近日，宁波市公安局交通管理支队联合市委社会工作部推出“外卖骑手驿站”这个暖心服务项目，首批开放31个城区交警岗亭，打造成面向外卖骑手的专属服务空间，旨在为外卖小哥提供遮风挡雨、歇脚休憩的场所，切实改善他们的工作环境（见8月23日宁波日报民生版）。

       据报道，这些“外卖骑手驿站”里，配备了空调、沙发座椅、饮水机等设施，整个驿站清凉舒适。此外，还有防暑应急药品、修理工具、安全手册等物品，让人感到安心、贴心。

      按理说，交警负责交通秩序管理、交通事故勘察等， 推出“外卖骑手驿站”，并不在交警的职责范围内。然而，宁波市公安局交通管理支队发现外卖骑手等户外工作群体面临饮水难、休息难、充电难等实际问题，硬是联合市委社会工作部推出“外卖骑手驿站”这个暖心服务项目。这正是“有困难，找警察”的生动写照。

      这31个“外卖骑手驿站”，及时为一名又一名外卖骑手提供了遮风挡雨、歇脚休憩的场所，切实改善了外卖骑手的工作环境。 这31个“外卖骑手驿站”，不仅成为外卖骑手纾解饮水难、休息难、充电难等实际问题的“窗口”，更重要的，还成为传递城市温度、人文关怀底层劳动者的“窗口”。这些“外卖骑手驿站”，不仅体现交警部门对人民群众生命财产安全的高度重视，更表明交警部门正在不断探索创新，提高服务效能，以更好地满足人民群众对美好生活的向往对人民群众出行需求的积极响应。

     外卖骑手在工作过程中，难免碰到口渴需要饮水、人累需要休息、手机需要充电类情况，而这些情况又总是以各种不同的形式出现在工作过程中的各个方面。如果不及时解决这些问题，不仅会贬损外卖骑手的工作环境，而且还会降低城市温度、底层劳动者难得人文关怀。所以，这就要求有及时为外卖骑手提供帮助的“驿站”来加以解决。要做到这一点，靠政府财政投资建设“驿站”显然是不切合实际的，不妨依靠社会力量，尤其需要紧密接触外卖骑手的交警部门多推出“外卖骑手驿站”。假如我们一切紧密接触外卖骑手的单位和部门，都能象宁波市公安局交通管理支队那样，不但做好本职工作，而且也做帮助外卖骑手解决“饮水难、休息难、充电难”等问题的事情，传递城市温度、人文关怀底层劳动者的工作，就一定能呈现更加生动活泼的局面。