《人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》

一堂管理者视野的人才战略课

课程特点:

ü 本课程是一堂从管理者角度思考并实施人才战略的经典实操课程，课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结，对“战略、业务、人才”三个维度进行了有效关联。课程涵盖超过20个以上业务场景、3个以上大型案例分析、20个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图，围绕“道、法、术、例”的逻辑展开，从顶层思考到工具落地，并现场进行个性化问题研讨，强力打造企业人才战略设计及落地完整价值链。

 

u 课程对象：

企业中高层管理人员、关键业务管理者、人力资源管理者

 

u 组织收益：

ü 从人才战略顶层设计到工具落地，完整打造一条企业人才战略的实操之路。

ü 提高企业中高层管理者对人才战略实施的联动、以强大的人才战略支撑业务创新及战略落地。

ü 打造战略级人才的识别、供给、培养全程逻辑，建设企业内部关键人才培养基地。

ü 系统掌握“关键岗位、人才盘点、人才培养、激活组织、保留人才、人才与文化”六大关键技能

u 课程时间：

2天（6小时/天）

 

课程纲要：

第一单元、顶层思考——管理者对实施人才战略的重要思考

² 两项任务：管理者的战略运营与组织能力建设

² 关键价值链：市场趋势—企业战略—人才战略

² 课堂研讨：市场端、业务端、人才端三者联动

² 业务场景：人才管理的复杂程度

² 业务场景：人才管理战略性思考 

² 重要工具：人才战略下的管理者三大转变要点

n 涉及技能：Chain（人才供应链）的顶层思维

n 价值提示：人才供应链与管理者业务战略联动

 

第二单元、落地工具——支撑人才战略效果的关键技能罗盘

² 人才供应链：数量与质量的问题

² 关键岗位：核心管理及专业岗位

² 培养基地：战略、运营、员工成长

² 关键岗位需求预测：动态+静态

² 重要技巧：结构性失衡与处理建议

² 3B模型：人才供应链三大工具分析

² TTSC流：人才战略管理基本过程点

² 战略操盘：人才战略关键实施步骤

² 技能罗盘：市场趋势三要素全分析

² 技能罗盘：公司战略三要素全分析

² 技能罗盘：外延技能四要素全分析

² 技能罗盘：内涵技能双内核全分析

² 重要结论：人才战略从制度、流程层面解决的是未来的问题

n 涉及技能：Chain（供应链）、Culture（文化）、Carry（激活）

n 价值提示：围绕人才战略技能罗盘，做强企业人才战略实施

 

第三单元、全盘案例——TOP模型，业务裂变下的人才战略

² TOP模型：HR由事务性向人才经营转型

² 背景分析：从千亿战略目标到人才挑战

² 人才战略：组织/人才/环境，到战略点

² 模型要素T（Talent）：标准与发展机制 

² T1-关键岗管理：从界定到人才库建设 

² T1-关键岗管理：评估设定到结果应用

² T2-人才招聘端：外部招聘（多种人才） 

² T2-人才招聘端：内部交流（纵横交错） 

² T3-人才标准端：人才标准建立及应用 

² T4-人才培养端：建立立体化人才培养

² T5-文化与人才：一把手工程+全员践行 

² 模型要素O（Organization）：组织管理

² O1-岗位序列端：明确员工职位发展路径 

² O2-编制优化端：三大特征点、四个一批 

² 模型要素P（Performance）：绩效与薪酬

² P1-绩效管理端：全员绩效管理及样板点建设 

² P2-薪酬管理端：提升关键岗位薪酬的竞争力

n 涉及技能：6Cs各项要素逻辑整合与综合运用

n 价值提示：围绕TOP战略，思考本组织的实操

 

第四单元、IEA——人才盘点的关键思路与模型工具的应用

² 开局案例：X企业人才盘点的实操过程

² IEA模型：人才盘点三大要素基本逻辑

² 模型要素I：人才信息库建设——“3+4”

² I1-人才信息库：七大部分“3+4”要素

² I2-人才信息库：信息库建设工作及模板

² 模型要素E：人才评估——过去、现在、将来

² E1-关注过去：业绩评估及达成手段评价

² E2-关注现在：任职者人岗匹配的评估点

² E3-关注未来：对发展潜力的预测与研判

² EIP工具 :高能、重要、潜质与问题模版

² 模型要素A：盘点应用——人才发展与继任

² A1-分布逻辑：人才盘点情况与九宫格设定

² A2-应用维度：九宫格与人才发展的端应用

² A2-应用维度：九宫格与继任计划端的应用

² 关键工具演练：人才继任图谱与场景化游戏

n 涉及技能：Check（人才盘点）与人才发展、继任计划运用

n 价值提示：规划人才梯队、识别人才荒、打造人才供应链

 

