11月2日宁波日报披露：从11月1日开始，包括工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行在内的多家银行，陆续推出新的减费让利政策和惠企利民措施。

      曾几何时，银行威风到什么程度，不妨看看其收费项目：客户要办理银行承兑汇票，对不起，付了手续费后再办理；个人存款账户要打印对账单，对不起，付了手续费后再打印；企业和个人客户要办理安全认证工具，对不起，付了工本费后再办理……这也收费，那也收费，难怪有的银行被客户奉送“爱存不存”、“妈妈行”雅号！看来，这些银行被客户奉送“爱存不存”、“妈妈行”雅号是一点也不冤枉的。

      现在好了，工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行6家银行统一减免了个人存款账户对账单打印手续费。与企业客户密切相关的银行承兑汇票手续费，这次也集体进行了调整。这表明，银行已经开始“改变自己”，让人欣慰！

      马云先生在谈及中小企业贷款融资的问题时认为，如果银行不改变，我们就改变银行。此话，固然存在偏激之虞，但对银行而言，也无不存在“激励”之功。其实，近年来，“支付宝”、“微信”等网络支付工具确实在倒逼银行“改变自己”。如今，多家银行集体减费让利，无不表明，银行不再故步自封，已开始改革经营方式，提高服务质量，升华服务作风，尽力与广大客户搞好关系。

      其实，如今全国上下都在抓行风建设，各行各业都在改革经营方式，提高服务质量，升华服务作风，与广大客户搞好关系，“妈妈行”的前途并不光明。“妈妈行”的经营者还是及早醒悟，自己动手抹掉以往不光彩的形象为妙。多家银行集体减费让利，必将获得广大客户的点赞，拉近银行和客户的情感距离，使银行获得竞争活力。