2025年6月，中国支付清算协会发布了《收单外包服务评价管理规范》，其对细化收单外包服务机构信息登记、风险信息共享与黑名单管理、自律评价具体内容、标准和程序，进一步推动收单外包服务市场规范健康发展。

　《评价规范》对评分标准进行了优化调整，使评分结果更加科学反映外包机构的经营情况、风险行为和服务水平，同类评分项目之间更加平衡，评分分布更加科学合理。综合评分指标从主观、客观以及行业自律管理三大维度出发，全面评估外包机构经营服务能力和风险管理水平。在综合评分基础上引入风险系数，折算成最终得分。机构风险系数根据风险信息类型、等级和累计情况折算，强调风险防控。

评价结果分为优秀、合格、不合格等三种结果，取代过去A、B、C、D、E等级别。外包机构近三年评价结果向社会公示。

    评价结果是衡量外包机构的重要参考，持牌机构根据外包机构评价结果选择合作外包机构。开展业务合作前，持牌机构应当将外包机构评价结果纳入外包服务合作遴选标准，查询该外包机构的评价结果，不得选择评价结果为不合格的外包机构开展合作；开展合作后，持牌机构发现外包机构评价不合格的，应在评价结果公示之日起20个工作日内有序终止合作，不得变相新增支付外包业务合作或拓展外包服务地域范围。其他持牌机构不得与之建立新的业务合作关系。

同时，明确评级为不合格的外包机构三年内不能参与评价。

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