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窜货治理措施详解

(2022-09-24 12:30:41)
标签:

窜货治理

电商渠道秩序管控

品牌维权控价

大家好,这里是小安说网控。

上次我们说到,窜货是品牌发展的绊脚石,必须要及时监测并有效管控。那品牌方该如何快速有效地治理窜货呢?小安分享一下安托治理窜货的基本步骤,希望能对您有所帮助

一、监测、分析

通过全渠道零售检测,找出可疑窜货商品,并进行筛选,排除掉授权经销商在授权区域内的商品。对无法判定商品进行复查。

二、取证

对窜货要留好证据,比如截图、录像、询问记录等,必要时也可请权威公证机构进行公证。除此之外,更加重要的一个取证途径就是神秘购买,购买疑似窜货,查找货源,获取证据。

三、治理

1、 与有窜货行为的经销商进行沟通,使其调整销售策略;

2、 对不及时调整的窜货链接投诉至平台,令其下架;

3、 平台投诉不成功的,再次针对窜货链接寻找侵权点,从侵权的角度进行投诉;

4、 通过神秘代购查找供货经销商,从源头管控窜货;

5、 对优质的非授权经销商进行招安收编;

6、 完善品牌的防窜货制度,可借助防窜货技术,将防伪和防窜码统一起来;

7、 将窜货次数及整改次数纳入经销商评价管理表,在制度上加强授权经销商的规范销货意识。

不管用何种方法,使渠道窜货占比降到目标范围内是安托和品牌共同的目标。

 

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