舒辉主编《企业战略管理（第2版）》，ISBN978-7-115-43139-4，人民邮电出版社

《企业战略管理（第2版）》模拟试卷  A卷  

一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。答案错选或未选者，该题不得分。每小题1分，共6分）

1.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（   ）。

    A.政治法律因素      B.经济因素      C.人文社会因素       D.科技因素

2. 西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（   ）

    A.建议的措施方案与企业目标不一致         B.建议的措施与企业领导的想法不一致

    C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施     D.建议的措施可能会降低商场的利润

3. 战略分析阶段的主要任务是提供战略制定或匹配阶段所需要的内外部环境条件信息。此阶段需要运用到的方法主要有：外部因素评价矩阵（EFE）、内部因素评价矩阵（IFE）和（　　）。

    A.竞争态势矩阵　　  B.定量战略计划矩阵　　  C.大战略矩阵　　  D.内部-外部矩阵

4. 有一家商业银行，经采用SPACE矩阵分析，最终得出其向量处在财务优势（FS）与产业优势（IS）所构成的象限中时，应建议其采取（　　）战略模式。

    A.进攻型　　       B.保守型　　      C.防御型　　　    D.竞争型

5. 以下几种战略决策方法中，哪组是为促进多部门经营企业的战略制定而专门设计的匹配方法：

    A.SPACE、GSM　　   B.BCG、QSPM　　   C.SPACE、IE  　   D.IE、BCG

6. BCG矩阵是以相对市场份额和（　　）两个基本参数为纵横坐标，以销售额百分比、利润百分比为辅助参数所构成的矩阵，用以明确企业业务的当前或预期状态。

     A.产业优势　      B.竞争地位　　    C.市场增长　　    D.市场增长率

二、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出正确的答案组合，多选或少选，该题均不得分。每小题2分，共12分）

1. 企业经营战略的要素包括（　　）。

     A.目标            B.经营范围         C.竞争优势       D.战略逻辑

2．在下列哪些情况下,购买商有较强的讨价还价能力（     ）。

     A．购买商相对集中，并且大量够买　   B．购买商的行业转换成本高   

     C．购买商的利润低      D．购买商掌握供应商的充分信息      E.购买差异化的产品

3.企业的协同效应可以表现在哪些方面?（     ）

     A.销售协同效应      B.生产协同效应      C.投资协同效应      D.管理协同效应

4. 下列属于公司整体战略需要考虑的内容的有(      )。   

     A.公司试图参与竞争的业务                    B.在职能部门运用的政策和流程 

     C.公司采取的利用竞争优势超越对手的行动      D.公司资源、意图和使命 

5. 公司战略的类型主要包括(       )。 

     A.增长型战略            B.变革型战略           C.稳定型战略        

     D.防御型战略              E.差异化战略 

6.市场跟随者在竞争战略上不应当（    ）。

     A.攻击市场主导者                  B.向市场主导者挑战

     C.跟随市场主导者                  D.不做出任何竞争反应

三、判断说明题（先判断命题正误，然后对错误的必须说明理由。每小题3分，共15分）

1.在成熟的产业中进行竞争，企业可以在下列方面做出战略选择：尽快使产业结构成型，正确定价，选择适当的顾客，购买廉价资产。（      ）

2．经营战略属于研究与开发、生产制造、人力资源、财务、营销等部门的战略。（     ）

3．从本质上来说，总体战略方案设计就是针对战略思想、战略定位、战略目标、战略阶段、战略重点、战略措施等要素的具体谋划和明确规定。（      ）

4．战略实施与战略制订之间有着密切和复杂的关系，但是这两者之间又有着根本性的区别，其区别之一是：战略实施注重效果，而战略制订注重效率。（      ）

5．钱德勒在对美国工业企业历史发展的四个阶段进行深入研究后指出：相对于企业外部环境变化而言，战略与组织结构作出反应的时间是有差别的，即组织结构先行调整，然后推动企业的战略变革。（      ）