第五单元：人才培养——人才培养基地从战略到执行的落地

² 重要思维：人才培养基地的六大思考逻辑

² 五大引擎：培养基地产生效果的五大引擎

² 触点罗盘：人才培养的内部客户触点罗盘

² 战训结合：“三位一体式”行动学习系统

² 小步快跑：分步骤打造人才培养落地体系

n 涉及技能：Cultivate（人才培养）的整体思路，业务能力+客户能力结合

n 价值提示：打造企业内部横跨业务链条、区域、职能部门的人才培养基地

 

第六单元：激活组织——组织激活的七大引擎与留人的奥秘

² 关键逻辑：激活组织+保留人才的逻辑关系

² 激活引擎1、人才流动——TGM人才毛利率

² 激活引擎2、员工回报——误区：总报酬模型

² 激活引擎3、人岗匹配——薪酬岗位匹配的逻辑

² 激活引擎4、组织效率——效率问题的解决维度

² 激活引擎5、组织文化——管理的交易成本与文化

² 激活引擎6、现实分析——不可替代性人才的分析

² 激活引擎7、留人奥秘——对人才转移成本的分析

n 涉及技能：Carry（激活组织）+Continue（保留人才）的一系列关键工具

n 价值提示：以七大引擎做强组织内部活力，成为人才吸引、留用的核武器

 

第七单元：反求诸己——个性化问题答疑、解析与案例分析

² 对人才战略实施落地的思考及风险案例分析

n 涉及技能：6Cs各项要素逻辑的复盘性思考

n 价值提示：人才战略各项工具思考企业落地

何欣老师  

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碧桂园集团    原营销学院院长

万达集团      原万达学院教学副总

平安大学      原首席学习官

华润置地      原集团培训总监

家乐福中国    原中国南区讲师

 

工作实践：16年世界500强从业经历，连续工作5家世界五百强企业，负责多家企业大学筹建及人才战略管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。

专业研究：中大（岭南）EMBA，武汉大学、中山大学CHO班客座教授，中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳市稀缺人才项目特聘导师，《培训》及《人力资源》杂志专栏作家、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，即将出版《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》、《价值裂变：人力资本增值创新之道》。

 

授课风格

实践：教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践，全是干货；

生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；

视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。

 

主讲课程（聚焦于人才战略与组织能力提升）

维度一：人才战略及企业大学

1、人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道（版权课程）

2、价值裂变：人力资本增值创新之道（入选武大CHO班、COO班课程）

3、与业务共舞：基于业务的培训体系建设与创新（入选中山大学人资总监班课程）

4、七步成诗：企业大学建设七步法（企业大学从顶层设计到落地操盘）

5、人才引爆点：关键业务及高管人才培养策略（关键人才培养策略）

 

维度二：管理及组织能力提升

1、未来已来：事业合伙人机制及组织创新之道

2、组织执行力：打造业务执行铁军

3、非人力资源的人力资源管理：如何让业务管理者更强大

4、最强骨干：中层管理者领导力与执行力提升

 

部分实战经验

打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系：时任碧桂园营销学院院长期间，据碧桂园营销关键业

务人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英（返回率低于15%）、500位项目营销操盘手（通过率95%），并通过打造“学院在线”系统，支持年度10000人以上的新人入职圈班培训（覆盖率100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。

      以“开盘倒退15天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”，有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。

建设了万达高管“浸入式”成长体系：时任万达学院教学副总期间，根据万达商业地产高管流动率高、

企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。

搭建了华润置地学院专业能力建构体系：时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，根据华润置

地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。

以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习；以“置地80班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会，培养项目操盘手210人（通过率85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。

打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系：帮助服务型企业搭建了基于服

务品质及品牌的建设体系，定义了全体管理人员的4大角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合1套BI手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。

 

曾经服务过的企业（排名不分先后）

CIBN国广东方传媒集团、中兴通讯、中海集团总部、中海惠州公司、国药一致、北京城建集团、美的地产、美的热水器、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、武汉大学CHO班、中山大学人资总监班、深圳巴士集团、中航工业成飞集团、深圳水务集团、禹洲地产集团、成都新开发区集团、新明珠陶瓷集团、融创集团西南区域、融创集团总部、中国电信、中建八局东孚地产、合景泰富集团、重庆有线集团、建业集团、小小金融集团、深圳中小企业署、大参林药业集团、家乐福中国、华润置地、华润万家、万达商业地产、万达商业规划院、碧桂园集团、碧桂园森林城市、平安集团、茂业地产、江苏金洋地产、星河控股集团、海昌旅游集团、路劲地产开发集团等百余家大中型企业。

 

助理：15250470215佳丽