一是成立外部董事工作室，外部董事履职一定程度上存在“上不接天线，下不接地气”的问题，在派出单位指导下由日常管理单位和任职企业相关人员建立企业外部董事工作室，其职责就是根据不同阶段的重点任务需求，统筹协调企业外部董事各项工作，确保有序、协调和高效，以专职外部董事任职3家企业为例，不少于15%的精力用于与派出单位之间的学习培训和请示汇报，通过去派出单位“跑班”学习新文件、落实新要求，根据“定战略、作决策、防风险”需求，弄清并贯彻委托人的意图，达到“通天线”目的；不少于35%的精力用于驻点企业“坐班”，参加学习调研培训，开展与外部董事业务交流，及时掌握行业发展最新政策，深入研究产业、行业、企业，提升履职能力，达到“提能力”目的。对于另外两家任职企业，分别不少于25%的精力参加企业组织的调研学习，深入一线掌握企业情况。

二是做好企情问询，指导任职企业建立向外部董事主动报告机制，真诚邀请外部董事参与重要专项工作，并及时通报重要情况和问题，建立外部董事参会清单制度，健全议案汇报和决议落实报告机制、决策会议会前沟通机制。

三是建立加强联络员制度，企业董事会办公室派出联络员，从会议服务、日常联络、信息服务、调研服务、后勤保障等支撑服务，实现信息及时共享，缓解信息不对称问题。