领导对待得罪过他的下属，却不舍得处理此下属，探底上司解决这类问题的权术心理

与下属当众争吵，是有失身份，有损领导威严的做派，且亦会严重影响领导的情绪，不利于工作，下属可以莽撞、可以无礼，但领导不能与之一同撒泼，你可以发怒、可以强化威信，但与下属厮打却不可取。

职场，领导在某些工作方面可能做的不对，或者说下属认为领导做错了，因此，表示不服，找领导理论，甚至与领导争执干架。当然，这可能只是态度或语言上，而没有直接人身攻击受损，站在领导的角度，有两种选择：一是此下属成为领导必须彻底处理的对象；二是此下属在后续工作很有价值，借此加以收服，如果领导意图在此，会有三种策略应对。

1、明确权威边界

领导首先定是从其自身利益出发，下属无论是有原因或无缘故的闹事，对领导来讲，都是对其权威进行了挑衅，因此，领导会以从严从重的方式来表达其将要处理的可能决议，但是不是真要处理，就得看领导的实际行动，是否已经启动了处理程序，否则便是另有他意。

一方面领导公开表示要处理下属，但另一方面却只是停职反省或者调整岗位等，嘴上说要干掉下属，行动却止步不前，说明领导并不想干掉，而只是出于自身权威维护的考虑，必须说狠话，这是在传达领导的权威边界意识，任何人都不可轻易触碰，否则就得处理，如不这样操作，将可能导致其他对此产生模糊的认知，即领导是不在意、领导是可以随意冒犯的，如此负面的引导相应，将不利于领导管理组织，不利于任务安排及执行，从重处理的态度，就在于领导宣示这只是例外，不能成为后续工作的例行行为。

2、如何让他人认可

前一要素，在于领导权威的坚持，而这一要素在于公义的坚持，领导既要明确其威权的底线，又要明确其可以妥协的边界，也就是说，领导对冒犯他的下属，可以适当加以保护，通过一定手段得以处理，但不能使保护这种比较喜爱且有重要价值的下属的事件，成为其他职员暗自认为领导是在偏袒，或者说软弱。

因此，还必须通过其他职员的考验，即让其他职员认可他的做法，所以，这表示要对下属从严从重处罚，是在做给其他职员看的，表示任何下属做出超越规则的事情，都得照章处理，这从另一方面来讲，是在给其他职员出出气，经过一段时间后，其他职员的情绪相对平和之后，其实对领导怎么处理此下属，便已经不会太关注了，所以晾法在处理一些职场问题时，却有奇效。

3、认错认罚以收服

最后一步，也是最重要的一步，实为领导真正意图所在，即公开表示要处理的下属，却未采取有效行动，自然是为了收服下属，先重压，再施恩（利诱或减免罪责），如此天堂地狱般的瞬间切换处理模式，在巨大情绪波动之下，人很容易留下深刻的认知记忆，对领导感恩戴德不在话下。

在职场，作为下属，一旦发觉领导的意图走向，放下身段、拉下面子，以真诚、真实的认错态度去与领导沟通，这即使领导认为已经取得收服你的效果，也使领导判定你可以值得继续使用，因为只有被驯服的动物，领导才能安心、放心，当然，在下属认错低头的过程中，领导可能存在或真或假的再试探以及带有一定情绪式的责骂、批评、甚至仍旧要重罚的态度，这些都无需在意，领导如果有意或有权直接处理你的话，只要他需要，就可以随时找理由做得到。

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