领导管人的权术动力，不可只盯利益这一条

单位所设置各种规章制度、领导管理底下职员，通常被要求为应该理性，因认为人性之恶的存在，所以将人首先被定义为坏人来强加管理，但在我看来，人性并非全恶，而应该将人性理解为多面特性更为准确，组织所公认的好人，亦会干坏事，组织所公认的坏人，亦会干好事。

之所以如此，在于人性驱动行为的动力，来源于多种途径，领导在管理下属时，应该利用人性，而不是与人性对抗，毕竟人性虽多面存在，但却难以改变，所以，有效利用、引导、激发下属人性特质，在管理中即会出现事半功倍的效果，在此总结出三方面驱动人性行为的动力之源，加以分析。

1、利益驱动

以利益驱动下属，核心理念来源为经济学派所认为的假定人是完全理性的，但在现实生活中，我们已经很清晰的认识到人并不是完全理性的，只不过在理解人性的职场行为时，用经济人理性可以解释很多职场现象。领导奖励某下属时（所奖励的下属或其行为，便代表领导认可职场行为方向），即可引发组织成员的效法，当然领导所公告的奖励，应该被下属自认为值得去做才行（毕竟不同职员，对同一奖励的价值判定高低存在差异）。

领导动用利益驱动，虽有好处，但同样亦存在一些弊端，如以利益驱动作为管理下属行事的动力，只会吸引更多以利益而来的人员，同时亦会引导原本并不完全注重金钱利益的下属，转而变成被利益驱动的棋子，如此，一旦组织利益减少（降低、未及时兑现），很可能激起下属的逆反背叛，仔细观察不同单位职员，单从人员流失比率来看，高薪资单位亦可能存在人员流失率较高，而一般薪资单位亦可能存在人员流失较低的现象，从这方面看，利益驱动亦存在一定程度的短板，也就是说人有时并不是为了经济利益而行动，且领导过度投入经济利益，成本也是个值得深思的问题。

2、环境驱动

曾经，我多次强调人是环境的囚徒，为什么这么说？因为人对生存或职场环境，具有主动适应的过程，不同的职场，会很大程度致使职员采取不同的言行，如职场生态环境可理解为相互猜忌、坦诚相待、温馨和谐、粗暴冷漠等，能适应留下来的职员，便会以相应的方式与其他职场人员产生影响，不适应的职员，则很可能选择辞职走人，当你进入环境优雅干净的办公场所，会变得讲究卫生、整理工作有序、安静不宣哗做事。

因此，领导希望下属如何表现在单位的言行，应该从单位工作或生活环境入手，干净整洁的工作环境，职员的思想便往往会从积极方面发展，也就减少了犯罪、犯错的冲动，这一点，可从破窗理论而知，一辆完好如新的轿车，不容易招致别人迫害，但破烂之后，可能会被人偷窃变卖。所以，塑造良好的工作环境，会给职员制造无形的约束力量，脏乱差的城市环境或某个角落，容易滋生犯罪现场，因此，你会发现创建文明城市，是减少犯罪案发有利的抓手，而创建文明城市的首要步骤，其实就是各地方政府对街道、公园、河流的环境改造，领导都懂。

3、直觉驱动

利益驱动的理念为人性精于理性计算的一面，人性的这种行为方式虽不容易犯错，但耗费时间、耗费精力、耗费能量，因为这种理性的权术计算行为方式，通常只在重要的事情、关键时刻使用，而更多时刻其实人的行为是基于情绪、本能、直觉而做决定，如你花几十块钱购物，是不会过多考虑的，因为相对身体机能的成本收益来说，并不划算，但如果你花费几千、几万购物，可能大部分人都会深思熟虑之后再选择。

只有这样，人的生存、生活、工作，身体才能提供足够的能量与精力，依靠直觉行动，可以最小代价完成任务（在一些比较小、日常事务时），对单位中，你所熟知的日常重复性事务，基本上是不需要反复思考，就能正确操作。所以，领导在管理下属，极有必要设置优化工作程序、流程，这不仅提高效益，同时亦增加职员正确率，更重要的是职员在基于人性、引导人性发展的流程上做事，不会出现逆反心理，因为没有触碰到职员的理性、更没有触碰到职员的情绪。

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