“开装！”11月22日上午，在海曙丰华名都小区老旧电梯升级换新工程开工现场，迎春社区党委书记、居委会主任张小宇喜笑颜开：“太磨人了，社区的‘头等大事’，今天终于进入实质性阶段……”（见11月23日宁波日报民生版）

        据悉，丰华名都小区一共有10部运行了22年的老旧电梯，此次启动更新的有8部，加上此前已由居民自筹资金完成更新的2部，小区将成为海曙区首个率先实现整个小区住宅楼旧梯更新的小区（见11月23日宁波晚报）。小区住宅楼旧梯更新后，居民群众实现上下楼更方便，电梯环境更舒适安全，上下楼的噪声也大为减少，必将提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

       照理，如此“好事”实施起来该是一帆风顺。遗憾的是，丰华名都小区老旧电梯升级换新工作竟然一度遭遇“好事多磨”：“换”与“修”的居民意见不统一、费用如何分摊、换哪个牌子的电梯……诸如此类问题搞得业委会、物业公司、社区都是“一个头两个大”。然而，丰华名都小区的10部运行了22年的老旧电梯，最终还是成功更换。当然，这得归功于国家“以旧换新”政策，归功于该社区通过“党建引领、多方发力、居民自治”工作方式，将“旧梯更新”工作做实做细，尽力求得广大居民群众的理解和支持。

       迎春社区“旧梯更新”的经验，无不表明，面对居民群众的“磨”，决不能埋怨居民群众素质差、觉悟低，而应针锋相对地采取艺术性较高的“磨”的工作方法，并且要“磨”得居民群众知晓不进行“旧梯更新”工作的利弊得失，要让居民群众“磨”到实实在在的好处，心中充满温暖。如同该小区有关工作人员一户一户上门讲解老旧电梯的安全隐患，主动关怀，晓之以理，动之以情。总之，只要把“旧梯更新”工作做到家，何愁“好事多磨”！（本文已见11月24日宁波日报民生版）