权术杂评:说透职场越级那些事

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权术杂评:说透职场越级那些事
从组织结构上下级来看,管理设置为垂直控制系统,但职场实质表现却并非单向控制,而是双向动态控制,高层、中层、基层这三层管理者,以及基层职员之间,任何一种职场角色都具备双向权力或职场利益调节心理倾向及行动特质。
单位内,高层领导会与直接下属保持紧密协作,但同时对基层或中层职员并不排斥,且有些时候存在特意拉近与中层或基层职员的关系,以及与之相关的职场信息交流,中层干部亦是如此,不仅兼听领导任务安排,也同时会照顾下属而保持亲密关系,而作为下属或基层职员,即选择依据自身利益需求不同,而考虑试图与各层级领导维持关系。
通常,在单位,很多职员都会听到这样一种观念,即领导要求下级不能越级汇报、反馈问题,之所以这种观点意识,在职场比较有舆论市场,这主要归功于洗脑作用,尤其对一些新入职场、或一些对职场本质没有深究之人,只能任凭上级这种言论所牵制。你的上级之所以要如此宣传教育下属,目的主要为其自身利益服务,本质是对信息垄断,以达到控制下属,使下属只能依附于他的目的,而下属之所以因这句话而在越级反馈时会感到畏惧,一种最大可能是下属从领导的言论中,感觉到领导的威胁用意,因此,这只是不同阶层领导的利益需求不同而已,高层领导(老板)并不会完全拒绝下属职员越级反馈问题,关键就在于(因其需要最全面且准确的信息)。
那么,上层领导为什么愿意留有后门,与下级职员接触,甚至主动与下级职员建立私下联盟协议呢?主要有三点:
一是领导有意提拔下级职员,因此,与下级保持密切联系,即是对下级职员了解与考察,由此判定,下级职员在工作方面的心态以及能力优劣势如何,评价其是否符合领导对该岗位要求的适宜度;
二是领导认为直接下属存在损害其利益行为,如直接下属对各种信息的试图操控、或直接下属企图与下级职员串谋、或以权力谋取各种私人利益,以及对利益的占有过大,而往上层输送的利益比率过小,以致领导不满或存在戒心;
三是高层领导之所以需要设置多个直属下级管理人员,主要为求最大限度使下级职员完全执行其意图办事,但职场现实是,领导所认为的直属下级管理者,极大可能会考虑其自身利益的尽可能优化,这对领导来说,成本是高昂的,因此,领导与下级职员保持往来,实质是用最小的成本获得最大职场效用,即给下级职员(底层职员)比较小的甜头,即会激发下级职员对领导的向心力,更愿意为领导服务,转而与其直属上级拉大心理距离,从而分化直属下级与下级职员的串谋可能。
以上三点即是,作为下级人员能够与高层领导建立关系的基础条件,由此越级产生效用才成为可能,但领导并非任意而为与下级职员保持过度密切关系,毕竟这会打击直属下级的权力关系积极性,同时亦可能加剧直属下级与下级职员的权力暗斗,当然,从另一方面而言,直属下级如果为其个人权力私利,致使对下级职员的各种过度压制,亦可能导致下级职员工作懈怠,从而有损领导利益初衷,只有在领导认为与下级职员密切关系带来的利益,高于对与直属下级维持权力关系的必要,或下级职员因被其上级压制而导致的工作损害,会严重影响领导的权力或组织利益,那么,领导会比较愿意与下级职员建立良好关系,甚至直接为下级职员站台,一句话,上层领导既不希望越级关系导致组织管理混乱而内耗,但亦不希望其直属下级对权力及信息的垄断,因此,将直属下级权力压缩在相对安全的层级乃是通行做法。