淘宝是线上渠道巨头，品牌都会选择在淘宝开店进行销售。但淘宝上的低价问题却是最令品牌方头疼的一件事。最简单的解决方法是沟通使其调整，其次是平台投诉。品牌如何自己进行平台投诉呢？

阿里巴巴有一个知识产权保护平台，品牌方需要提前在平台上注册信息，提交相关资质。3-5天的审核期过后，即可根据提示，在平台上对违规链接进行投诉。

值得注意的是，平台对“低价”投诉不予通过，需要品牌方从商标、著作、专利等知识产权方面寻找侵权点，从侧面打击低价链接。一般有以下三种形式：

1、 著作权侵权投诉

著作权也称版权，是对音频、视频、图片、文字等著作的一种保护。未经作者允许，私自使用，则属于著作权侵权。

侵权点示例：盗用品牌官网、线下店铺的宣传图片。

处理结果：下架产品，删除违规链接，交易记录清零，店铺扣2分。

2、 商标权侵权投诉

未经授权，私自使用他人的商标，或使用与他人商标高度相似的商标，或是使用过他人商标关键字等行为，都属于商标权侵权。

侵权点示例：在标题、主图、详情页违规使用品牌LOGO或商标关键字。

处理结果：下架产品，删除违规链接，交易记录清零，店铺扣2分。

其中，假货属于严重的商标侵权，投诉的成功率高，处罚力度大。

侵权点示例：非品牌生产却冒用品牌的A货、高仿、低质产品。

处理结果：下架产品，删除违规链接，交易记录清零，店铺扣12分，关店15天。

3、 专利权侵权投诉

未经许可，私自使用他人的发明专利、外观专利，都属于专利权侵权。

侵权点示例：仿制品牌有外观专利的同款商品

处理结果：下架产品，删除违规链接，交易记录清零，店铺扣2分。

每个淘宝店铺违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。

当用户违反了同一违规类型的指定次数后（即表格中的最高违反次数），淘宝将对用户做永久封号处理，不做再学习和开通。

所以，淘宝店铺对分数十分看重，一般都会配合整改。