四、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。每小题6分，共18分）

1.请简述五种竞争力量模型

2.简述内部战略要素评价矩阵法（IFE）的工作步骤。

3.何谓多元化战略？实施多元化战略一般具备的哪些条件？

五、论述题（回答主要论点，并解释其主要依据。每小题15分，共15分）

1. 试分析战略实施活动的中心任务有哪些？它们各起什么作用？

六、计算题（要求写出主要计算步骤及结果。每小题14分，共14分）

1.某商业银行在2016年的相关经营状况及有关情况的资料如表1所示，要求运用SPACE方法作出有关分析，并判断其应该采取什么战略。

        表1    某商业银行在2016年的相关经营状况

七、案例分析题（每小题20分，共20分。）

好战略，执行起来为什么这样难

2004年3月，张剑峰放弃了知名外企中国区电子事业部总经理的职位，接受万奇电子董事长刘亚洲的邀请出任万奇总经理。万奇2003年已在国内数码宝行业排名第五。今年正逢数码宝更新换代的关键时刻，万奇希望抓住机会，一举进入行业前三。

在刘亚洲为张剑峰举行的欢迎宴上，志在必得的刘亚洲仍然不忘谈及公司的完美战略：“在今年的年度计划中，采购部已经决定改变去年那种大批量采购的方式，只要小批量采购的元器件能够保证到位，上半年研发部推出7个新品应该没什么问题，这样公司冲进前三自然也不在话下。”一想到这里，张剑锋也是踌躇满志：当初在外企自己就是执行战略的一把好手，现在万奇的策略计划可谓十全十美，就等待着自己的一展身手了。

但是，一切并不是张剑峰想象的那么顺利，问题很快浮现了出来。研发部的员工满肚子意见，他们反映采购部买的元器件技术参数不符合要求，质量不过关，技术支持也跟不上。研发部老总郑书同抱怨说：“照这样下去，我们根本不可能在6月以前推出7个新品。”

研发部提出的问题引起了张剑峰的重视，他立即召集郑书同和采购部的老总何永强开了一个会。原来，为了达到董事长降低库存量的要求，采购部今年的采购计划是下小订单。不过今年元器件的供求市场发生了变化，对万奇下的小订单，国外供应商根本不予理睬。由于采购部没有及时跟进，所以延误了元器件的购买，以致最后不得不转向国内供应商。但正如郑书同所反映的，国产元器件技术参数不符合要求，质量不过关，技术支持也跟不上。

为了解决问题，张剑峰要求采购部的何永强与国产供应商协调，增强技术支持的力度。同时，张剑峰要求何永强确认，国外供应商需要多大的订单才肯供货。

经过这次冲突，张剑峰发现，万奇的战略虽然很美，但执行起来却很吃力。张剑峰觉得这是因为万奇各个部门的沟通不是很顺畅，公司内部也缺少一种团队合作精神。为此，张剑峰组织公司中层参加了一个旨在增强协作的拓展培训。

但培训的成功并没有带来销售业绩的增长。直到4月份，研发部只推出了1种新品，销售部的许傲也给张剑峰打来了告急电话，上半年连1/5的销售任务都没有完成。接完了许傲的电话，张剑峰打电话给何永强，想了解一下上次会议说的事落实得怎么样了。但何永强居然一问三不知，只回答说这些事都让手下人干了，具体结果还没过问。想到远远没有完成的销售计划，张剑峰的火气嗖嗖地往上蹿。

何永强去年的业绩就很一般，公司积压的库存有一多半是他的“功劳”。他虽然是万奇的老将，但随着公司的发展壮大，他已经没有能力应对瞬息万变的市场了。想到这里，张剑峰决定在当晚就跟董事长刘亚洲打个招呼，把何永强从采购部老总的位置上换下来，毕竟，采购部是公司的核心部门。但是，张剑峰没有想到的是，刘亚洲坚持认为何永强能力是差了一点，但人老实，又是万奇的老将，不同意换掉他。

当晚走出刘总家门的时候，一阵晚风吹过，张剑峰蓦地感到了一丝凉意。仰头望了望群星闪耀的天空，他觉得自己的脑子就像满天繁星一样纷繁杂乱：以前在外企，就是全球的战略也是说动就动；现在到了万奇，好好的战略目标怎么硬是越走越远呢？

讨论题：

1.万奇公司战略实施过程中面临的阻力主要来自哪些方面？（10分）

2. 如果你是张剑峰该怎么办？（10分）