出示身份证,测量体温。我进入大厅,询问工作人员,找到了我要找的窗口,可是一问,人家说,很不巧,你所咨询的业务办理,这一项暂时还没搬过来,还在建设路那边。这一下我又晕了,感觉头一悬一悬,我紧靠柜台用手扶着墙,深深地叹了一口气。肉体随着灵魂从高顶一下坠入深渊……
少停片刻稳了稳心,我打开手机,把那个公告图片给他看,我说,公告上电话打了几天打不通。她说这个电话早就没了。按地址找到这里,还没搬过来,我应该到哪儿去找呢?工作人员给我说了一遍地址,我说我记不住你给我写下来吧。
我看着纸条上的地址:建设路人民银行正对面。
心想,人民银行,这个地方有印象。我要继续找!

当天已精疲力尽,不能再徒步寻找,我把这张留有地址的纸条,小心翼翼地放好,坐上公交车回家。

充分休息之后,这天清风气爽,阳光明媚,我从家启程,慢慢悠悠到建设路寻找我印象中的人民银行。我边走边问,功夫不负有心人我终于看到了人民银行,再看它的对过,正好是我要找的沙河市医疗保障局。

我急忙跨过公路来到门口。见有几个人正在扫码登记进入。我出示了身份证,进行登记,找到我要找的“职工咨询科室”把我要咨询的事说了一遍。工作人员详细的为我一一做了解答,并告诉我说,把材料准备好,在网上就能申报。我拿出纸和笔说,我把重点记下来。我忘心大,走不到家就忘光了。工作人员看了看我笑着说:“你这么大岁数了,应该叫孩子过来給办理。”唉,星期六,日,你们不上班1—5你们上班她也上班。她在中学教书,我不愿让她请假耽误孩子们的学习。自己能办的事,尽量自己办”工作人员一边点头,一边说:“是,是……”说着他顺手拿了一张纸站起身说:“你别写了给你打印一张。他在打印机那儿啪啪啪一张办理慢性病的流程单子出来了,说:“让孩子看看,如有不明白的可以打电话给我们”说着又把电话号写在单子的后面,递给了我。


悬在心里的这一块,终于落地了。甜甜的成就感,暖暖的喜上心头。

2022年11月1日

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