4月28日极目新闻报道：4月28日，杭州临平区乔司街道汀兰社区居委会工作人员告诉极目新闻记者，考虑到上午做核酸检测，可能会耽误上班族的时间，他们便给大家准备了一份“疫情防控谅解书”。“谅解书”的落款日期每天都会更新，如果有公司不认可，社区也会帮居民打电话解释。无独有偶，杭州拱墅区康桥街道蒋家浜社区早在4月24日，便开始提供类似的“谅解书”。工作人员介绍称，社区做核酸检测的时间原本是上午5点便开始，后来几次推迟，到每天上午7点开始，有居民担心因核酸检测导致上班迟到，他们便设计了这份“谅解书”。参加核酸检测的居民当天可以找社区领取，“4月24日和25日两天，我们一共发出了20多份。”

          “谅解书”上写着：本社区居民……为了配合核酸检测，导致上班迟到，请贵公司给予理解和支持，文末附有有关社区居委会的落款及日期。

         或许有人说，社区居委会如此操作，实在是“狗拿耗子——多管闲事”，然而，杭州临平区乔司街道汀兰社区居委会等社会区居委会，唯恐居民因做核酸检测而迟到，硬是“多管闲事”地给做核酸检测的居民提供了一份份“疫情防控谅解书”，这正是全心全意为人民服务精神的具体表现。这一份份“疫情防控谅解书”，不仅让因做核酸检测而迟到的居民免受供职单位处罚，而且给疫情防控工作增添了一层浓厚的温暖色彩，值得点赞。

       疫情防控中的核酸检测工作，不免给有的“上班族”带来“上班迟到”的风险。而一旦给有的“上班族”带来“上班迟到”的风险，就难免导致“上班族”产生抵触情绪，使疫情防控工作不能顺利进展，还有可能给社会秩序带来不稳定因素。如果这样，不光无益于疫情防控，也不利于确保国家和人民利益不受损失。也因此，疫情防控工作必须不讲情面，但不能冷如冰块，应洋溢温暖色彩。这就需要做疫情防控工作的社区居委会工作人员积极求得疫情防控工作业绩的同时，充分考虑到做核酸检测居民的切身利益。可以相信，如果各地社区居委会工作人员都能象杭州临平区乔司街道汀兰社区居委会等社会区居委会那样，给做核酸检测的“上班族”居民提供“疫情防控谅解书”，不仅求得疫情防控工作业绩，而且确保做核酸检测居民利益不受损害，那么，疫情防控工作中的不和谐音符日渐减少乃至灭绝，就大有希望。